Gracias a la ventaja de contar con una infraestructura sincronizada, un puerto de cruceros especializado y una ruta turística muy popular, desde principios de 2024, Quang Ninh ha recibido continuamente cruceros internacionales de alta gama con miles de turistas. Para dar la bienvenida a la temporada de cruceros 2024-2025 y promover el crecimiento de los turistas de cruceros en particular y de los turistas internacionales en general, la industria turística se esfuerza por valorizar los destinos, conectar proactivamente con las líneas de cruceros y mejorar la calidad del servicio.
El Puerto Internacional de Pasajeros de Ha Long cuenta con una infraestructura moderna y sincrónica y es un destino favorito para las líneas navieras internacionales.
La temporada de turismo de cruceros suele comenzar de octubre a abril del año siguiente. Según datos de la Administración Nacional de Turismo, en los primeros 7 meses del año, Vietnam recibió 8,4 millones de visitantes por aire y 163.000 por mar. El número de visitantes por crucero se triplicó en comparación con el mismo período de 2023 y casi un 10 % más que en 2019, el año dorado del turismo vietnamita. En Quang Ninh , desde principios de 2024 hasta la fecha, se han recibido alrededor de 50 cruceros internacionales que transportan a 40.000 turistas de Estados Unidos, Europa, China, etc. Se espera que en 2024, Ha Long sea el destino de entre 60 y 70 cruceros, que transportarán a unos 70.000 turistas, el doble que en 2023. Los turistas de cruceros a Quang Ninh tienden a ser más jóvenes, los barcos son más grandes y permanecen en Ha Long durante más tiempo. En los próximos años, el número de visitantes aumentará alrededor de un 15-20% con la aparición regular de las principales compañías de cruceros: Royal Carribean, Holland America, Tui Cruises, Resorts World Cruises, Viking Ocean Cruises, etc.
Es sabido que la política de flexibilización de visados y la concesión de visados electrónicos a ciudadanos de todos los países y territorios, junto con la agilización de los trámites administrativos por parte de aduanas, guardias fronterizos y autoridades portuarias, es una de las principales razones del aumento del número de visitantes. Además, la finalización del sistema portuario y la infraestructura de tráfico también contribuyen significativamente al crecimiento y desarrollo del turismo en las rutas marítimas de Quang Ninh, en particular, y de Vietnam , en general.
Los turistas de cruceros están entusiasmados por venir a Ha Long.
En particular, el pasado agosto, tras la reunión entre los líderes de la provincia de Quang Ninh (Vietnam) y la región autónoma zhuang de Guangxi (China), se celebró la ceremonia de firma del Acuerdo de Cooperación para el Desarrollo Turístico entre empresas de ambas provincias. Según el acuerdo, las partes acordaron impulsar el desarrollo del turismo de cruceros entre Guangxi (China) y Vietnam, ampliar el contenido y el alcance de los servicios de "turismo+" y fortalecer la cooperación con agencias de viajes, hoteles y destinos turísticos para completar la cadena turística.
Según el Sr. Pham Van Hiep, Director del Puerto Internacional de Pasajeros de Ha Long, la firma del acuerdo permitirá a ambas partes fortalecer la información, las visitas, la organización de actividades de intercambio y la capacitación sobre gestión portuaria y servicios de cruceros en el Puerto Internacional de Pasajeros de Ha Long (Vietnam) y el Puerto Internacional de Cruceros del Golfo de Bac Bo (China), con el fin de mejorar la cualificación y la calidad del personal, fomentar el entendimiento mutuo y el intercambio cultural. Además, promoverá el intercambio y la cooperación entre los departamentos de gestión de los puertos turísticos de Guangxi (China) y Vietnam para facilitar los trámites aduaneros y mejorar la satisfacción del cliente.
Según las agencias de viajes, los turistas que llegan en crucero tienen las siguientes ventajas: son grandes, gastan mucho y disfrutan de las compras, el turismo y la cultura y gastronomía locales. Sin embargo, también tienen la desventaja de que rara vez pernoctan en su destino, y solo van y vienen durante el día. La mayoría de las actividades de entretenimiento se realizan a bordo. Por lo tanto, las localidades están implementando la creación de destinos atractivos y el aumento de la capacidad de gasto de los turistas para atraer y fidelizar a los turistas.
Antes de la pandemia de la COVID-19, Quang Ninh recibía anualmente alrededor de 100 cruceros de lujo, con un flujo constante de turistas internacionales entre 150.000 y 180.000. Por lo tanto, para alcanzar esta cifra y convertirse en un centro internacional de turismo de cruceros, el Puerto Internacional de Pasajeros de Ha Long seguirá impulsando programas de colaboración con importantes líneas de cruceros internacionales para debatir oportunidades de cooperación, inversiones en infraestructura, el desarrollo del turismo de cruceros y los mecanismos y procedimientos necesarios para impulsarlo y atraer visitantes a Quang Ninh. Además, la industria turística seguirá investigando los gustos de los clientes para crear productos y cadenas de productos turísticos específicos para cada mercado turístico; se centrará en la promoción mediante encuestas y la participación en las principales ferias de turismo de cruceros. Asimismo, se implementarán programas de promoción a través de diversos canales para que los turistas puedan acceder a información sobre los productos y destinos turísticos de Quang Ninh.
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