Eliminar los obstáculos y acelerar el desarrollo del ecosistema de la banca digital.

Según el Dr. Nguyen Quoc Hung, vicepresidente y secretario general de la Asociación Bancaria de Vietnam (VNBA), en el contexto de las nuevas regulaciones cada vez más estrictas sobre la protección de datos personales y las transacciones electrónicas, el desarrollo del ecosistema de la banca digital no debería limitarse a las operaciones comerciales internas.

Dr. Nguyen Quoc Hung, Vicepresidente y Secretario General de la Asociación Bancaria de Vietnam. Foto: Minh Ngoc

“Este ecosistema debe desarrollarse de manera que conecte a toda la región, facilitando las cosas a los clientes y contribuyendo a la prevención y lucha contra el fraude y las estafas transfronterizas, un tema que está recibiendo mucha atención en los foros de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN)”, dijo el Dr. Nguyen Quoc Hung.

Promover la integración de los servicios financieros multicanal.

Una vista del seminario sobre la aceleración del desarrollo del ecosistema de la banca digital.

En el seminario "Acelerando el desarrollo del ecosistema de banca digital", celebrado el 27 de noviembre, representantes del Banco Nacional de Banca de Vietnam (VNBA) destacaron que la construcción de un ecosistema digital no es solo una cuestión tecnológica, sino un problema integral que abarca marcos legales, datos y seguridad. La transformación digital no es una tarea solitaria; requiere una estrecha colaboración y un equilibrio armonioso de intereses para construir un ecosistema sólido e interconectado, preparado para expandirse internacionalmente.

Según un representante de Vietcombank , en los últimos tiempos, el Partido, el Gobierno y el Banco Estatal de Vietnam (SBV) han emitido numerosas políticas importantes, consideradas principios rectores para el sistema bancario y los bancos comerciales. Entre ellas se incluye la Resolución 57 del Politburó sobre avances en el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional.

Resoluciones gubernamentales n.° 03 y n.° 71 que promulgan el Programa de Acción del Gobierno para implementar la Resolución 57; y la Estrategia de Transformación Digital para el Sector Bancario hasta 2030 (Decisión 3579) sobre conectividad, integración y expansión intersectorial para formar una infraestructura de datos para el sector bancario.

“En Vietcombank (VCB), las plataformas digitales VCB Digibank, VCB Digibiz, VCB CashUp, VCB iCare, VCB Online Lending y VCB Tablet se han convertido en herramientas financieras habituales para muchas personas y empresas. Actualmente, 17 millones de clientes utilizan regularmente los canales digitales de VCB, con 96 millones de transacciones diarias; el 99,5 % de las transacciones son minoristas y el 60 % son mayoristas”, declaró un representante de Vietcombank.

Vietcombank propuso que Vietnam finalice pronto el marco legal para el intercambio de datos a escala económica (datos abiertos). Esto incluye la publicación de un marco legal específico para dicho intercambio, la definición clara de estándares técnicos, responsabilidades legales y los derechos y obligaciones de las partes involucradas, lo que permitirá a los bancos cooperar con confianza y desarrollar servicios digitales transparentes y seguros.

“Proponemos que el Estado permita a los bancos comerciales estatales invertir en empresas de tecnología financiera (Fintech) o crearlas. El artículo 111 de la Ley de Entidades de Crédito estipula las aportaciones de capital y la compra de acciones por parte de los bancos comerciales, pero carece de directrices específicas para el ámbito de la investigación científica y la tecnología financiera. Por lo tanto, el Estado debe proporcionar directrices más específicas que permitan a los bancos comerciales estatales utilizar el Fondo de Desarrollo Científico y Tecnológico para aportar capital o crear empresas Fintech. Además, el Gobierno debería ampliar el mecanismo de pruebas en entornos controlados (sandbox) a nuevos campos tecnológicos como los activos digitales, la tokenización y la cadena de bloques (Decreto 94/2025/ND-CP)”, propuso un representante de Vietcombank.

Eliminar los obstáculos en la conectividad técnica y estandarizar los pagos internacionales.

Si bien destacó que el sistema bancario vietnamita es considerado uno de los más rápidos de la región en términos de transformación digital, con muchos resultados impresionantes que satisfacen las crecientes demandas de la población, el Dr. Nguyen Quoc Hung también señaló algunos obstáculos en la conectividad técnica y la estandarización de los pagos internacionales...

"Hay casos en los que la infraestructura técnica está lista, pero surgen obstáculos durante la implementación. Si bien los canales de pago mediante código QR con Laos y Camboya han mejorado gracias a la cooperación activa, aún es necesario analizar a fondo los problemas relacionados con los costos y los mecanismos de reparto de beneficios al expandirse a los mercados internacionales", afirmó el Dr. Nguyen Quoc Hung.

Para abordar los obstáculos y acelerar el desarrollo del ecosistema de banca digital, el Dr. Nguyen Quoc Hung describió varias áreas clave que requieren acción inmediata: estandarizar los estándares, es decir, construir una plataforma digital común para reducir los costos de conexión y mejorar la experiencia del cliente; establecer mecanismos de datos y protección de la privacidad de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales; garantizar la seguridad como requisito previo en cada paso de la implementación; y construir un marco de tarifas transparente y un mecanismo justo de reparto de beneficios al implementar servicios transfronterizos.

Para desarrollar el ecosistema de la banca digital, Vietnam necesita fortalecer la cooperación intersectorial, especialmente en proyectos para digitalizar la financiación del comercio y combatir el fraude, con una estrecha coordinación entre el Banco Estatal de Vietnam, los bancos comerciales y la Asociación Bancaria de Vietnam (VNBA).

“Construir y acelerar el desarrollo del ecosistema de banca digital no es solo una necesidad interna de cada institución crediticia, sino también un requisito urgente para brindar un mejor servicio a las personas y las empresas, e impulsar el crecimiento económico. Especialmente en el contexto del Programa Nacional de Transformación Digital acelerado del Gobierno, el sector bancario se identifica como una de las áreas líderes, desempeñando el papel de 'infraestructura financiera' para la economía digital y los servicios públicos en línea”, compartió el Sr. Do Viet Hung, miembro del Comité de Políticas de la VNBA y miembro del Consejo de Administración de Vietcombank.

Fuente: https://baotintuc.vn/kinh-te/go-diem-nghen-tang-toc-phat-trien-he-sinh-thai-ngan-hang-so-20251127135739127.htm