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¿La culpa no fue del banco?

Báo Gia đình và Xã hộiBáo Gia đình và Xã hội04/01/2025

GĐXH - Después de seis meses de ahorrar dinero, una mujer mayor descubrió que casi todos sus 3.100 millones de VND habían desaparecido.


Una mujer mayor depositó 3.100 millones de VND en una cuenta de ahorros, pero no pudo retirarlo después de seis meses.

Bà cụ đem 3,1 tỷ lương hưu gửi tiết kiệm, phát hiện không sinh lời, còn bị âm: Ngân hàng từ chối nhận lỗi- Ảnh 1.

Después de seis meses de ahorro, los 3.100 millones de VND de la anciana habían desaparecido casi por completo.

Una mujer de 70 años, de apellido Zhang (China), tras jubilarse, había acumulado cierta cantidad de dinero. Decidió depositarlo en el banco con la esperanza de disfrutar de una vida cómoda en su vejez.

Según la familia de la Sra. Zhang, antes de jubilarse, trabajó durante muchos años en una empresa. Gracias a su salario mensual estable, acumuló una suma considerable de dinero, aproximadamente 900.000 RMB (equivalente a 3.100 millones de VND). Para administrar mejor sus finanzas, decidió depositar sus ahorros en un banco local.

Sin embargo, seis meses después de depositar el dinero, se sorprendió al descubrir que los fondos habían desaparecido de su cuenta. Cuando la Sra. Zhang intentó retirar algunos de sus ahorros para gastos de manutención, descubrió que solo quedaban 1000 RMB (aproximadamente 3,5 millones de VND) en su cuenta. No podía creer lo que veía y pidió al personal que revisara de nuevo. Lo cierto era que solo le quedaban 1000 RMB.

Sumamente asustada y preocupada, la Sra. Truong contactó de inmediato al banco para verificar. Pero cuando fue a ver al personal del banco para explicar la situación, le dijeron que su dinero había sido transferido a cuentas desconocidas, pero que no era culpa del banco.

El banco niega su responsabilidad y la policía investigadora se ha pronunciado al respecto.

Cụ bà gửi tiết kiệm 3,1 tỷ đồng nhưng không thể rút sau 6 tháng: Lỗi không phải do ngân hàng? - Ảnh 3.

Una lección de gestión del dinero para muchas personas.

Un representante del banco reconoció que el historial de transacciones de la Sra. Truong mostraba que se había transferido dinero, pero como la transacción se realizó a través de un cajero automático, el banco declaró que no era responsable del incidente.

El empleado del banco le aconsejó que lo denunciara a la policía. Esta respuesta enfureció y decepcionó a la Sra. Truong. Consideró que la actitud del banco era irresponsable y que se negaban a reconocer su error.

Tras la investigación, se descubrió que el dinero de la Sra. Truong se transfirió a plazos, y que el responsable era el director Hoang, quien estaba a cargo de su cuenta en ese momento. Desde entonces, este renunció y ni el banco ni la policía han podido contactarlo. Los empleados del banco afirmaron que la Sra. Truong actuó con negligencia al firmar el contrato y que, sin darse cuenta, cayó en la trampa.

Aprovechándose de su confianza, este hombre falsificó todos los documentos, falsificando las libretas de ahorro y demás documentos que la Sra. Truong tenía en su poder. Luego, valiéndose de su posición y autoridad, junto con los documentos auténticos que tenía en su poder, malversó todos sus ahorros.

Este incidente ha generado gran atención y debate en la sociedad china. Algunos argumentan que el banco debería rendir cuentas, en lugar de simplemente evadir la responsabilidad o culpar a los clientes. Otros sugieren que se necesitan más mecanismos de supervisión y regulaciones legales para proteger los derechos e intereses de los clientes. De lo contrario, individuos sin escrúpulos explotarán las lagunas y deficiencias para obtener beneficios personales, perjudicando los intereses y derechos de la población.

Los bancos, como instituciones de confianza, tienen una mayor responsabilidad y obligación de garantizar que los depósitos de sus clientes sean seguros y rentables. Si no lo hacen, perderán la confianza de la sociedad.

Además, en esta era de la información, necesitamos más medidas de seguridad para protegernos a nosotros mismos y a nuestros activos. La aparición de las criptomonedas y los activos digitales también ofrece nuevas oportunidades para quienes intentan cometer fraude y robar activos.

En este contexto, como clientes, también debemos ser más cautelosos y protegernos conscientemente, utilizando los canales oficiales para las transacciones financieras, mejorando las capacidades de prevención de riesgos y gestionando los ahorros de forma segura. Aún más importante, debemos estar atentos y no confiar nuestros activos a personas u organizaciones poco fiables.


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Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm

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