MB presta servicios a 28 millones de clientes y continúa siendo líder en CASA (Cuentas de Ahorro Corrientes).

Al cierre del primer semestre de 2024, los activos totales del Grupo MB registraron un crecimiento de casi el 5% con respecto a 2023, alcanzando los 988.605 mil millones de VND. Los saldos de préstamos a clientes aumentaron un 10,3% con respecto a 2023, una tasa de crecimiento elevada en comparación con el promedio del sector; el beneficio antes de impuestos alcanzó los 13.428 mil millones de VND, un aumento del 5,4% con respecto al mismo período de 2023; el beneficio antes de impuestos del banco en sí alcanzó los 13.168 mil millones de VND, un aumento del 10,2% con respecto al mismo período de 2023. Los indicadores de eficiencia y seguridad de MB se mantuvieron estables, con un ROA de aproximadamente el 2,33% y un ROE de aproximadamente el 23,17%.

MB mantiene un estricto control sobre la calidad crediticia, con un índice de préstamos morosos del grupo del 1,64% y del banco del 1,43%. Gracias a su amplia base de clientes y canales de transacciones digitales, MB mantiene un índice CASA (cuenta corriente y de ahorro) líder en el mercado, de aproximadamente el 38,83%. Esta ventaja permite a MB ahorrar en costes de capital y aumentar significativamente la eficiencia operativa. El CIR del banco es de aproximadamente el 27,40%, lo que demuestra una gestión de costes eficaz; además, ahorra aproximadamente un 3,22% en costes de movilización de capital (COF).

Cumpliendo con su objetivo de 30 millones de clientes y con una plataforma de tecnología de la información estandarizada, en el primer semestre de 2024, MB atrajo a 1,8 millones de nuevos clientes, elevando el número total de clientes atendidos por el banco a 28 millones. La transformación digital integral facilitó aproximadamente 1.600 millones de transacciones financieras a través de canales digitales (1,7 veces más que en el mismo período de 2023), logrando una tasa de transformación digital del 99,3%; el volumen de transacciones de transferencia de dinero de MB a través de NAPAS ocupó el primer lugar en el sistema durante tres años consecutivos (2021-2023).

Con un enfoque centrado en el cliente, que crea valor a través de experiencias excepcionales basadas en las necesidades y expectativas de los clientes, MB lanza la primera serie de tarjetas MasterCard Hi Cashback, que permite a los clientes elegir de forma flexible las áreas de reembolso y gestionar su flujo de reembolso previsto inmediatamente después de realizar transacciones.

En reconocimiento a sus logros en los primeros seis meses de 2024, MB recibió numerosos premios prestigiosos tanto a nivel nacional como internacional, entre ellos: "Top 50 Excellent Enterprises in Vietnam 2024 (VNR500)", "Top 10 Reputated Commercial Banks in Vietnam", "Top 10 Innovative and Efficient Businesses", el premio "Innovative Product in the Banking Industry" y varios premios internacionales: "Top 300 Most Valuable Banking Brands in the World ", "TAB - The Best Derivatives Provider" (Mejor proveedor de derivados financieros en Vietnam) y "TAB - Best FX Bank in Vietnam" (Mejor banco de divisas en Vietnam), otorgados por Asian Banker.

Manteniendo su estrategia para el periodo 2022-2026, MB está decidido a alcanzar los 30 millones de clientes para celebrar su 30.º aniversario (4 de noviembre de 1994 - 4 de noviembre de 2024). MB se mantiene firme en su objetivo de transformación digital para convertirse en un "Grupo Financiero y Empresa Digital Líder", priorizando el desarrollo de objetivos sostenibles, fortaleciendo la calidad de todos los aspectos de sus operaciones, con un enfoque en la construcción de una cultura corporativa digital y la aplicación integral y creativa de métodos de trabajo eficaces. Al mismo tiempo, MB aspira a posicionarse entre los tres primeros en indicadores de eficiencia y seguridad, y se esfuerza por lograr objetivos de rentabilidad antes de impuestos y escala superiores al promedio.

Fuente: https://laodong.vn/kinh-doanh/mb-phuc-vu-28-trieu-khach-hang-tiep-tuc-dan-dau-ve-casa-1373552.ldo