El banco no 'recuerda' la contraseña de acceso, ¿qué debe hacer el usuario?

Los titulares de cuentas bancarias deben preparar algunas medidas para adaptarse y garantizar la seguridad de sus transacciones en línea.

El artículo 8 de la Circular 50/2024/TT-NHNN con numerosas normas sobre seguridad y protección para la prestación de servicios en línea en el sector bancario entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2025.

En particular, la cláusula 2, artículo 8, estipula: «No se permitirá la función de recordar códigos de acceso secretos». Esta disposición preocupa a muchos.

El Sr. Le Hoang Minh (distrito de Vinh Tuy, Hanói ) comentó: "Estoy acostumbrado a que el banco recuerde mi contraseña cada vez que inicio sesión, así que no me he preocupado por recordarla durante mucho tiempo. Esto es ideal para personas ocupadas como yo. Pero cuando supe que la aplicación bancaria ya no tendría la función de recordar contraseñas de inicio de sesión, me preocupó que si no estaba acostumbrado y olvidaba la contraseña accidentalmente, podría tener dificultades para realizar transacciones urgentes. Aún más peligroso es que la cuenta podría bloquearse temporalmente si ingreso la contraseña incorrecta repetidamente".

De igual manera, la Sra. Huong (distrito de Dong Da, Hanói) también comentó que la capacidad del banco para recordar su contraseña de inicio de sesión le ha ayudado a realizar transacciones en línea de forma rápida y sencilla. Cuando se enteró de la nueva normativa, le costó encontrar la manera de anotar su contraseña bancaria sin perder la seguridad. "Configurar una contraseña con números fáciles de recordar es fácil de detectar. Configurar una contraseña complicada es difícil de recordar. Tampoco sé cómo hacerlo bien. Debería anotarla para poder consultarla si la olvido", dijo la Sra. Huong.

Según las recomendaciones del sector bancario, tras la entrada en vigor de las nuevas normativas a partir del 1 de enero de 2025, los titulares de cuentas deberán preparar una serie de medidas para adaptarse y garantizar la seguridad de sus transacciones en línea, entre ellas:

Respalde su clave secreta: Los usuarios deben respaldar su clave de acceso secreta en un lugar seguro. Por ejemplo, puede anotarla en un cuaderno seguro o usar una aplicación de gestión de contraseñas confiable. Esto facilitará el acceso cuando la necesite sin preocuparse por olvidar la clave.

Actualice su información de contacto bancaria: Asegúrese de que su información de contacto bancaria (correo electrónico, número de teléfono) esté actualizada y sea precisa. Esto permitirá que el banco se ponga en contacto con usted rápidamente si necesita verificar su identidad o brindarle asistencia si tiene problemas con su clave secreta.

Uso de biometría: Iniciar sesión mediante seguridad biométrica, como huellas dactilares y rostro, es una buena alternativa. Estos métodos utilizan tecnologías más avanzadas, seguras y prácticas. Además de iniciar sesión en aplicaciones, la tecnología biométrica también se utiliza para realizar transferencias de dinero e identificar la cuenta del titular.

Utilice métodos de autenticación adicionales: Muchos bancos ofrecen métodos de autenticación adicionales, como el código OTP (contraseña de un solo uso) y la autenticación de dos factores (2FA), para mayor seguridad. Active y utilice estas funciones para garantizar la seguridad al realizar transacciones en línea.

Además, los usuarios deben cambiar sus hábitos bancarios con las siguientes sugerencias:

Revise su cuenta regularmente: Dedique tiempo a revisar su cuenta bancaria regularmente para detectar cualquier actividad inusual con anticipación. Esto le ayudará a reaccionar rápidamente y a contactar al banco si detecta indicios de fraude.

Realizar transacciones en casa: Procura realizar transacciones financieras en casa o en un lugar seguro, evita utilizar redes Wifi públicas para reducir el riesgo de ataques cibernéticos.

Comuníquese con el banco inmediatamente: si tiene dificultades para utilizar los servicios bancarios en línea u olvida su contraseña, comuníquese con el banco inmediatamente para obtener asistencia oportuna.

VN (síntesis)

Fuente: https://baohaiduong.vn/ngan-hang-khong-nho-ho-mat-khau-dang-nhap-nguoi-dung-phai-lam-gi-401269.html