—Señor, Senkyu es una empresa reconocida en la exportación de productos agrícolas y acuáticos vietnamitas a Japón. ¿Por qué eligieron estos productos?
Desde 2019, cuando estalló la pandemia de COVID-19, la mayoría de los sectores se ralentizaron y el turismo se paralizó. Como estudiante de biología y tras haber vivido en Japón, me di cuenta de que existía una enorme demanda de productos de Vietnam, así como de otros países como los de la ASEAN, Nepal, Bangladesh, etc.
El empresario Le Nguyen.
Los japoneses dan mucha importancia a la calidad, por lo que los productos que se venden en los supermercados japoneses están sujetos a requisitos extremadamente estrictos. Algunas personas de otros países que viven en Japón siempre priorizan los productos baratos. Pero para los japoneses, además del precio, la calidad del producto es una prioridad absoluta.
Por lo tanto, para conquistar a los clientes más exigentes del segmento de alta gama, realizamos estudios de mercado e investigación de productos, y buscamos socios de renombre en Vietnam, incluyendo socios especializados en productos del mar como el pescado basa, el bagre, el pez cabeza de serpiente, la carpa, etc., así como socios con frutas frescas como mangos, durianes, longanes, lichis y especias frescas como hojas de lima y galanga.
Todos los productos frescos se transportan congelados desde Vietnam a Japón. Gracias a nuestra experiencia en la emisión de billetes y el transporte aéreo, nuestros productos se transportan de forma rápida, segura y con la máxima calidad garantizada.
También fuimos los primeros en experimentar con la importación de lichis vietnamitas a Japón.
¿Podrías compartir más detalles sobre tu experiencia al introducir los lichis en Japón?
Los lichis tienen la particularidad de no conservarse por mucho tiempo, por lo que deben venderse rápidamente al llegar a Japón. Para lograrlo, es necesario contar con una amplia base de clientes. Por lo tanto, en lugar de vender directamente a los supermercados japoneses y establecer cantidades mínimas de compra, les permitimos registrar la cantidad de lichis que deseaban.
Por nuestra parte, aprovechando nuestra experiencia en el sector de la aviación, movilizamos todos nuestros recursos para asegurar que, una vez que los lichis pasaran la aduana en Japón, nuestro personal los transportara de inmediato a los supermercados y directamente a los consumidores. Esto garantizó la entrega más rápida posible y un transporte inmediato. Gracias a ello, hemos logrado un éxito inicial con los lichis en Japón.
El empresario Le Nguyen (extremo izquierdo) y su stand donde exhibe billetes de avión y productos vietnamitas en una feria comercial en Japón.
- Los japoneses son bastante meticulosos en sus elecciones alimentarias, así que supongo que los productos del catálogo de Senkyu también se seleccionan cuidadosamente, señor.
Así es. Para garantizar un estricto control de calidad, hemos seleccionado proveedores de productos de renombre en Vietnam. Además, contamos con la ayuda de agregados comerciales para elegir empresas confiables.
Una vez que seleccionamos un proveedor, también inspeccionamos, analizamos y probamos directamente los productos tanto en Vietnam como en Japón para garantizar que cumplan con los estándares de exportación.
—Entonces, ¿cómo se seleccionan los productos importados de Japón a Vietnam, señor?
Mediante reuniones con la embajada, los agregados comerciales o las delegaciones empresariales vietnamitas que visitan Japón, tenemos la oportunidad de conocer las necesidades de productos de las empresas y socios vietnamitas. En Japón, buscaremos socios idóneos. Posteriormente, nos reuniremos con empresas de ambos países para analizar conjuntamente los productos, los precios, la calidad y los servicios ofrecidos.
"Una persona se lo cuenta a diez, y diez se lo cuentan a cien", Senkyu se convirtió en una empresa que los socios se recomendaban entre sí, convirtiéndose en el principal punto de contacto para la importación de productos japoneses a Vietnam.
En Japón, existe una particularidad muy marcada: las empresas son extremadamente estrictas a la hora de seleccionar distribuidores exclusivos. Hay que convencerlas de hasta dónde se está dispuesto a llegar en el desarrollo de su producto y cuál será el público objetivo. Si se logra un buen desempeño, se ganará su confianza y se será elegido como distribuidor exclusivo.
Hasta la fecha, Senkyu se ha convertido en el distribuidor exclusivo de ocho empresas manufactureras japonesas y en socio de muchas otras empresas en diversos campos y líneas de productos.
Actualmente, existen varias empresas especializadas en la importación y exportación de mercancías entre Vietnam y Japón. ¿Qué ventajas tiene su empresa para captar clientes?
En Japón, los consumidores japoneses son bastante reacios a comprar productos vietnamitas. Al importar productos a Japón, estos se someten a rigurosas pruebas. Sin embargo, como ya he mencionado, la fortaleza de Senkyu reside en el transporte aéreo, lo que permite que los productos lleguen lo más rápido posible y que su calidad sea comparable a la de productos de otros países, lo que aumenta significativamente el valor de los productos vietnamitas.
Actualmente, distribuimos nuestros productos a varios de los principales supermercados de Japón.
¡Gracias, señor!
Bao Anh
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