El motor del desarrollo proviene de las reformas del entorno empresarial.

Mejorar el entorno empresarial es una cuestión estratégica que demuestra claramente el liderazgo, la orientación y la capacidad de gestión del Partido y del Estado en el desarrollo de la economía.

La Resolución Gubernamental N° 02/NQ-CP sobre tareas y soluciones clave para mejorar el entorno empresarial y potenciar la competitividad nacional para 2025 (Resolución 02) ha reafirmado una firme determinación política de reformar la concepción de la gestión, situando a los ciudadanos y a las empresas en el centro del servicio.

En la implementación de la Resolución 02, el Comité Popular Provincial ha emitido un conjunto integral de programas y planes, garantizando la plena concreción de los objetivos, tareas y soluciones del Gobierno . Las tareas se asignan claramente a personas específicas, con responsabilidades y plazos definidos, vinculando la rendición de cuentas del titular de cada organismo con los resultados obtenidos. Cabe destacar que, dentro del contexto de una estructura de gobierno local de dos niveles, se ha mantenido un liderazgo y una orientación constantes, demostrando el espíritu proactivo, decisivo y altamente responsable de los comités y gobiernos del Partido en todos los niveles.

Partiendo de esa directriz unificada, los departamentos, organismos y localidades han desarrollado de forma proactiva planes de acción específicos, integrando la tarea de mejorar el entorno empresarial en el programa de trabajo clave para 2025, creando un esfuerzo sincronizado de todo el sistema político.

Los funcionarios del Centro de Servicios Administrativos Públicos del distrito de Buon Ma Thuot orientan a los ciudadanos y a las empresas sobre los pasos necesarios para llevar a cabo los trámites administrativos.

Uno de los aspectos más destacados de la implementación de la Resolución 02 en Dak Lak es la reforma de los procedimientos administrativos, vinculada a la transformación digital. Con la firme intención de construir una administración orientada al servicio, tomando como referencia la satisfacción de los ciudadanos y las empresas, la provincia ha acelerado la estandarización de los procedimientos, mejorando la disciplina y la calidad del servicio público. Como resultado, el índice de solicitudes procesadas a tiempo o antes de lo previsto alcanzó el 98,5 %. Esta cifra es significativa y refleja claramente la mejora constante en la calidad del servicio gubernamental.

Para concretar el espíritu de la Resolución 02, el Comité Popular de la provincia de Dak Lak ha desarrollado un programa de acción para mejorar significativamente el entorno empresarial y potenciar la competitividad, considerando esto una tarea clave para 2026. La provincia aspira a un aumento de más del 15 % en el número de empresas que ingresan al mercado en 2026 y una disminución de más del 10 % en el número de empresas que se retiran en comparación con 2025; el sector privado se convertirá verdaderamente en una importante fuerza motriz de la economía.

En concreto, el Comité Popular Provincial ha emitido una resolución que aprueba una lista de 1408 trámites administrativos que pueden procesarse y cuyos resultados pueden entregarse independientemente de las fronteras administrativas. Esto no solo representa una solución técnica en la reforma de los procedimientos administrativos, sino que también refleja una mentalidad de gestión progresista que prioriza la comodidad de los ciudadanos y las empresas.

Además, se puso en marcha el modelo de "Agencia de Servicio Público en Línea", con puntos de atención para solicitudes en línea establecidos en el Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública y en los municipios/barrios, lo que contribuyó a fomentar gradualmente el uso de los servicios públicos en línea en la sociedad. Mediante la revisión de los procedimientos administrativos, se propuso la simplificación de muchos procedimientos relacionados con las actividades productivas y comerciales, lo que demuestra claramente un espíritu de reforma sustantiva, no meramente formal.

La implementación en Dak Lak demuestra que el entorno de inversión y negocios ha experimentado cambios positivos. Muchos indicadores del Índice de Competitividad Provincial (ICP) han mejorado tanto en puntuación como en clasificación. En particular, el número de empresas de nueva creación y de empresas que reanudan sus operaciones ha aumentado notablemente, lo que refleja la creciente confianza del sector empresarial en el entorno local de inversión y negocios.

Esa confianza se refleja también en las evaluaciones específicas de las empresas. Representantes de numerosas empresas señalaron que los procedimientos administrativos son cada vez más claros y transparentes; la actitud de servicio de los funcionarios públicos es más profesional y responsable; y los casos de acoso y corrupción se están eliminando gradualmente. Este es el resultado práctico, el producto más importante del proceso de reforma.

Procesamiento de atún enlatado en una empresa ubicada en la Zona Industrial de Song Cau, al noreste de la India.

La Sra. Huynh Thi Bao Thuong, directora de la fábrica de tabaco KHATOCO Phu Yen, declaró: “Los procedimientos administrativos son cada vez más claros, transparentes y coherentes. Los funcionarios son responsables y brindan orientación específica, lo que ayuda a las empresas a sentirse seguras y a centrarse en la producción y el negocio. Cuando el gobierno apoya realmente a las empresas, estas ganan más confianza para invertir a largo plazo”.

Según el Sr. Nguyen Quang Vinh, Presidente del Consejo de Administración de Tin Nghia Logistics Joint Stock Company y Presidente de la Asociación Empresarial de Dak Lak, la comunidad empresarial de la provincia ha manifestado un firme apoyo a las reformas administrativas implementadas por el Gobierno y la localidad. Asimismo, valoran positivamente el cambio hacia la postinspección, que reduce la duplicación de inspecciones y auditorías, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo y costes y mejorar su competitividad.

Se puede afirmar que la Resolución 02 es un claro testimonio de la convergencia entre la voluntad del Partido y las aspiraciones del pueblo. Cuando las políticas se implementan con rigor, cuando el aparato administrativo pasa de la gestión al servicio, y cuando las empresas y los ciudadanos ocupan un lugar central, la reforma se convierte en un motor fundamental para el desarrollo.

Fuente: https://baodaklak.vn/kinh-te/202601/dong-luc-phat-trien-tu-cai-cach-moi-truong-kinh-doanh-15e220f/