Microsoft Vietnam gana dos premios ACES 2023

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Hablemos con la Sra. Nguyen Quynh Tram, Directora General, quien acaba de dejar su huella personal con el premio "Líder más inspirador de Asia 2023".

Hola Sra. Nguyen Quynh Tram, escuché que Microsoft Vietnam acaba de ser distinguida como "Empresa de Tecnología Innovadora de Asia 2023", ¿puede compartir sus sentimientos sobre esta buena noticia?

Nos sentimos honrados de haber sido reconocidos como Empresa Tecnológica Innovadora de Asia 2023 este año. Este premio es muy significativo y un testimonio de la dedicación y el espíritu de innovación continua de todos los empleados de Microsoft Vietnam, quienes crean productos, soluciones y tecnologías avanzadas y sostenibles que aportan valor a los clientes, socios y la comunidad.

- Reconocido como pionero en el campo de la tecnología, ¿qué ha hecho Microsoft de manera diferente a sus competidores en el mercado?

Microsoft ha estado a la vanguardia durante más de cuatro décadas. Desde la revolución del PC hasta la era de la computación en la nube y la inteligencia artificial (IA).

Microsoft ha invertido mucho en dar vida a la IA y desarrollarla responsablemente, convirtiéndola en un potente asistente virtual. Esta decisión es estratégica y se deriva de la misión de la compañía de usar la tecnología para empoderar a cada persona y organización del mundo y lograr más.

En Vietnam, nos hemos asociado con Trusting Social, empresa pionera en IA en el sector financiero, para lanzar Agent Foundry, una plataforma que ofrece asistentes virtuales especializados para empresas. También nos hemos asociado con VinBrain para desarrollar el asistente virtual DrAid™, la primera plataforma de IA en Vietnam para la detección, el diagnóstico y el tratamiento integral del cáncer, enfermedades del siglo XXI, y la gestión hospitalaria.

- También fue distinguido con la categoría “Líder más inspirador de Asia 2023”, ¿qué significa este premio para usted y para la empresa?

Este premio no es solo para mí, sino, sobre todo, un logro de todo el equipo, mis colegas de Microsoft Vietnam. Agradezco sinceramente a quienes siempre me han brindado confianza, apoyo y compromiso para superar las dificultades y los desafíos conmigo y así brindar un mejor apoyo a cada persona, organización y empresa en Vietnam.

Además, el premio también es una gran oportunidad para conectarme y aprender de líderes y organizaciones de toda la región de Asia.

- Hablando de sus colegas de Microsoft Vietnam, ¿puede compartir cómo inspira a sus empleados todos los días?

En primer lugar, fomentar el aprendizaje. Esto se deriva de la cultura corporativa de Microsoft de "aprender de todo". El objetivo de Microsoft es crear una cultura de aprendizaje que ayude a los empleados a crecer personal y profesionalmente.

El segundo es el empoderamiento. Acompañar a los demás no es mi estilo. Me centro en el coaching, en empoderar al equipo para que haga el trabajo y desarrolle su potencial.

En tercer lugar, está la empatía. Valoro la humildad al aceptar el éxito y la tolerancia al fracaso. Todos tienen derecho a equivocarse; lo importante es que se les dé la oportunidad de corregir, aprender, empoderarse y mejorar después.

Y, por último, la influencia del liderazgo para promover la cultura corporativa. El ambiente laboral de Microsoft me ha inspirado, y viceversa.

¿Cuál fue el mayor desafío que enfrentaste? ¿Cómo desarrollaste tu estilo de liderazgo para superarlo?

Uno de los desafíos más difíciles que Microsoft Vietnam y yo hemos enfrentado es la pandemia de COVID-19. Tuve que tomar decisiones difíciles, mantener la flexibilidad, la resiliencia y el optimismo para inspirar energía positiva a mis empleados y apoyar a mis socios para resolver los problemas de los clientes.

De esto aprendí a liderar con empatía, agilidad y propósito. También comprendí la importancia de mantener una visión sólida y una mente serena, comunicar con propósito y claridad, y aprovechar el apoyo y los consejos de amigos y colegas de confianza.

- ¿Qué consejo le daría a los líderes jóvenes que están en camino de afirmar sus habilidades de liderazgo y orientación?

Personalmente, creo que cada líder tiene sus propias fortalezas y habilidades. En lugar de verme como un líder, me veo más como un coach. Siempre animo a los miembros de mi equipo a ser creativos, a atreverse a pensar, a actuar y a no limitarse a lo que tienen.

En el camino hacia el éxito enfrentaremos muchas dificultades y fracasos, pero no dejemos que nos quiten el optimismo, considérelas lecciones valiosas para aprender, cambiar y desarrollarnos mejor.

- ¡Gracias por la charla!

Bao Anh

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