En 2023, en el Hospital Bach Mai, se pusieron en funcionamiento numerosos equipos y sistemas de maquinaria de última generación, se mejoró e innovó integralmente el proceso de examen y tratamiento, reduciendo los tiempos de espera de los pacientes; se implementaron simultáneamente muchas técnicas de alta tecnología, métodos óptimos de diagnóstico y tratamiento, y colaboraciones multidisciplinarias, lo que contribuyó a salvar la vida de muchos pacientes en estado crítico.
El trabajo social en el Hospital Bach Mai contribuye a mejorar la calidad de los servicios de atención médica para los pacientes.
En particular, las actividades de trabajo social en el hospital han contribuido significativamente a mejorar la calidad de la exploración y el tratamiento médico mediante actividades como brindar apoyo psicológico a los pacientes en tratamiento; organizar actividades recreativas, enseñar inglés y enseñar dibujo a pacientes infantiles y pacientes con enfermedades mentales.
En 2023, el Departamento de Trabajo Social del Hospital Bach Mai solicitó donaciones para comidas para todos los miembros de las familias, por un total de 124,8 millones de VND; y recibió y apoyó a 5.426 pacientes con enfermedades graves y circunstancias particularmente difíciles, con un monto total de casi 15 mil millones de VND.
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