Los pasajeros del tren Cat Linh-Ha Dong comenzarán a utilizar nuevas tarjetas de billetes a partir del 18 de noviembre.

El 4 de noviembre, Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metro de Hanoi) informó que, a partir del 18 de noviembre, todos los pasajeros de la línea de metro urbano Cat Linh-Ha Dong utilizarán un sistema de torniquetes con identificación, autenticación electrónica e identificación biométrica. Por lo tanto, los billetes antiguos no serán válidos en esta línea.

Las estadísticas del metro de Hanoi muestran que, desde el 20 de agosto hasta la fecha, el metro de Hanoi ha puesto a prueba el sistema electrónico de identificación, autenticación y reconocimiento biométrico en la línea ferroviaria urbana Cat Linh-Ha Dong, recibiendo el apoyo y la participación activa de la población, con casi 9.000 personas registradas y más de 116.000 pasajeros que lo han utilizado.

Para los pasajeros que utilicen billetes sencillos, a partir del 18 de noviembre, quienes tengan un teléfono inteligente podrán descargar e instalar la aplicación del Metro de Hanói para comprar billetes sencillos y recibirán un código QR en la aplicación para canjearlo por el torniquete. Los pasajeros que no tengan un teléfono inteligente para instalar la aplicación del Metro de Hanói deberán comprar los billetes sencillos en la taquilla y se les entregará un sello con el código QR para un solo viaje (este sello solo se emite una vez por compra).

Los pasajeros mayores de 60 años que estén exentos del pago de billetes según la normativa municipal deberán utilizar su documento de identidad/documento de identidad ciudadano con chip para pasar por el torniquete o descargar la aplicación Hanoi Metro e identificarse para recibir billetes gratuitos en la misma.

Más de 116.000 pasajeros han utilizado la autenticación biométrica al viajar en el tren Cat Linh-Ha Dong.

Los pasajeros que hayan adquirido y estén utilizando billetes electrónicos emitidos por el Centro de Gestión y Operación de Tráfico de la Ciudad de Hanoi a modo de prueba (tarjetas de billetes virtuales piloto), podrán dirigirse a la taquilla para recibir instrucciones y asistencia para la obtención de billetes electrónicos convertidos con tipos de billetes, precios y periodos de validez equivalentes, para su uso cómodo en el sistema recientemente actualizado durante el periodo de validez de las tarjetas de billetes virtuales piloto.

El Metro de Hanói cree que la aplicación de la tecnología de identificación, la autenticación electrónica y el reconocimiento biométrico abrirá nuevas vías en la gestión, la operación y la mejora del servicio al pasajero. El nuevo sistema no solo mejora la seguridad, minimiza los riesgos y aumenta la comodidad, sino que también contribuye a proyectar una imagen de transporte público inteligente y moderno, fiel al objetivo de "seguridad, comodidad y respeto por el medio ambiente".

Del 3 al 18 de noviembre, el Metro de Hanói convertirá la información de identificación y los billetes (diarios, semanales y mensuales) de los pasajeros que utilizan el sistema antiguo (tarjetas con chip) al nuevo sistema (billetes electrónicos/tarjetas NFC/documentos de identidad/tarjetas EMV). El saldo restante de la tarjeta se mantendrá sin costo alguno. La conversión se realizará en 12 estaciones de la línea de metro Cat Linh-Ha Dong. Los pasajeros deberán presentar su documento de identidad/documento de identidad con chip y su teléfono inteligente para canjear sus billetes antiguos.

Del 10 al 15 de noviembre, el Metro de Hanói suspenderá temporalmente la venta de billetes diarios, semanales y mensuales del sistema antiguo en las taquillas para modernizar el sistema. Los pasajeros podrán seguir comprando billetes sencillos en las máquinas expendedoras automáticas de las estaciones y continuar adquiriendo billetes semanales y mensuales en las taquillas, pero con el nuevo sistema de tarjeta (billetes electrónicos en el móvil con identificación, billetes electrónicos vinculados al documento de identidad o tarjetas NFC para menores no identificados). Durante este periodo, cada estación mantendrá operativas dos torniquetes antiguos para atender a los pasajeros que aún utilizan billetes antiguos y no han tenido tiempo de cambiarlos.

El metro de Hanoi también recomienda a los pasajeros que se tomen el tiempo necesario para realizar la transición al nuevo sistema antes del 15 de noviembre, para recibir asistencia y resolver rápidamente cualquier problema que surja durante el proceso de transición, evitando así perder tiempo haciendo cola en el último minuto.

Fuente: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/