El Sr. Pham Tien Dung, Vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam: La transformación digital se ha convertido en una tarea estratégica para el sector bancario - Foto: VGP
La transformación digital se ha convertido en una tarea estratégica para el sector bancario.
El 22 de mayo, la Unión Bancaria de Vietnam inauguró el concurso "Transformación Digital en el Sector Bancario 2026" bajo el lema "Digitalización Proactiva: Abriendo Camino hacia el Futuro". Durante el evento, el Sr. Pham Tien Dung, miembro del Comité Permanente del Comité del Partido, vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, presidente de la Unión Bancaria de Vietnam y jefe del Comité Directivo y del Comité Organizador del concurso, destacó que la transformación digital es una tendencia inevitable que contribuye a mejorar la productividad laboral, la competitividad y el crecimiento económico .
En los últimos tiempos, el sector bancario ha implementado numerosas soluciones integrales, como el perfeccionamiento del marco legal, el desarrollo de infraestructuras digitales, la expansión de los pagos sin efectivo y la aplicación de inteligencia artificial, macrodatos e identificación electrónica en las operaciones bancarias.
Según el Sr. Pham Tien Dung, los sindicatos de todos los niveles han promovido activamente la transformación digital y han impulsado numerosas iniciativas para aplicar la tecnología al trabajo. El concurso se organizó para ampliar los conocimientos y desarrollar las capacidades digitales de los dirigentes y afiliados; al mismo tiempo, creó un foro para el intercambio de experiencias y la difusión de soluciones de transformación digital en todo el sector.
La competición de este año atrajo la participación de 32 equipos con casi 700 concursantes de bancos, instituciones financieras, universidades y empresas fintech. Foto: VGP
El banco hace hincapié en los datos digitales y la experiencia del cliente.
La competición "Transformación Digital en el Sector Bancario" de 2026 atrajo a 32 equipos y cerca de 700 participantes de bancos, instituciones financieras, universidades y empresas fintech. Numerosas organizaciones de renombre participaron, entre ellas Agribank, Vietcombank, BIDV, VietinBank, Techcombank, TPBank,SHB , MB y VAMC. El programa contó con la presencia del Sr. Le Quang Vinh, Director General de Vietcombank, junto con representantes de diversas organizaciones colaboradoras.
En una charla paralela durante la competencia, la Sra. Tu Thi Kim Thanh, miembro del Consejo de Administración de Agribank, afirmó que la transformación digital no solo ayuda a los bancos a mejorar la eficiencia operativa, sino que también fortalece las relaciones a largo plazo con los clientes. Según ella, Agribank está creando una experiencia del cliente segura, sencilla y adaptada a cada grupo de clientes.
Por su parte, la Sra. Phung Thi Hai Yen, subdirectora general de Vietcombank, declaró que el banco se ha conectado a los datos nacionales a través de VNeID y los utiliza para brindar una autenticación de clientes más rápida y segura. Vietcombank también ha implementado la tecnología de códigos QR dinámicos, que ayuda a reducir el tiempo de transacción en aproximadamente un 75 % y elimina por completo la entrada manual de datos.
Según el Comité Organizador, la competencia consta de tres rondas: “Combinando Fortalezas”, “Conquistando la Era Digital” y “Creando el Futuro Digital”. El contenido se centra en mostrar la identidad de la organización, evaluar el conocimiento sobre la transformación digital en tabletas y presentar ideas innovadoras para el sector bancario. En particular, se espera que la ronda “Creando el Futuro Digital” proporcione numerosas soluciones prácticas para mejorar la eficiencia de la gestión, optimizar los procesos de negocio e impulsar el desarrollo de la banca digital.
Según el Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos del Banco Estatal de Vietnam, en los primeros cinco meses de 2026, los pagos sin efectivo aumentaron aproximadamente un 38 % en comparación con finales de 2025. En concreto, las transacciones por internet aumentaron un 66 %, las transacciones móviles un 33 % y los pagos con código QR más del 50 %. El sector bancario también ha implementado pagos bilaterales con código QR con China y Corea del Sur, y planea expandirlos a Singapur, Taiwán (China) e India para finales de año.
Sin embargo, según representantes del Banco Estatal de Vietnam, los mayores desafíos en la transformación digital siguen siendo la disponibilidad de recursos humanos con formación tecnológica y la seguridad de los sistemas de pago digitales. Se están reforzando las regulaciones sobre seguridad, autenticación biométrica e identificación mediante VNeID para garantizar la seguridad de los usuarios.
Señor Minh
Fuente: https://baochinhphu.vn/ngan-hang-phai-tien-phong-chuyen-doi-so-102260522174213595.htm
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