En 2023, en el Hospital Bach Mai, se pusieron en funcionamiento sin problemas muchos sistemas de equipos y maquinaria avanzados, se mejoró e innovó integralmente el proceso de examen y tratamiento, reduciendo los tiempos de espera de los pacientes; se implementaron sincrónicamente muchas técnicas de alta tecnología, métodos óptimos de diagnóstico y tratamiento y colaboraciones multidisciplinarias, lo que ayudó a salvar las vidas de muchos pacientes gravemente enfermos.
El trabajo social en el Hospital Bach Mai contribuye a mejorar la calidad de los servicios de atención sanitaria para los pacientes.
En particular, las actividades de trabajo social en el hospital han hecho una contribución significativa a la mejora de la calidad de los exámenes y tratamientos médicos a través de actividades como brindar apoyo psicológico a los pacientes sometidos a tratamiento, organizar actividades recreativas, enseñar inglés y enseñar a dibujar a pacientes infantiles y pacientes con enfermedades mentales.
En 2023, el Departamento de Trabajo Social del Hospital Bach Mai solicitó donaciones para comidas para todos los miembros de la familia, por un total de 124,8 millones de VND; y recibió y apoyó a 5.426 pacientes con enfermedades graves y circunstancias particularmente difíciles, con un monto total de casi 15 mil millones de VND.
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