La noche del 31 de enero (hora de Hanói ), muchos usuarios de la red social X (antes Twitter) publicaron artículos informando de un fallo en su aplicación Facebook Messenger. En ellos, afirmaban que la aplicación de mensajería de Facebook estaba recuperando automáticamente mensajes de hacía muchos años.
No pueden ver el chat con el último mensaje, como suele mostrarse. Recargar la página o reiniciar el navegador tampoco soluciona el problema.
Usuarios de la red social X (antes Twitter) compartieron información sobre el problema de la recuperación automática de mensajes antiguos en la aplicación de mensajería Messenger. (Foto: X)
El error mencionado aparece en la versión web de Facebook y Messenger. Los usuarios de Windows y macOS también experimentan el mismo problema. Solo quienes usan la aplicación de Messenger en dispositivos móviles y computadoras no registran este problema.
Además de la dificultad para enviar mensajes de texto, este nuevo error de Messenger también provoca retrasos, lo que imposibilita que los usuarios realicen acciones o vean contenido.
Meta (la empresa matriz de Facebook) aún no se ha pronunciado sobre la situación. En su página de estado, la red social sigue indicando que Messenger funciona con normalidad, sin problemas ni sobrecargas registradas.
DataReportal afirma que para mediados de 2023 habrá 1.400 millones de usuarios de Messenger en todo el mundo, de los cuales Vietnam cuenta con aproximadamente 57,7 millones de cuentas.
Meta implementó recientemente el cifrado de extremo a extremo por defecto para los chats en su plataforma. Los usuarios deben establecer una contraseña para descifrar su historial de mensajes cada vez que inician sesión o usan la plataforma en un nuevo dispositivo.
Sin embargo, desde la implementación de la actualización mencionada, la aplicación de mensajería de Facebook ha presentado errores continuos. Recientemente, el 17 de diciembre de 2023, muchos usuarios de Messenger reportaron problemas para descargar mensajes o imágenes en la aplicación durante varias horas.
Kong Anh
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