La magnitud de Ciudad Ho Chi Minh tras la fusión abre oportunidades extraordinarias, al tiempo que crea una necesidad urgente de reposicionar la marca de la ciudad de una manera clara, coherente y convincente en la mente de sus ciudadanos y de la comunidad internacional.
La fusión administrativa con Binh Duong y Ba Ria-Vung Tau en 2025 ha impulsado a Ciudad Ho Chi Minh a una fase de desarrollo sin precedentes. Ya no es una sola ciudad, sino una megaciudad multipolar que aúna las fortalezas de las finanzas, la industria, la logística, la innovación, la cultura y la economía marítima.
Administrativamente, tras la fusión, Ciudad Ho Chi Minh se convirtió en la ciudad más grande del país, con una superficie de más de 6700 km², una población de más de 14 millones de habitantes y una contribución cercana al 25 % del PIB nacional. Sin embargo, según la profesora asociada Giannina Warren (directora sénior de Comunicación Profesional de la Universidad RMIT), las fusiones no son solo una cuestión técnica de redefinición de límites, consolidación de presupuestos o reestructuración del aparato administrativo. En un nivel más profundo, se trata de un proceso de redefinición de un espacio vital, un centro de poder económico y un símbolo de desarrollo.
Según el profesor asociado Warren, las ciudades se juzgan no solo por su tamaño o tasa de crecimiento, sino también por «lo que representan». En última instancia, una ciudad es un «sistema percibido», que existe en las percepciones, emociones y creencias de las personas. Las decisiones de residentes, inversores, turistas y talento internacional se basan tanto en datos como en la identidad, los valores y la historia que transmite un lugar.
La ciudad de Ho Chi Minh actualmente abarca una superficie de más de 6700 km² y tiene una población de más de 14 millones de personas. (Imagen: Pexels) Durante décadas, Ciudad Ho Chi Minh, Binh Duong y Ba Ria-Vung Tau se desarrollaron con identidades relativamente distintas. Ciudad Ho Chi Minh era conocida como el dinámico centro comercial y de servicios; Binh Duong como el motor industrial del país; y Ba Ria-Vung Tau como una puerta de entrada crucial y un importante motor de la economía marítima. La fusión ha consolidado estas áreas bajo un solo nombre, creando un importante potencial sinérgico, pero también planteando una pregunta difícil: ¿Qué representa realmente Ciudad Ho Chi Minh hoy en día?
«El aumento de escala y complejidad no implica automáticamente la formación de una identidad urbana. Al contrario, sin un posicionamiento claro, las megaciudades corren el riesgo de volverse insípidas, difíciles de identificar, difíciles de recordar e incluso más difíciles de confiar, especialmente para quienes no viven allí», afirmó el profesor asociado Warren.
Durante mucho tiempo, la imagen de Ciudad Ho Chi Minh se asoció principalmente con mensajes turísticos de dinamismo, juventud y vitalidad. Estas descripciones encajaban con una ciudad en transformación, pero perdieron su impacto a medida que la ciudad aspiraba a convertirse en un centro financiero, logístico y educativo internacional.
La fusión prevista para 2025 agrava aún más este problema. «Una megaciudad con múltiples funciones —desde la industria, las finanzas y la logística hasta la cultura y la innovación— tendrá dificultades para transmitir un mensaje claro sin un marco ideológico unificador. Su enorme escala es significativa, pero el significado solo surge cuando la ciudad sabe cómo contar su propia historia», afirmó el profesor asociado Warren.
Según el Dr. Bui Quoc Liem, profesor de Comunicación Profesional en la Universidad RMIT, la diversidad funcional exige una nueva forma de concebir la identidad de la ciudad. En lugar de buscar un eslogan conciso para cada contexto, Ciudad Ho Chi Minh necesita construir una arquitectura de marca basada en una "gran narrativa" común.
Esta narrativa debe explicar por qué los distintos espacios están orgánicamente conectados, todos aspirando a un futuro compartido. Si las áreas fusionadas se perciben simplemente como «extensiones administrativas», será difícil lograr la cohesión social y el consenso. Por el contrario, una identidad inclusiva que respete los distintos roles ayudará a la ciudad a transmitir un mensaje coherente y creíble.
La profesora asociada Giannina Warren (izquierda) y el Dr. Bui Quoc Liem (Foto: RMIT) Según el Dr. Liem, el concepto de marca ciudad suele malinterpretarse. Mucha gente todavía cree que la marca consiste en diseñar logotipos, escribir eslóganes o implementar campañas promocionales. En realidad, en el contexto de las fusiones, la marca se asemeja más a la coordinación estratégica que a la mera comunicación.
«Una narrativa clara ayuda a las agencias gubernamentales, las empresas y las comunidades a mirar en la misma dirección: desde priorizar la inversión en infraestructura y diseñar estrategias para atraer capital, hasta políticas para retener y atraer talento. La imagen de marca se convierte en una "brújula" para el desarrollo, en lugar de ser solo una fachada decorativa», afirmó.
Los líderes de Ciudad Ho Chi Minh han comenzado a reconocer este vínculo al construir una estrategia de marca a largo plazo, alineada con la visión de desarrollo socioeconómico de la ciudad para 2030 y 2045. Más importante aún, existe un creciente reconocimiento de que la marca está intrínsecamente ligada a la reforma institucional, la calidad de la gobernanza y la experiencia de vida de sus ciudadanos. Una ciudad "abierta" requiere procedimientos administrativos ágiles. Un lugar "habitable" necesita infraestructura y servicios públicos eficientes. Un centro financiero internacional requiere coherencia, transparencia y una alta capacidad de gobernanza.
Según expertos de RMIT, el costo de retrasar el reposicionamiento de la marca es tangible. La comunicación se fragmentará y carecerá de enfoque. Los habitantes de las zonas recién fusionadas podrían sentirse ajenos a la historia de la ciudad. Los socios internacionales podrían percibir el potencial, pero tendrán dificultades para comprender la esencia y la dirección del desarrollo. Y la oportunidad de consolidar a Ciudad Ho Chi Minh como una megaciudad líder en el sudeste asiático podría desvanecerse silenciosamente.
La transformación administrativa ha concluido. La cuestión ahora es si la ciudad podrá contar una nueva historia, lo suficientemente clara para que el mundo la entienda y lo suficientemente convincente para que sus ciudadanos la crean. El reto no consiste en construir una narrativa impuesta, sino en articular de forma coherente y persuasiva lo que la ciudad posee: un área urbana que conecta la industria con la innovación, los puertos marítimos con las finanzas, la cultura con las oportunidades y las fortalezas locales con las aspiraciones globales.
Fuente: https://www.rmit.edu.vn/vi/tin-tuc/tat-ca-tin-tuc/2026/apr/dinh-hinh-thuong-hieu-sieu-do-thi-tp-ho-chi-minh
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