¿Te preocupa perder tu trabajo por culpa de la IA?

Gracias a su continuo desarrollo, la inteligencia artificial avanzará aún más en el futuro, lo que le permitirá realizar tareas más complejas y ayudar a los humanos a llevarlas a cabo.

La inteligencia artificial (IA) desempeña un papel crucial en la vida y está reemplazando cada vez más muchos puestos de trabajo humanos. En respuesta a esta situación, un reportero del periódico Nguoi Lao Dong entrevistó al Sr. Nguyen Xuan Son, Director de Servicios de Subcontratación y Contratación de Personal en el Sur de Vietnam - ManpowerGroup Vietnam.

Periodista: ¿Cómo valora la reciente tendencia de muchas empresas a adoptar la inteligencia artificial?

- Sr. NGUYEN XUAN SON: Gracias al desarrollo tecnológico y a la fuerte inversión de grandes corporaciones tecnológicas, la IA ha ayudado a sintetizar información, analizar grandes volúmenes de datos, identificar tendencias y ofrecer sugerencias para facilitar y agilizar la toma de decisiones. Muchos puestos de trabajo en las empresas actuales, como atención al cliente, marketing y redacción de contenidos, se benefician enormemente de la IA. De hecho, la IA puede incluso superar a los humanos a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes. La IA, junto con la robótica en las fábricas, permite la producción en masa de componentes y productos mediante procesos automatizados eficientes.

En el ámbito de los recursos humanos, muchos reclutadores han utilizado la IA para descartar numerosos currículos inadecuados o con simples errores de estilo y ortografía. Además, utilizan ChatGPT para encontrar preguntas para las entrevistas y predecir las respuestas de los candidatos. Por su parte, los candidatos pueden aprovechar ChatGPT para revisar o crear currículos atractivos. Antes de la IA, los candidatos solían perfeccionar sus currículos manualmente para adaptarlos a cada puesto. Este proceso era lento, pero ahora pueden hacerlo mejor y más rápido gracias a la IA.

¿Podría la IA reemplazar los empleos humanos en el futuro?

Anteriormente, la IA se utilizaba principalmente para tareas tradicionales, sencillas, estructuradas y predecibles. Sin embargo, gracias al rápido avance de la tecnología, ahora puede analizar grandes volúmenes de datos, respaldar la toma de decisiones y automatizar procesos, abordando con facilidad problemas complejos que antes solo podían resolverse mediante intervención humana. Además, la IA proporciona información valiosa al utilizar grandes conjuntos de datos para predecir posibles resultados. Según el informe *The New Human Age* de ManpowerGroup, más del 80 % de las empresas han intensificado su enfoque en la transformación digital tras la COVID-19, lo que convierte a la tecnología digital en uno de los sectores más prometedores para el crecimiento.

Los trabajadores mejoran constantemente sus habilidades para asegurar sus empleos. Foto: HONG DAO

Actualmente, la IA se ha convertido en una herramienta poderosa en muchos campos, aportando beneficios significativos en la manufactura, el servicio al cliente, las finanzas y la banca, el comercio minorista y el comercio electrónico. Sin embargo, las tareas que requieren pensamiento creativo e interacción social siguen siendo áreas donde los humanos superan con creces a la IA. Con el desarrollo continuo, la IA avanzará aún más en el futuro y podrá realizar tareas aún más complejas.

¿Con qué deben equiparse los trabajadores para asegurar sus puestos de trabajo, señor?

Para evitar ser reemplazados, los trabajadores necesitan mejorar sus habilidades profesionales y blandas, aprender constantemente, innovar y mantenerse al día sobre las novedades en su campo laboral. La IA puede considerarse una herramienta útil, aprovechando sus características superiores, como la capacidad de buscar y analizar grandes volúmenes de datos, para mejorar la eficiencia laboral y reducir el esfuerzo de los trabajadores en diversas áreas.

La interacción y colaboración inteligentes entre humanos e IA garantizan que esta tecnología no reemplace, sino que sirva como una poderosa herramienta para ayudar a los trabajadores a alcanzar sus objetivos laborales y resolver problemas de forma rápida y eficiente. Es fundamental que los humanos continúen desarrollando y utilizando la IA de manera inteligente, trabajando junto a esta tecnología para aportar valor y resultados beneficiosos al mundo .

Fuente: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm