Superar rápidamente los "cuellos de botella" en la reforma de los procedimientos administrativos

*El viceprimer ministro Tran Luu Quang, jefe del Grupo de Trabajo para la Reforma del Procedimiento Administrativo del Gobierno, pronunció un discurso de clausura en la reunión.*

En la mañana del 8 de mayo, el viceprimer ministro Tran Luu Quang, jefe del Grupo de Trabajo de Reforma del Procedimiento Administrativo del Primer Ministro, presidió una reunión en línea con 3 ministerios: Defensa Nacional, Asuntos Exteriores e Información y Comunicaciones, y 8 localidades, entre ellas: Hanoi, Ciudad Ho Chi Minh, Hai Duong , Hai Phong, Quang Ninh, Da Nang, Can Tho y Tay Ninh.

En el punto del puente Hai Duong estuvieron presentes el camarada Nguyen Minh Hung, miembro del Comité Provincial del Partido, vicepresidente del Comité Popular Provincial y líderes de varios departamentos, ramas y sectores relevantes...

Al concluir la reunión, el Viceprimer Ministro Tran Luu Quang solicitó a los ministerios, dependencias y localidades que revisaran las deficiencias y limitaciones existentes en la reforma de los procedimientos administrativos y las enviaran a la Oficina del Gobierno antes del 15 de mayo de 2024. Se les pidió que, de manera gradual, superaran con prontitud los obstáculos identificados en la reforma de los procedimientos administrativos. Asimismo, se les solicitó que analizaran y evaluaran proactivamente los resultados obtenidos, identificaran claramente las causas de los bajos indicadores y determinaran específicamente las responsabilidades de los organismos, unidades e individuos pertinentes. Se les pidió que prestaran especial atención y aplicaran soluciones prácticas, sólidas y eficaces para mejorar sustancialmente la labor de reforma administrativa en el futuro.

Según la evaluación del Grupo de Trabajo para la Reforma del Procedimiento Administrativo del Primer Ministro, desde principios de 2024, los ministerios y las entidades locales se han centrado en la implementación de las tareas de reforma del procedimiento administrativo y han logrado algunos resultados sobresalientes. Sin embargo, aún persisten algunas dificultades y problemas relacionados con cuestiones institucionales y legales. Algunos servicios públicos en línea no son prácticos y todavía se requiere acceder tanto a la versión impresa como a la electrónica. Algunos resultados de procedimientos administrativos específicos carecen de instrucciones precisas para la aplicación de firmas digitales y la devolución de resultados. El pago en línea a través del portal nacional de servicios públicos aún presenta numerosos problemas.

*Delegados que asistieron al punto del puente en Hai Duong*

En la reunión, representantes de los líderes de los ministerios y de 8 localidades presentaron la situación actual y propusieron una serie de soluciones y experiencias prácticas para seguir impulsando los resultados alcanzados, superar las dificultades, eliminar los obstáculos y realizar mejor la tarea de reforma del procedimiento administrativo.

En la provincia de Hai Duong, hasta la fecha, se ha completado más del 60% de las tareas de reforma administrativa asignadas por el Gobierno. El Presidente del Comité Popular Provincial ha emitido más de 20 resoluciones para la estandarización de los listados de procedimientos administrativos nuevos, modificados, complementados, reemplazados y derogados, bajo la jurisdicción de los departamentos, dependencias y comités populares distritales y comunales de la provincia. El 100% de los procedimientos y listados administrativos se publican conforme a la normativa en las ventanillas únicas de todos los niveles. Asimismo, el 100% de los procedimientos publicados se registran y publican en el Portal de Información Electrónica y la Base de Datos de Procedimientos Administrativos del Comité Popular Provincial, así como en las páginas web de las agencias, unidades y localidades. El índice de prestación de servicios públicos en línea integrales, en relación con el total de procedimientos administrativos disponibles en el Portal Nacional de Servicios, así como el índice de pagos en línea, incluyendo el pago de tasas y cargos, es elevado.

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