En una última declaración en la red social X (Twitter), un representante de Meta pidió disculpas a los usuarios por la caída de Facebook así como de otras plataformas de redes sociales de esta compañía en la noche del 5 de marzo.
"Sabemos que algunos usuarios tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su paciencia mientras nuestro equipo trabaja para resolver el problema", declaró Meta en un comunicado en X el 5 de marzo.
El portavoz de Meta, Andy Stone, dijo en un comunicado el 6 de marzo que el incidente ocurrió debido a un error técnico. (Foto: Independiente)
La interrupción duró más de dos horas antes de resolverse y las plataformas de Meta volvieron gradualmente a sus operaciones normales.
El portavoz de Meta, Andy Stone, dijo en un comunicado el 6 de marzo que el incidente ocurrió debido a un error técnico, aunque negó los rumores de que Meta fue hackeado, lo que provocó el incidente.
El 5 de marzo, un problema técnico dificultó el acceso de los usuarios a nuestras plataformas. Resolvimos el problema lo antes posible para los afectados. Disculpen las molestias, compartió Andy Stone.
Una publicación en un grupo interno para ingenieros de Meta dijo que el error ocurrió durante el mantenimiento y la verificación de los valores de configuración en el sistema de Meta, que se realiza mediante una herramienta automatizada.
El propósito de esta herramienta automatizada es verificar si hay valores de configuración no válidos en el caché del sistema y reemplazarlos con valores actualizados del repositorio permanente.
Sin embargo, durante el mantenimiento, la herramienta automatizada reconoció por error las consultas de los usuarios como no válidas y borró los cachés, impidiéndoles iniciar sesión en sus cuentas. El tráfico es tan pesado que la herramienta automatizada sigue confirmándolo como un error y borrando el caché, lo que genera una sobrecarga.
Una vez identificada la causa del error, los ingenieros de Meta obligaron a la herramienta de depuración automatizada a detenerse para solucionar el problema, lo que hizo que los servicios de la empresa volvieran a la normalidad.
Reuters citó a una fuente diciendo que el incidente afectó el sistema interno de Meta, dejando a muchos empleados de la compañía sin poder iniciar sesión en el sistema de red interno. Esto ha dejado a muchos empleados de Meta confundidos, pensando erróneamente que han sido despedidos por la empresa sin previo aviso.
Hasta el momento, el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, ha permanecido en silencio y no ha hecho comentarios sobre el incidente que acaba de ocurrir.
Este es uno de los incidentes más graves que han ocurrido en la historia de Facebook así como de Meta. Este incidente recordó a muchas personas un incidente similar ocurrido a finales de 2021, cuando Facebook, Instagram y WhatsApp quedaron paralizados durante más de 7 horas a nivel mundial.
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Fuente
![[Foto] El primer ministro Pham Minh Chinh preside una conferencia sobre lucha contra el contrabando, el fraude comercial y la falsificación de productos.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/14/6cd67667e99e4248b7d4f587fd21e37c)
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