IDC: FPT logra la máxima calificación en software de comunicación basado en inteligencia artificial.

Recientemente,FPT fue galardonada por IDC MarketScape con el primer puesto (líder) en el informe Asia/Pacific AI-Enabled Front Office Conversational AI Software 2025.

El informe IDC MarketScape evalúa a 17 proveedores de la región Asia-Pacífico según dos criterios principales: capacidades y estrategia. Entre los factores clave se incluyen la calidad del producto, el nivel de innovación en tecnología de IA conversacional, la visión a largo plazo, la escalabilidad del sistema y la experiencia del cliente.

Según el informe, «FPT desarrolla Ivy Hub, una plataforma conversacional de IA para departamentos que trabajan directamente con clientes. La solución unifica agentes de IA en un único sistema, con una interfaz de bajo código/sin código, lo que facilita a las empresas la personalización y gestión de procesos multiagente. IvyChat, el producto estrella de IvyHub, ofrece una solución conversacional integral de IA para empresas, desde chatbots y asistentes virtuales hasta agentes de voz. La sede central de FPT se encuentra en Hanói , Vietnam».

IDC MarketScape calificó el producto de FPT como excepcional por su solución integral. Según IDC, FPT, que cuenta con un conjunto de herramientas —desde infraestructura física (en las instalaciones) hasta una plataforma de nube privada dedicada y aplicaciones de IA—, aprovecha el sistema de computación de alto rendimiento de NVIDIA para ofrecer una solución de IA completa. Este enfoque optimiza los procesos de entrenamiento, inferencia e implementación de modelos en plataformas físicas o en la nube dedicadas, lo que permite una respuesta del sistema en tiempo real y una utilización eficiente de los recursos —fundamentales para las aplicaciones de IA a nivel empresarial—, al tiempo que logra capacidades de pila completa con alta velocidad y precisión.

IDC también valora enormemente la mejora continua de los productos de FPT. Gracias a las actualizaciones y mejoras periódicas, FPT puede adaptarse con flexibilidad a la evolución del mercado.

El Sr. Nguyen Xuan Phong, Director de Inteligencia Artificial de FPT Software, FPT Group, comentó: “Como integradores globales de sistemas de IA, estamos comprometidos a impulsar la transformación empresarial a un nuevo nivel mediante un enfoque centrado en la IA. Desde IvyChat hasta la plataforma integral FleziPT, ayudaremos a empresas de todo el mundo a transformarse con la velocidad, la flexibilidad y la escalabilidad que necesitan”.

“En el entorno competitivo actual, seguiremos aprovechando nuestras fortalezas en servicios integrales e innovando continuamente para expandir nuestro ecosistema de socios, ayudando a los clientes a alcanzar nuevos niveles de productividad y experiencia del cliente”, añadió el Sr. Nguyen Xuan Phong.

Los centros de IA de FPT en Vietnam y Japón, que operan con GPU de NVIDIA, se encuentran actualmente entre los 40 superordenadores más rápidos del mundo, según la última clasificación TOP500. Esto proporciona una base sólida para la investigación, el desarrollo y la implementación a gran escala de la IA por parte de FPT.

Para promover con fuerza la aplicación y la innovación de la IA, FPT se propone capacitar a 500.000 personas en habilidades de IA, proporcionar servicios de IA a al menos el 50% de la población de Vietnam y ofrecer soluciones de IA a 300 millones de personas en todo el mundo para 2030.

LE LAM

Fuente: https://nhandan.vn/idc-fpt-dat-thu-hang-cao-nhat-ve-phan-mem-giao-tiep-ung-dung-ai-post936476.html