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"Bandeja de entrada de correo electrónico anónima" para denunciar delitos

Las "cuentas de correo electrónico anónimas" se están convirtiendo en un puente eficaz entre la población y las fuerzas de la Guardia Fronteriza de la provincia en la lucha contra la delincuencia en la zona fronteriza.

Báo Lâm ĐồngBáo Lâm Đồng29/05/2026

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Los agentes del puesto de la Guardia Fronteriza de Tuy Duc instruyen a los residentes locales sobre cómo acceder al buzón para enviar información denunciando delitos.

En muchos pueblos y aldeas de la comuna de Tuy Duc, los carteles con códigos QR que llevan la leyenda "Buzón de correo electrónico anónimo" para denunciar delitos se están volviendo familiares para los habitantes. Con tan solo unos sencillos pasos en sus teléfonos inteligentes, las personas pueden enviar información sobre actividades ilegales a la estación de la Guardia Fronteriza de Tuy Duc sin necesidad de denunciarla en persona.

El modelo implementado por la estación de la Guardia Fronteriza de Tuy Duc tiene como objetivo mejorar la eficacia de la prevención y el control del delito, y mantener la seguridad y el orden en la zona fronteriza, dada la gran extensión geográfica, la densa población y las difíciles condiciones de transporte.

El teniente Do Van Hung, jefe del equipo de relaciones públicas de la estación de la guardia fronteriza de Tuy Duc, dijo que para garantizar la eficacia del modelo, el equipo ha desarrollado un plan para enviar grupos de trabajo a pueblos y aldeas para coordinarse con las fuerzas de seguridad locales, los equipos de autogestión de marcadores fronterizos y los equipos de autogestión de seguridad y orden de las aldeas para guiar a las personas en el uso de sus teléfonos para escanear códigos QR y enviar informes de delitos.

“En las zonas remotas, la población tiene acceso limitado a la tecnología de la información, por lo que los agentes deben guiar directamente a cada persona sobre cómo escanear códigos QR y enviar información para denunciar delitos. En el caso de hogares con personas mayores que no saben usar bien los teléfonos, orientamos a sus hijos y nietos para que ayuden a sus familias. Los agentes y soldados también integran la difusión de información sobre la Ley de la Guardia Fronteriza de Vietnam, la Ley Nacional de Fronteras, las normas de entrada y salida en los puestos fronterizos, la prevención del narcotráfico y los métodos de actuación para diversos tipos de delitos”, compartió el teniente Do Van Hung.

El señor Dieu Den, de la aldea de Bu Boong, comuna de Tuy Duc, comentó: "Antes, mucha gente dudaba en denunciar incidentes debido a las largas distancias, las dificultades para viajar o el temor a que se revelara su identidad. Ahora, con los códigos QR, solo se necesita un teléfono con acceso a internet para informar a la Guardia Fronteriza. La gente lo encuentra más práctico, así que todos lo apoyan".

El teniente coronel Dinh Hai Tinh, comandante de la estación de la Guardia Fronteriza de Tuy Duc, declaró: “En realidad, muchas personas descubren actividades ilegales, pero temen que esto afecte las relaciones dentro de sus pueblos y aldeas, por lo que no se atreven a denunciarlas. Con el correo electrónico anónimo, las personas solo necesitan usar sus teléfonos para escanear el código QR e ingresar la información según las instrucciones para reportar el incidente a las autoridades. Esto ayuda a la fuerza de la guardia fronteriza a comprender rápidamente la situación y a manejar eficazmente los incidentes que surgen a nivel local”.

Tras un periodo de implementación, el modelo de "Buzón de Correo Anónimo" ha demostrado su eficacia para mantener la seguridad y el orden en las zonas fronterizas. Según las estadísticas de la Estación de Guardia Fronteriza de Tuy Duc, la unidad recibió 96 informes relacionados con la seguridad y el orden, la gestión y protección de la frontera y las infracciones a la ley. Toda la información fue verificada, procesada o coordinada con las autoridades competentes para su pronta resolución.

El señor Dieu Bin, de la aldea de Bu N'Drung, en la comuna de Tuy Duc, comentó: "Mucha gente ya sabía del incidente, pero temía represalias personales, así que no se atrevieron a denunciarlo. Ahora que sus identidades se mantienen en secreto, la gente se siente más segura y todos quieren contribuir a mantener la paz en la aldea".

Tras el éxito inicial en la estación de la Guardia Fronteriza de Tuy Duc, el Comando Provincial de la Guardia Fronteriza continúa implementando este modelo a lo largo de la frontera provincial. Se han colocado códigos QR en numerosas zonas concurridas, como mercados, escuelas y centros culturales comunitarios, para facilitar que la ciudadanía denuncie problemas de seguridad y orden en las zonas fronterizas, contribuyendo así a fomentar la participación ciudadana en la protección de la soberanía territorial y la seguridad fronteriza de la patria.

Fuente: https://baolamdong.vn/hom-thu-dien-tu-an-danh-to-giac-toi-pham-444727.html


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