En el contexto de una economía digital en rápido auge, los pagos sin efectivo ya no son solo una tendencia, sino una necesidad esencial. El paso más reciente y notable en este proceso es la conexión de pagos bilaterales mediante códigos QR entre Vietnam y los países vecinos, especialmente el enorme mercado chino.
El impulso que supone un mercado de mil millones de personas.
La noticia de que China se ha convertido oficialmente en el próximo país en implementar la conectividad bilateral de pagos minoristas mediante código QR con Vietnam ha generado un gran entusiasmo en los sectores turístico y minorista. Esto es fruto de una cooperación estratégica entre la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS) y UnionPay International (UPI), con la participación de importantes bancos como el Banco Industrial y Comercial de China (ICBC) y el Banco de Comercio Exterior de Vietnam ( Vietcombank ).
Turistas vietnamitas escanean códigos QR para pagar en Laos. Foto: HOANG QUYNH
Por consiguiente, los turistas o viajeros de negocios chinos que visiten Vietnam ahora pueden usar sus aplicaciones bancarias o monederos electrónicos habituales para escanear el código VIETQRGlobal. La gama de métodos de pago aceptados es muy amplia y cubre la mayoría de las necesidades esenciales de un viajero: desde concurridos centros comerciales y atracciones turísticas populares hasta restaurantes y tiendas.
Actualmente, una serie de marcas líderes en el sector minorista, de alimentos y bebidas (F&B) y turístico en Vietnam, como la cadena de supermercados GO!, Big C (propiedad de Central Retail Vietnam), la cadena de cafeterías Highlands Coffee y los complejos de entretenimiento Sun World, ya han preparado la infraestructura para atender a los clientes que escanean códigos QR.
Este evento cobra especial relevancia en el contexto general del sector turístico. Datos de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam revelan que, en los primeros 11 meses de 2025, Vietnam recibió a más de 19,1 millones de visitantes internacionales, lo que representa un impresionante aumento del 20,9 % en comparación con el mismo período del año anterior. De estos, los visitantes procedentes de China constituyeron la gran mayoría, con casi 4,8 millones de llegadas, un incremento significativo del 43 %.
El Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos del Banco Estatal de Vietnam, señaló que China es actualmente el principal mercado emisor de turistas para Vietnam. Por lo tanto, facilitar los pagos mediante código QR no solo brindará gran comodidad a millones de turistas, sino que también impulsará los ingresos de las empresas vietnamitas.
Antes de conectarse con China, el sistema VIETQRGlobal se había implementado con éxito en los mercados de Tailandia, Laos y Camboya. Esta expansión de la red ha convertido a Vietnam en un destino atractivo para las empresas fintech a ojos de la comunidad internacional.
BVBank, uno de los bancos pioneros en la implementación de este servicio, afirmó que los turistas de los países mencionados pueden realizar pagos fácilmente en comercios utilizando el código VIETQRGlobal de BVBank. «Los turistas solo necesitan escanear el código en la pantalla y completar la transacción en segundos. Esta comodidad les evita la preocupación de llevar efectivo, el riesgo de pérdida y las elevadas comisiones por cambio de divisas al usar tarjetas internacionales. Todos los costos se gestionan de forma transparente directamente en la aplicación», declaró el Sr. Nguyen Thien Tam, Director del Centro de Banca Digital de BVBank, al hablar de la extraordinaria conveniencia de esta solución.
Las comisiones son mucho más bajas que las del cambio de divisas.
Más allá de simplemente dar la bienvenida a los turistas, los pagos transfronterizos mediante códigos QR ofrecen importantes ventajas a los vietnamitas que viajan al extranjero. En países como Tailandia y Laos, el Banco Industrial y Comercial de Vietnam (VietinBank) ha implementado servicios de pago transfronterizo, facilitando transacciones fluidas. El Sr. Tran Cong Quynh Lan, subdirector general de VietinBank, afirmó que los viajeros vietnamitas ya no necesitan cambiar divisas con antelación ni usar tarjetas de crédito con altas comisiones; simplemente pueden escanear códigos QR para realizar pagos sin complicaciones, al igual que en Vietnam.
En concreto, Zalopay, dirigida al mercado chino, conocido como una «sociedad sin efectivo», ha anunciado una función internacional de escaneo de códigos QR que permite a los usuarios vietnamitas realizar pagos directos fácilmente con VND desde su billetera en una amplia gama de establecimientos, desde centros comerciales de lujo hasta pequeñas tiendas. El sistema mostrará el importe convertido y las comisiones de forma transparente, lo que ayudará a los usuarios a controlar sus gastos de manera proactiva y sencilla.
Según nuestra investigación, las comisiones por servicio que aplican actualmente los bancos y las billeteras electrónicas en China rondan el 1,5%, lo que es significativamente inferior a las comisiones por conversión de divisas al pagar con tarjetas de crédito, que oscilan entre el 2,5% y el 3%.
Recientemente, Zalopay también ha extendido esta función a Singapur. Los usuarios pueden escanear códigos QR en los puntos de pago que muestran los logotipos de NETS y Alipay+, y en particular, pagar los servicios de transporte de Grab directamente en la Ciudad del León.
Según la hoja de ruta, se espera que NAPAS y UPI completen la conexión de pagos inversos a principios de 2026. En ese momento, los usuarios vietnamitas también podrán usar las aplicaciones de los bancos miembros de NAPAS para escanear códigos QR dentro de la extensa red de UnionPay en toda China.
Larry Wang, vicepresidente y director ejecutivo de UnionPay International (UPI), destacó que este proyecto aprovecha el mecanismo de pago en monedas locales, facilitando así los intercambios económicos, comerciales y entre personas.
Fomentar la conectividad financiera regional
El Sr. Nguyen Quang Minh, Director General de NAPAS, considera que este servicio no solo ofrece una experiencia de pago fluida y conveniente para los ciudadanos de ambos países, sino que también contribuye a fortalecer las conexiones financieras y a promover el uso de las monedas locales en los pagos transfronterizos. Esto, a su vez, impulsa el desarrollo del comercio, el turismo y una cooperación económica más amplia entre ambas naciones.
En declaraciones a un reportero del periódico Nguoi Lao Dong, el Sr. Pham Duc Duy, subdirector de la División de Banca Personal del Saigon Thuong Tin Bank (Sacombank), afirmó que la implementación del pago transfronterizo mediante código QR en Laos, Camboya, Tailandia y Singapur ha demostrado que el valor fundamental de este modelo reside en mejorar la experiencia del usuario y aumentar la comodidad. Como resultado, las pequeñas empresas y los negocios familiares, que dependen en gran medida de los pagos en efectivo, tienen más oportunidades de llegar a clientes internacionales, ampliar su base de clientes y aumentar sus ingresos.
Según el Sr. Duy, el mecanismo de pago en moneda local ayuda a reducir los costos de conversión de divisas, acorta el tiempo de procesamiento de las transacciones y mejora la eficiencia de la liquidez, promoviendo así la conectividad financiera regional. Para los usuarios, este método ofrece comodidad, rapidez y seguridad, ya que elimina la necesidad de cambiar divisas, evita las comisiones por conversión, reduce los riesgos de llevar efectivo y contribuye a la formación de hábitos de pago digitales en las transacciones transfronterizas.
Se prevé que Vietnam reciba a su visitante internacional número 20 millones en 2025.
En la tarde del 15 de diciembre, en el Aeropuerto Internacional de Phu Quoc, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, en coordinación con el Comité Popular de la provincia de An Giang y diversas empresas, celebró una ceremonia para dar la bienvenida al turista internacional número 20 millones que visitará Vietnam en 2025. Esto marca un hito significativo en los 65 años de historia y desarrollo de la industria turística de Vietnam.
La turista número 20 millones de 2025 fue la Sra. Karolina Agnieszka, de Polonia, quien fue recibida con una ceremonia formal y obsequios por un valor cercano a los 500 millones de VND, patrocinados por Sun Group y Ngoc Hien Pearl. Los turistas número 19.999.999 y 20.000.001 también recibieron obsequios por un valor superior a los 200 millones de VND cada uno. Además, todos los pasajeros del vuelo afortunado recibieron flores y entradas para el espectáculo "Kiss of the Sea" en "Phu Quoc Sunset Town".
D. Nhân
Ten en cuenta los riesgos de seguridad de los datos.
Según el Sr. Nguyen Thien Tam, los pagos transfronterizos mediante códigos QR también representan un desafío importante para la seguridad de la información, ya que las transacciones deben pasar por diversos sistemas técnicos e infraestructuras legales entre países. En un contexto donde las normas de seguridad y las regulaciones de gestión de datos no están completamente sincronizadas, el riesgo de filtración de datos personales e información de transacciones es un problema relevante.
Además, las actividades fraudulentas, como la falsificación de códigos QR en puntos de venta o el aprovechamiento de transacciones pequeñas y frecuentes para el blanqueo de capitales, podrían incrementarse si no existen mecanismos de control estrictos. La dependencia de sistemas y socios extranjeros también aumenta los riesgos operativos en caso de fallos técnicos o disputas.
Según el Sr. Tam, controlar estos riesgos requiere la implementación simultánea de múltiples soluciones, desde la estandarización de los requisitos de seguridad, el cifrado de datos y la ocultación de información confidencial, hasta la verificación de transacciones según los niveles de riesgo. Asimismo, el monitoreo de transacciones en tiempo real, el intercambio de alertas de fraude y la mejora de la capacitación del personal de las unidades de procesamiento de pagos son factores clave.
El Sr. Nguyen Duc Huy afirmó que la solución adoptada por los bancos e instituciones financieras es el uso de códigos QR dinámicos, generados en tiempo real y totalmente integrados con la información de las transacciones, minimizando así los riesgos, aumentando la transparencia del flujo de efectivo y apoyando la gestión y el cumplimiento de las normativas fiscales.
Fuente: https://nld.com.vn/du-lich-khong-tien-mat-se-len-ngoi-196251215214022328.htm
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