Un punto brillante en la relación amistosa y de cooperación entre Vietnam y Burundi

Lumitel es el operador de telecomunicaciones con la mayor infraestructura de red técnica, clasificado en el puesto número 1 en Burundi en todas las tecnologías 2G, 3G y 4G LTE con cobertura móvil que cubre hasta el 97% del territorio.

Por invitación del Presidente de la República Socialista de Vietnam Luong Cuong y su esposa, el Presidente de la República de Burundi, Évariste Ndayishimiye, y su esposa realizarán una visita oficial a Vietnam del 3 al 6 de abril de 2025.

Como el primer jefe de Estado de Burundi en visitar Vietnam, la visita del Presidente Evariste Ndayishimiye tuvo lugar en un momento en que los dos países celebraban el 50º aniversario del establecimiento de relaciones diplomáticas (16 de abril de 1975 - 16 de abril de 2025), lo que demuestra el deseo de fortalecer aún más las relaciones amistosas y de cooperación en los campos de la política , la economía, el comercio, la cultura y la sociedad.

Vietnam y Burundi comparten muchas similitudes históricas y culturales, tras haber vivido la guerra de resistencia contra el colonialismo, y poseen un gran potencial de cooperación económica, comercial y de inversión. Algunos proyectos se consideran puntos fuertes en la relación de cooperación entre ambos países; por ejemplo, el proyecto de cooperación en inversión en telecomunicaciones del Grupo de la Industria Militar y las Telecomunicaciones ( Viettel ) en el mercado burundiano, bajo la marca Lumitel.

La revolución de las telecomunicaciones en Burundi

En 2013, Burundi, un país de África Oriental, solo el 35% de su población utilizaba electricidad. La mayoría de las zonas rurales y montañosas carecían de electricidad, por lo que las telecomunicaciones e internet se consideraban un sueño difícil de alcanzar. Cuando Viettel decidió desplegarse y obtuvo la licencia para cooperar en el sector de las telecomunicaciones en enero de 2013, comenzó la verdadera revolución de las telecomunicaciones en Burundi.

Inmediatamente después de obtener la licencia comercial, Viettel envió a Burundi a ocho personas con amplia experiencia en mercados extranjeros. Durante los primeros dos o tres meses, trabajaron con agencias de gestión, estudiaron la normativa legal y los tipos de licencias para implementar servicios, establecieron rápidamente una organización, reclutaron empleados y buscaron socios para implementar la infraestructura.

Para Lumitel, los requisitos iniciales de infraestructura eran muy altos, incluyendo 600 estaciones de radiodifusión y 3000 km de cable de fibra óptica. Todo el equipo se adquirió en Vietnam y posteriormente se trasladó. El mayor obstáculo fue que Burundi solo contaba con una línea de cable troncal, por lo que no había empresas especializadas en la instalación de postes y el tendido de cables. Por lo tanto, Viettel tuvo que traer de 5 a 6 empresas de Vietnam. El trabajo se realizó simultáneamente en la capital, Gitega, y en las provincias de Burundi.

Aunque la zona es pequeña y mayoritariamente montañosa, el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en Burundi es muy costoso. Además, el personal local prácticamente no tiene conocimientos técnicos en despliegue de redes, por lo que debe capacitarse de forma práctica. Sin embargo, con determinación, sin temor a las dificultades y con un esfuerzo incansable, al operar oficialmente en marzo de 2014, las ondas de Lumitel cubrieron 18 provincias y ciudades, y rápidamente se convirtieron en el operador de red número uno del país.

Los habitantes de Burundi tienen ingresos muy bajos, con un promedio de unos 240 USD por persona al año. Por ello, Lumitel ha diseñado paquetes de servicios con costos adecuados para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Por ejemplo, los clientes de bajos recursos en zonas rurales solo necesitan suscribirse a un paquete de servicios USSD para chatear con mensajes ilimitados en un día por solo 0,05 USD (equivalente a 500 VND).

Un gran problema en Burundi es que la mayoría de las zonas rurales y montañosas carecen de electricidad. Por lo tanto, al instalar estaciones de transmisión, aunque Lumitel llevó servicios de telecomunicaciones a todos los hogares, la gente no podía usarlos. Por ello, al principio, Lumitel también instaló paneles solares, vendiéndolos a bajo precio y regalándolos a hogares pobres para que más burundianos pudieran usar teléfonos móviles.

Mayo de 2015 se considera un hito para Lumitel, que se alzó como líder en Burundi. En aquel entonces, Burundi se encontraba en una situación turbulenta. Muchas organizaciones y empresas extranjeras se marcharon, pero Lumitel se mantuvo para mantener la prestación del servicio. Gracias a ello, Lumitel alcanzó rápidamente el millón de suscriptores en julio de 2015, convirtiéndose en el operador de red con la mayor tasa de crecimiento de suscriptores en los mercados en los que Viettel ha invertido.

Actualmente, Lumitel es el operador de telecomunicaciones con la mayor infraestructura de red técnica, ocupando el puesto N°1 en Burundi en todas las tecnologías 2G, 3G y 4G LTE con una cobertura móvil que cubre el 97% del territorio, 3,5 millones de clientes que utilizan servicios móviles, lo que representa el 67,5% de la cuota de mercado; cobertura de Internet del 50% de la población con más de 1 millón de clientes que utilizan servicios de datos de conexión a Internet móvil.

2024 fue el año de mayor crecimiento de los últimos años para Lumitel. La empresa es el segundo mayor contribuyente de Burundi. En más de 11 años de operaciones, Lumitel ha pagado más de 286,5 millones de dólares en impuestos al presupuesto estatal, garantizando empleo e ingresos estables a más de 60.000 trabajadores directos y 1.500 indirectos.

El embajador Vu Thanh Huyen y el personal de Lumitel (Viettel Burundi) visitaron el orfanato Nezerwa, en Burumbuja, durante un viaje de trabajo en octubre de 2024. (Foto: VNA)

A pesar de las dificultades, Lumitel es el único operador de red que continúa invirtiendo en estaciones 4G adicionales, transmitiendo 106 nuevas estaciones, aumentando la cobertura 4G al 26%, ayudando a que la cobertura de Internet llegue a más del 50% de la población.

Con el esfuerzo de ampliar la infraestructura en 75 estaciones en la zona blanca -donde sólo cubre la red de Lumitel-, Lumitel ha llevado tecnología y telecomunicaciones a los lugares más remotos y difíciles, ampliando el acceso a los servicios de telecomunicaciones a 1,6 millones de burundianos adicionales.

La empresa también es el único operador de red en Burundi al que se le ha concedido una licencia de frecuencia 5G gratuita, lo que le ha permitido ahorrar más de un millón de dólares, abrir oportunidades de negocio y reafirmar su posición pionera en tecnología digital líder.

La tecnología del corazón sigue dibujando sueños

En el bello y hospitalario país de Burundi, Lumitel mantiene el patrocinio de conexión gratuita a Internet para 261 escuelas, centros de salud pública y 40 puntos de videoconferencia según lo comprometido con el Gobierno de Burundi; patrocina un proyecto de pozo de agua potable por un valor de aproximadamente 1 millón de dólares.

Desde marzo de 2024, Lumitel implementa un programa benéfico mensual que patrocina el pago de matrículas, mochilas escolares y libros para orfanatos. En octubre de 2024, la compañía coordinó con el Ministerio de Información y Comunicaciones y el Embajador Extraordinario y Plenipotenciario de Vietnam en Burundi la donación de techos a 30 hogares gravemente afectados por las inundaciones en la aldea de Burumata, comuna de Gihanga, provincia de Bubanza.

En particular, Lumitel coopera con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia para proporcionar un promedio de 70.000 tarjetas SIM al año en el marco del proyecto para los pobres y los refugiados, asegurando apoyo a las vidas de las personas desfavorecidas en la sociedad a través de Lumicash, una forma de "billetera electrónica" que puede usarse de forma sencilla y cómoda incluso para personas mayores y aquellos con poca experiencia en tecnología.

Con solo un teléfono 2G o cualquier tipo de teléfono inteligente, esta característica se puede aplicar para satisfacer las necesidades más básicas de las personas como: Transferencia de dinero, retiro, pago de bienes, pago de servicios públicos como impuestos, tasas, electricidad y agua, las empresas utilizan billeteras para pagar salarios, los trabajadores de provincias lejanas pueden transferir dinero a sus familiares sin perder tiempo en viajes...

El embajador Vu Thanh Huyen y representantes de Lumitel (Viettel Burundi) visitaron el orfanato Nezerwa, en Burumbuja, durante un viaje de trabajo en octubre de 2024. (Foto: VNA)

En los próximos años, Lumitel se mantendrá fiel a su objetivo original de brindar la mejor red móvil, la cobertura más amplia y el precio más barato a la gente de Burundi, continuando innovando en tecnología de la información para tomar la iniciativa en el proceso de transformación digital, con planes de lanzar tecnología 5G por primera vez en Burundi, llevando a Burundi a los 21 principales países africanos, los 6 primeros países de África Oriental en poseer tecnología 5G, mejorando la posición de Burundi en el mapa mundial de las telecomunicaciones.

Al mismo tiempo, Lumitel también coopera de manera proactiva y activa con las empresas para unir esfuerzos en la implementación de grandes proyectos de universalización de las telecomunicaciones y grandes actividades de patrocinio social del gobierno de acuerdo con la filosofía de "negocios asociados a la responsabilidad social".

"La presencia de Viettel es una bendición. Realmente trabajan y se dedican al beneficio del pueblo burundiano. Burundi ha cambiado y se ha desarrollado con fuerza desde que Viettel invirtió, a diferencia de muchos países vecinos", comentó la ministra de Comunicaciones, Tecnologías de la Información y Multimedia de Burundi, Léocadie Ndacayisaba, durante su visita y trabajo en Viettel en noviembre de 2024.

La Sra. Léocadie Ndacayisaba esperaba que Viettel creara una infraestructura digital moderna y sostenible, impulsando el desarrollo de Burundi; al mismo tiempo, se comprometió a apoyar a Viettel en proyectos clave en Burundi, especialmente la seguridad social y la industria de alta tecnología.

Proyectos como Lumitel de Viettel en Burundi cumplen la misión de llevar la imagen de las empresas y del pueblo vietnamita a la comunidad internacional, convirtiéndose en un puente de amistad entre Vietnam y países de todo el mundo.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/diem-sang-trong-quan-he-huu-nghi-hop-tac-giua-viet-nam-va-burundi-post1024420.vnp