Poco más de tres meses después de que el secretario del Partido en Ciudad Ho Chi Minh, Tran Luu Quang, hiciera un compromiso con los votantes, el Consejo Popular de Ciudad Ho Chi Minh aprobó el plan de inversión para el proyecto de renovación urbana en el área de Ma Lang y el mercado de Ga-Gao. Posteriormente, el secretario del Partido se reunió personalmente con los ciudadanos y dirigió la gestión de las quejas y peticiones pendientes relacionadas con la vivienda y la tierra. Desde los problemas de vivienda hasta los derechos legítimos de los ciudadanos, el enfoque constante ha sido definir claramente las responsabilidades, los puntos de contacto y los plazos, y dar seguimiento hasta el final.
Durante muchos años, numerosas familias en las zonas de Ma Lang y el mercado de Ga-Gao han vivido en casas precarias y en ruinas. Algunas familias de 9 a 10 personas se apiñan en viviendas de apenas 10 metros cuadrados. Los callejones son estrechos, carecen de luz y servicios básicos; la seguridad contra incendios y las condiciones de vida no están garantizadas, a pesar de que esta zona se encuentra en pleno centro de la ciudad. Un proyecto de renovación urbana para esta zona se ha propuesto durante casi 26 años, pero debido a numerosos obstáculos, no se ha llevado a cabo. En una reunión con los votantes el 5 de marzo de 2026, cuando estos volvieron a plantear el proyecto, el secretario del Comité del Partido de Ciudad Ho Chi Minh, Tran Luu Quang, expresó su profunda preocupación por las precarias e inseguras condiciones de vida de la población y prometió prestar especial atención a la solución del problema.
Esa promesa se tradujo rápidamente en acciones concretas. El Comité Permanente del Comité del Partido de la Ciudad y el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh emitieron directivas decisivas; los departamentos y organismos coordinaron y apoyaron con prontitud al inversionista para superar los obstáculos y completar la documentación necesaria. Poco más de tres meses después, el Consejo Popular de Ciudad Ho Chi Minh aprobó el plan de inversión del proyecto. Este resultado demuestra que, cuando los líderes son decisivos, el enfoque para abordar el problema es innovador y los organismos se coordinan eficazmente, es posible resolver problemas de larga data.
Cabe destacar que el proyecto no solo busca demoler viviendas deterioradas, mejorar el paisaje y construir nuevos edificios, sino que también prioriza el bienestar a largo plazo de la población. La política de reasentamiento in situ proporciona a los residentes viviendas más amplias y seguras, preservando al mismo tiempo sus medios de subsistencia, la educación de sus hijos y sus relaciones vecinales. Esto representa un cambio de mentalidad: de la adquisición de terrenos para el proyecto a la estabilización de la vida de las personas; del objetivo de completar el proyecto a garantizar que los residentes se beneficien del desarrollo.
Esta mentalidad quedó demostrada una vez más con la reunión directa que el secretario del Partido de Ciudad Ho Chi Minh mantuvo con los ciudadanos el 22 de junio, en la que les indicó la resolución de quejas y peticiones pendientes relacionadas con la vivienda y la tierra. La gente acude a las agencias gubernamentales no solo para presentar sus solicitudes o recibir la promesa de que serán consideradas, sino también para saber con claridad qué agencia está tramitando su caso, cuál es el fundamento legal, cuál es el progreso y cuál será el resultado final.
Algunos casos se prolongan no necesariamente por su complejidad, sino porque los expedientes pasan por numerosas agencias sin que exista un único responsable. La evasión o la demora en la resolución de problemas a nivel local no solo afecta los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos, sino que también socava la confianza en la administración pública.
Por lo tanto, la responsabilidad debe cuantificarse mediante resultados concretos: cuántos casos se resuelven por completo, cuántas peticiones se responden a tiempo, cuántos hogares cuentan con una vivienda segura. Estos son los verdaderos indicadores para evaluar la eficacia de las operaciones de una agencia, así como la competencia y la responsabilidad de su personal, en lugar de basarse simplemente en el número de documentos emitidos o reuniones celebradas.
Desde la renovación de la zona de Ma Lang y el mercado de Ga-Gao hasta la resolución de antiguas disputas sobre tierras y vivienda, el requisito fundamental para construir un gobierno proactivo y orientado al servicio público es utilizar los resultados de la resolución de problemas y la satisfacción de la ciudadanía como medida de éxito. La confianza del pueblo se ha forjado y se sigue forjando a través de cada caso resuelto de manera justa, conforme a la ley y dentro del plazo establecido.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/giu-loi-cam-ket-voi-dan-post859192.html
![[Imagen] Ciudad Ho Chi Minh: El mercado de pollo y arroz en la zona de Ma Lang está a punto de cambiar su aspecto.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782377698627_ndo_br_m1-jpg.webp)
