(HBO) - En los últimos años, el distrito de Cao Phong se ha centrado en la reforma administrativa, implementándola de forma sincrónica en las seis áreas de reforma. En particular, el distrito mejoró la calidad y la eficiencia operativa del Departamento de Recepción y Devolución de Resultados (TN&TKQ), creando las condiciones para que organizaciones e individuos vengan y realicen procedimientos administrativos de forma rápida y ordenada. Muchos trámites fueron acortados y resueltos a tiempo, generando satisfacción en las personas.
La gente viene a resolver los procedimientos administrativos en el Departamento de Recepción y Devolución de Resultados del distrito de Cao Phong.
En la Dirección Distrital de Cuentas y Recursos Naturales el 100% de los trámites administrativos son cotizados públicamente. El software integral puesto en uso se aplica a los campos de: construcción, terrenos, registro de empresas, trabajo - inválidos de guerra y asuntos sociales, justicia - estado civil con más de 100 procedimientos administrativos. Además, el distrito reforzó la disciplina y la disciplina, mejorando el sentido de responsabilidad y la actitud de servicio al pueblo; Evaluar periódicamente el desempeño de las tareas para tener orientaciones para consolidar y disponer de personal calificado y calificado para promover la mayor eficiencia.
Considerando el cambio evidente en el proceso de recepción y procesamiento de documentos de las agencias administrativas estatales locales, la Sra. Nguyen Thi Sao, comuna de Binh Thanh, dijo: Cuando sea necesario, acuda al Departamento de Recursos Naturales y Aduanas del distrito. Nosotros encontramos los documentos y procedimientos para ser muy rápido y sencillo, ahorrando tiempo y esfuerzo. La actitud laboral del personal especializado es cálida, dedicada y no pone las cosas difíciles a las personas. Estamos muy contentos con este cambio positivo.
Se sigue aplicando el mecanismo de ventanilla única en el Departamento de Cuentas y Recursos Naturales del distrito y en 10 unidades a nivel comunal, contribuyendo activamente a la reforma de los procedimientos administrativos, mejorando la eficacia y eficiencia de la administración estatal y mejorando la satisfacción. de personas y empresas con los servicios de organismos administrativos de todos los niveles. A finales de mayo, todo el distrito recibió 5 expedientes de procedimientos administrativos, y 5.820 expedientes se han resuelto dentro del plazo (5.783 expedientes resueltos antes y en plazo; 5.778 expedientes resueltos con retraso; 5 expedientes se están resolviendo dentro del plazo). La tasa de documentos de procedimientos administrativos resueltos a tiempo por el Comité Popular de distrito alcanzó el 37% y el Comité Popular de comuna alcanzó el 100%.
El distrito se está centrando en la construcción y el desarrollo del gobierno electrónico. El 100% de los departamentos, sucursales, sucursales y comités populares de comunas y pueblos utilizan firmas digitales especializadas de las organizaciones y el 100% de los líderes de agencias y unidades utilizan firmas digitales personales para intercambiar documentos electrónicos en el entorno de la red. Desde principios de año hasta ahora, todo el sistema ha recibido 6.891 documentos entrantes; El número total de documentos salientes es de 1.468, el número total de documentos salientes firmados es de 1.436, alcanzando el 97,8%. Se ha ayudado a 6 de cada 10 municipios y ciudades a instalar sistemas de salas de reuniones en línea. Se trata de un canal para el intercambio de información, sesiones informativas y orientación laboral directa, sin necesidad de pasar documentos distritales a comunas y ciudades.
El camarada Vu Duc Hong, subdirector del Departamento de Asuntos Internos del distrito de Cao Phong, dijo: Para mejorar la calidad de la resolución de los procedimientos administrativos, el distrito se centra en mejorar la calidad del aparato de la función pública en todos los niveles. El distrito ha ordenado a las unidades que desarrollen regulaciones de trabajo y asignen tareas con contenido claro, cronograma de finalización claro y persona a cargo clara. En el futuro, el distrito continuará revisando seriamente los documentos legales; detectar, modificar y complementar oportunamente los documentos que no estén autorizados y presenten indicios de ilegalidad, con el fin de mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal local. Fuerte aplicación de las tecnologías de la información en la resolución de procedimientos administrativos. Continuar innovando y mejorando la eficacia de la implementación de la ventanilla única y el mecanismo de ventanilla única interconectado.
Al mismo tiempo, promover la implementación de procedimientos administrativos en el entorno electrónico para que las personas y empresas puedan realizar servicios en cualquier momento y lugar. Fortalecer la formación y el fomento para mejorar la cualificación profesional, la profesionalidad y la vocación de servicio a las personas de los funcionarios y funcionarios que trabajan en la ventanilla única, generando satisfacción para las personas y las empresas Karma. Aplicar la tecnología de la información en los organismos de gestión estatal; Promover la mejora de la calidad de la prestación del servicio de Internet en el distrito; propagar, difundir y orientar a ciudadanos, organizaciones y empresas para que presenten expedientes y devuelvan resultados a través de servicios públicos en línea de nivel 3 y servicios postales públicos; Mejorar la eficiencia en la prestación de servicios públicos en línea nivel 3.
Dinh Thang
