Dong Thap: El índice de satisfacción en la gestión de quejas alcanza el "100%".

Tras un año de funcionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles, la provincia de Dong Thap ha logrado un funcionamiento estable y fluido. El aparato administrativo es ágil, eficaz y eficiente, y la gestión estatal y la reforma administrativa continúan mejorando.

El 29 de mayo, el Comité Provincial del Partido de Dong Thap celebró una conferencia para revisar el funcionamiento durante el primer año del sistema político y del aparato de gobierno local en dos niveles.

Actualmente, la provincia cuenta con más de 2000 trámites administrativos, de los cuales casi el 49 % se ofrecen como servicios públicos en línea con proceso completo. Desde el 1 de julio de 2025 hasta la fecha, la provincia ha recibido más de 983 500 solicitudes de trámites administrativos y ha resuelto más de 966 200; la tasa de resolución oportuna y temprana alcanzó el 98 %, y casi el 99 % a nivel comunal.

El camarada Ngo Chi Cuong, secretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Consejo Popular Provincial de la provincia de Dong Thap , pronunció un discurso en la conferencia.

La provincia de Dong Thap ha reducido el tiempo de tramitación de más de 2000 procedimientos administrativos en al menos un 30 %, lo que contribuye a ahorrar tiempo y dinero a empresas y ciudadanos. Según el Portal Nacional de Servicios Públicos, en los primeros cuatro meses de 2026, el índice de satisfacción en la gestión de comentarios y sugerencias alcanzó el 100 %, mientras que el índice de satisfacción en la recepción y resolución de trámites administrativos superó el 94 %.

El camarada Pham Thanh Ngai, presidente del Comité Popular de la provincia de Dong Thap, pronunció un discurso en la conferencia.

El camarada Pham Thanh Ngai, presidente del Comité Popular de la provincia de Dong Thap, solicitó que los comités, gobiernos y departamentos del Partido continúen revisando las tareas que han sido descentralizadas y delegadas, y que implementen de manera efectiva las políticas del Gobierno Central y de la provincia para la construcción y el perfeccionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles.

Continuar transformando drásticamente la mentalidad, pasando de la gestión administrativa a enfoques constructivos y orientados al servicio; revisar e implementar urgentemente la reorganización de aldeas y zonas residenciales para garantizar la coherencia con el modelo de gobierno local de dos niveles; evaluar la capacidad de los funcionarios en función de la realidad; y acelerar la reforma administrativa y la transformación digital.

Por parte de la Policía Provincial de Dong Thap, antes de la fusión, organizaron proactivamente los recursos y trasladaron rápidamente el equipo y los vehículos a la nueva sede para comenzar a trabajar de inmediato. Los oficiales y soldados están decididos y unidos en la implementación de la política de fusión y en el inicio inmediato de las actividades para garantizar la seguridad y el orden, de acuerdo con el modelo de gobierno de dos niveles.

El general de división Lam Phuoc Nguyen, director de la policía provincial de Dong Thap, asistió a la conferencia que resumió un año de implementación de la reorganización de las unidades administrativas en todos los niveles y el funcionamiento del gobierno local de dos niveles en la comuna de Tan Phuoc 3.

El general de división Lam Phuoc Nguyen, director de la policía provincial de Dong Thap, instruyó a las unidades policiales, especialmente a la policía de base, para que desempeñaran un papel fundamental, comprendieran de forma proactiva la situación en sus áreas, asesoraran con prontitud a las autoridades locales sobre la resolución de problemas relacionados con la seguridad política y el orden social, y promovieran la reforma administrativa para servir a la población de manera más eficaz.

Al concluir la conferencia, el camarada Ngo Chi Cuong, secretario del Comité Provincial del Partido y presidente del Consejo Popular Provincial de Dong Thap, afirmó que todo el sistema político se ha unido y ha superado numerosas dificultades para implementar el modelo de gobierno local de dos niveles. El aparato operativo es básicamente estable, lo que evita obstáculos durante la implementación, y se mantiene la seguridad política y el orden social. La descentralización y la delegación de poder también han contribuido a liberar el potencial y la creatividad de cada localidad en la movilización y asignación de recursos, así como en la implementación de soluciones de gestión para promover el desarrollo socioeconómico .

Los comités, agencias, unidades y localidades del partido deben centrarse en completar la reorganización de aldeas y zonas residenciales antes del 30 de junio. Todo el sistema político debe concentrarse en la implementación efectiva de varias tareas y soluciones clave. Se debe seguir mejorando la calidad del personal, considerándola una tarea crucial. La provincia de Dong Thap continuará orientando firmemente las actividades del sistema político hacia las bases, poniendo a la gente en el centro del servicio. El sistema de gobierno seguirá promoviendo la transformación digital integral, construyendo un gobierno digital y mejorando la eficiencia de la administración local.

Van Vinh

Fuente: https://cand.vn/dong-thap-ty-le-hai-long-trong-xu-ly-phan-anh-dat-100-post812384.html