¿Le preocupa perder su trabajo debido a la IA?

Con un desarrollo constante, en el futuro la inteligencia artificial seguirá progresando y podrá realizar y ayudar a las personas a realizar trabajos más complejos.

La Inteligencia Artificial (IA) desempeña un papel importante en la vida y está reemplazando cada vez más muchos trabajos humanos. Sobre este tema, un reportero del periódico Lao Dong entrevistó al Sr. Nguyen Xuan Son, director de Servicios de Subcontratación y Arrendamiento de Mano de Obra del Sur de ManpowerGroup Vietnam.

Reportero: ¿Cómo evalúa la reciente aplicación de IA por parte de muchas empresas?

Sr. NGUYEN XUAN SON: Con el desarrollo tecnológico y la fuerte inversión de las grandes corporaciones tecnológicas, la IA ha ayudado a las personas a sintetizar información, analizar macrodatos y generar tendencias y sugerencias para que puedan tomar decisiones adecuadas con mayor facilidad y rapidez. Muchos puestos de trabajo en las empresas actuales, como atención al cliente, marketing y redacción de contenido, se apoyan eficazmente en la IA. La IA puede incluso superar a los humanos a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes. La IA, combinada con la tecnología robótica en las fábricas, está ayudando a las personas a producir componentes y productos en masa mediante procesos automatizados eficientes.

En el ámbito de los recursos humanos, muchos empleadores han utilizado la IA para eliminar una serie de CV (solicitudes de empleo) que no son adecuados o presentan errores simples de estilo y ortografía. Además, los empleadores también utilizan ChatGPT para encontrar preguntas de entrevista y predecir las respuestas de los candidatos. Por parte del candidato, ChatGPT puede utilizarse para revisar o crear CV atractivos. Antes de la aparición de la IA, los candidatos solían ajustar manualmente sus CV para adaptarlos a cada puesto al que postulaban. Este proceso requería mucho tiempo, pero ahora pueden hacerlo mejor y más rápido gracias a la IA.

¿Puede la IA reemplazar trabajos humanos en el futuro?

Anteriormente, la IA se utilizaba a menudo para realizar trabajos tradicionales: tareas sencillas, estructuradas y predecibles. Sin embargo, con el rápido avance de la tecnología, la IA ahora puede analizar macrodatos, facilitar la toma de decisiones y automatizar procesos; así, gestionar fácilmente problemas complejos que antes solo podían resolver los humanos. Además, la IA también proporciona información valiosa mediante el uso de grandes conjuntos de datos para predecir posibles resultados. Según el informe "La Nueva Era Humana" de ManpowerGroup, más del 80 % de las empresas han aumentado su enfoque en la transformación digital tras la COVID-19, lo que convierte a la tecnología digital en una de las industrias con mayor potencial de desarrollo.

Los trabajadores mejoran constantemente sus habilidades para conseguir empleo. Foto: HONG DAO

Actualmente, en muchos campos, la IA se ha convertido en una herramienta poderosa, aportando importantes beneficios en la fabricación y el procesamiento, la atención al cliente, las finanzas y la banca, el comercio minorista y el comercio electrónico. Sin embargo, las tareas que requieren creatividad y flexibilidad en la comunicación social siguen siendo áreas en las que los humanos superan con creces a la IA. Con el desarrollo continuo, en el futuro, la IA seguirá progresando y realizará tareas más complejas.

¿De qué deben dotarse los trabajadores para garantizar el empleo, señor?

Para no ser reemplazados, los trabajadores necesitan mejorar sus habilidades profesionales y blandas, aprender constantemente, innovar y actualizarse en su campo laboral. Las personas pueden ver la IA como un aliado, aprovechando al máximo sus características excepcionales, como la capacidad de buscar y analizar big data, para aumentar la eficiencia laboral y reducir el esfuerzo de los trabajadores en diversas áreas.

La interacción y colaboración inteligentes entre humanos e IA garantizan que esta tecnología no reemplace, sino que sea una poderosa herramienta de apoyo para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos laborales y resolver problemas de forma rápida y eficaz. Es fundamental que los humanos sigan desarrollando y utilizando la IA de forma inteligente, acompañándola para aportar valor y resultados útiles al mundo .

Fuente: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm