Más de 25 años después de que Vietnam se conectara oficialmente a Internet (19 de noviembre de 1997), el ciberespacio se ha convertido en una parte inseparable de la vida socioeconómica . Internet impulsa la innovación, la transformación digital nacional y abre un sinfín de oportunidades de desarrollo. Sin embargo, esto viene acompañado de un rápido aumento del fraude en línea, que se está volviendo cada vez más sofisticado y organizado, y que tiene graves consecuencias para las personas y la sociedad en su conjunto.
Según Than Van Dung, gerente de producto de soluciones de seguridad de la información en Viettel Cyber Security Co., Ltd., el fraude en línea (phishing, estafas) se ha convertido en un problema grave que amenaza directamente la confianza de los usuarios en el espacio digital, un elemento fundamental de la "confianza digital". Los ciberdelincuentes ya no operan de forma fragmentada, sino que han adoptado un modelo de "sindicato criminal", organizado sistemáticamente y que utiliza ampliamente la inteligencia artificial (IA), la tecnología Deepfake y las tecnologías de cifrado modernas.

Las cifras hablan por sí solas y ponen de manifiesto la alarmante magnitud de esta situación. Las estadísticas mundiales de la Alianza Global contra las Estafas (Global Anti-Scam Alliance) de 2025 muestran que 7 de cada 10 adultos han estado expuestos a estafas en los últimos 12 meses, de los cuales el 23 % se han convertido en víctimas, con pérdidas totales estimadas que alcanzan los 442 mil millones de dólares.
En Vietnam, el Ministerio de Seguridad Pública registró más de 1.500 casos de fraude en 2025, causando pérdidas de aproximadamente 1.600 mil millones de VND, si bien se prevé que la cifra real sea mucho mayor. Tan solo en el tercer trimestre de 2025, Viettel Threat Intelligence detectó más de 4.000 nombres de dominio fraudulentos, dirigidos principalmente a los sectores financiero, bancario, eléctrico y de servicios públicos.
Resulta alarmante que las estafas se produzcan a un ritmo cada vez mayor. Casi la mitad de los incidentes ocurren en menos de un minuto, sin dar tiempo a las víctimas a reaccionar. Además, existen esquemas más insidiosos que se prolongan durante meses para ganarse la confianza antes de llevar a cabo la estafa. Entre los métodos más comunes se incluyen la suplantación de identidad de agencias gubernamentales, bancos y servicios públicos; la realización de llamadas telefónicas falsas, el envío de mensajes de texto falsos y correos electrónicos con enlaces fraudulentos; y el uso de voces y rostros de familiares mediante deepfake para engañar a las personas y que transfieran dinero.
No se trata solo de ancianos o niños; incluso los jóvenes expertos en tecnología pueden caer en estas trampas. Según el Sr. Ngo Tuan Anh, presidente de ViSecurity, los ciberdelincuentes ahora cuentan con departamentos dedicados a la investigación psicológica para manipular las emociones de las víctimas. Las consecuencias no se limitan a pérdidas económicas y robo de datos personales, sino que también incluyen traumas emocionales, conflictos familiares y, lo que es más importante, la pérdida de confianza pública en los servicios digitales y los pagos electrónicos.
En particular, los niños —los futuros ciudadanos digitales— se enfrentan a numerosos riesgos. Según el mayor Nguyen Van Chuyen (Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología del Ministerio de Seguridad Pública), el 83,9 % de los niños utiliza teléfonos móviles, el 86,1 % usa redes sociales y el 97 % pasa más de 4 horas diarias en línea. El ciberespacio se ha convertido en un «segundo hogar» para los niños, pero también conlleva riesgos de fraude, abuso, ciberacoso y exposición a contenido dañino.
Ante esta situación, las autoridades recomiendan que la prevención del fraude en línea se implemente de manera integral, abarcando políticas, infraestructura y las habilidades de los ciudadanos. La Decisión 830/QD-TTg del Primer Ministro sobre el Programa Nacional para la Protección y el Apoyo de los Niños en el Entorno Digital para el período 2021-2025 identifica claramente los pilares: protección de la información personal; capacitación de las personas en habilidades de autodefensa digital; establecimiento de canales para recibir y denunciar información; y fortalecimiento de la detección y el manejo de infracciones.
Desde la perspectiva de la infraestructura, los operadores de red se consideran guardianes cruciales. Dado que más de la mitad de las estafas se originan a través de llamadas, SMS y correos electrónicos, los operadores de red desempeñan un papel vital como primera línea de defensa al aplicar inteligencia artificial para filtrar y bloquear llamadas no deseadas y mensajes fraudulentos; mejorar la autenticación de usuarios; y proteger las tarjetas SIM y las cuentas. Sin embargo, como enfatizó el Sr. Than Van Dung, los esfuerzos de los operadores de red son necesarios, pero insuficientes.
Para protegerse, los usuarios deben recordar estos principios básicos: no proporcionar códigos OTP, contraseñas ni información personal a nadie; no hacer clic en enlaces sospechosos; verificar cuidadosamente el origen del mensaje; mantener la calma ante solicitudes de dinero supuestamente urgentes; verificar la información de forma proactiva a través de canales oficiales. Al detectar indicios de fraude, denunciarlo inmediatamente al banco, al proveedor de servicios de red y a la policía para prevenirlo a tiempo.
La lucha contra el fraude en línea es una constante disputa entre el abuso de la tecnología y su función de protección. Solo mediante una estrecha coordinación entre el Estado, las empresas de telecomunicaciones, los bancos, las plataformas digitales y la ciudadanía, en la sensibilización y el desarrollo de habilidades de autoprotección, se podrá fortalecer la confianza digital y sentar las bases para una sociedad digital segura y sostenible.
Fuente: https://daidoanket.vn/lam-sao-de-tranh-lua-dao-truc-tuyen.html






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