¿Le preocupa perder su trabajo debido a la IA?

Con su continuo desarrollo, la inteligencia artificial avanzará aún más en el futuro, permitiéndole realizar y ayudar a los humanos a realizar tareas más complejas.

La inteligencia artificial (IA) desempeña un papel crucial en la vida y está reemplazando cada vez más muchos trabajos humanos. En respuesta a esta pregunta, un reportero del periódico Nguoi Lao Dong entrevistó al Sr. Nguyen Xuan Son, director de Servicios de Subcontratación y Arrendamiento de Personal en el Sur de Vietnam - ManpowerGroup Vietnam.

Reportero: ¿Cómo evalúa la tendencia reciente de muchas empresas a adoptar IA?

Sr. NGUYEN XUAN SON: Con el desarrollo tecnológico y la fuerte inversión de las grandes corporaciones tecnológicas, la IA ha ayudado a las personas a sintetizar información, analizar macrodatos, identificar tendencias y generar sugerencias para que puedan tomar decisiones adecuadas con mayor facilidad y rapidez. Muchos puestos de trabajo en las empresas actuales, como la atención al cliente, el marketing y la redacción de contenidos, se benefician en gran medida de la IA. De hecho, la IA puede incluso superar a los humanos a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes. La IA, junto con la tecnología robótica en las fábricas, está ayudando a las personas a producir componentes y productos en masa mediante procesos automatizados eficientes.

En el sector de recursos humanos, muchos reclutadores han utilizado IA para filtrar numerosos currículums inadecuados o con simples errores de estilo y ortografía. Además, utilizan ChatGPT para encontrar preguntas de entrevista y predecir las respuestas de los candidatos. Los candidatos, por otro lado, pueden aprovechar ChatGPT para revisar o crear currículums atractivos. Antes de la IA, los candidatos solían refinar sus currículums manualmente para adaptarlos a cada puesto. Este proceso requería mucho tiempo, pero ahora pueden hacerlo mejor y más rápido gracias a la IA.

¿Podría la IA reemplazar trabajos humanos en el futuro?

Anteriormente, la IA se utilizaba principalmente para tareas tradicionales, sencillas, estructuradas y predecibles. Sin embargo, con el rápido avance de la tecnología, la IA ahora puede analizar macrodatos, facilitar la toma de decisiones y automatizar procesos, gestionando fácilmente problemas complejos que antes solo controlaban las personas. Además, la IA proporciona información valiosa mediante el uso de grandes conjuntos de datos para predecir posibles resultados. Según el informe *The New Human Age* de ManpowerGroup, más del 80 % de las empresas han aumentado su enfoque en la transformación digital tras la COVID-19, lo que convierte a la tecnología digital en uno de los sectores con mayor potencial de crecimiento.

Los trabajadores mejoran constantemente sus habilidades para asegurar sus empleos. Foto: HONG DAO

Actualmente, la IA se ha convertido en una herramienta poderosa en muchos campos, aportando importantes beneficios en la manufactura, la atención al cliente, las finanzas y la banca, el comercio minorista y el comercio electrónico. Sin embargo, las tareas que requieren pensamiento creativo e interacción social siguen siendo áreas donde los humanos superan con creces a la IA. Con el desarrollo continuo, la IA seguirá avanzando en el futuro y podrá realizar tareas aún más complejas.

¿De qué necesitan equiparse los trabajadores para asegurar sus empleos, señor?

Para evitar ser reemplazados, los trabajadores necesitan mejorar sus habilidades profesionales y blandas, aprender constantemente, innovar y actualizarse sobre las nuevas tendencias en su campo laboral. Las personas pueden ver la IA como un aliado, aprovechando sus características superiores, como la capacidad de buscar y analizar big data, para mejorar la eficiencia laboral y reducir el esfuerzo de los trabajadores en diversas áreas.

La interacción y colaboración inteligentes entre humanos e IA garantizan que esta tecnología no reemplace, sino que sirva como una herramienta poderosa para ayudar a los trabajadores a alcanzar sus objetivos laborales y resolver problemas de forma rápida y eficiente. Es crucial que los humanos sigan desarrollando y utilizando la IA de forma inteligente, trabajando junto con esta tecnología para aportar valor y resultados beneficiosos al mundo .

Fuente: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm