El banco desarrolla su ecosistema y atrae depósitos.

Los bancos están reforzando sus servicios para gestionar el flujo de efectivo de las transacciones de sus clientes a través de ecosistemas digitales, cuentas de pago que generan intereses y plataformas de banca transaccional.

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Siguiendo las directrices del Banco Estatal de Vietnam, las entidades de crédito siguen mejorando la calidad de los servicios de pago para atraer capital ocioso a bajo coste, esforzándose por contribuir a la baja de los tipos de interés del mercado para apoyar a las personas y a las empresas.

Techcombank continúa expandiendo su modelo de "Generación Automática de Ganancias" en todo su sistema de cuentas de pago. Mediante este mecanismo, los fondos inactivos en las cuentas de los clientes se optimizan automáticamente para obtener rendimientos, garantizando al mismo tiempo gastos, transferencias y pagos continuos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Un aspecto destacable de esta iniciativa es el enfoque del banco en mantener un flujo continuo de fondos dentro del ecosistema digital, en lugar de separar claramente las cuentas de pago de las cuentas de ahorro, como ocurría anteriormente. Según el anuncio de Techcombank, más de 5 millones de clientes utilizan actualmente esta solución. A finales del primer trimestre de 2026, el saldo de las cuentas corrientes (CASA) del banco alcanzó aproximadamente 246.900 millones de VND.

De igual manera, MB está desarrollando un sólido ecosistema de transacciones digitales a gran escala para mantener un flujo de efectivo constante tanto para clientes individuales como corporativos. Además de las aplicaciones de banca digital minorista, MB está ampliando sus plataformas para incluir nómina, pagos QR, servicios de cobro y desembolso, gestión financiera corporativa y financiación de la cadena de suministro. Según las estadísticas, MB atiende actualmente a aproximadamente 34 millones de clientes, con un índice CASA de alrededor del 36-37%, uno de los más altos del sistema. Esto demuestra que la ventaja del banco reside no solo en su base de clientes, sino también en su capacidad para mantener la frecuencia de las transacciones y un flujo de efectivo constante.

Entre los grandes bancos, VietinBank ha estado impulsando recientemente su modelo de banca transaccional para empresas a través de la plataforma eFAST. Este sistema integra contabilidad, gestión de flujo de caja, aprobaciones internas, pagos a proveedores, pagos de impuestos y transacciones de divisas en una única plataforma. A finales del primer trimestre de 2026, más de 148 000 empresas utilizaban VietinBank eFAST, lo que representa un incremento de aproximadamente el 24,4 %; la tasa de transacciones comerciales a través de canales digitales alcanzó aproximadamente el 95,3 %. Los depósitos a la vista y de ahorro (CASA) del banco ascendieron a aproximadamente 395 000 VND, un incremento del 24,7 % con respecto al mismo periodo del año anterior.

Mientras tanto, Vietcombank está ampliando su captación de depósitos a plazo fijo mediante la mejora de la calidad del servicio en sus ecosistemas experienciales de marca compartida. A través de su programa de colaboración con "Haha's Cafe", las transacciones en VCB Digibank, el mantenimiento de saldos y los depósitos de ahorro se vinculan con actividades culturales y de entretenimiento en el mundo real. Esto se considera una forma de "movilización blanda", donde el banco aumenta la presencia del cliente en el ecosistema digital a través de experiencias, más allá de los productos financieros.

Multicanal, multiuso

Según SSI Research, los fondos de los clientes se mueven constantemente entre bancos, valores, fondos abiertos, monederos electrónicos y plataformas de inversión digital. Los datos agregados de 27 bancos cotizados muestran que el ratio CASA promedio ha disminuido de aproximadamente el 15,18 % a finales de 2025 a aproximadamente el 13,77 % a finales del primer trimestre de 2026, registrándose un descenso en el ratio CASA en la mayoría de los bancos.

Según expertos de SSI Research, si bien las cuentas corrientes y de ahorro (CASA) provenían anteriormente principalmente de cuentas de pago básicas y servicios de transferencia de dinero, muchos bancos ahora han optado por plataformas de gestión de flujo de efectivo corporativo, cuentas de pago con intereses y ecosistemas de pago digitales para mantener una fuente de financiación más estable y de bajo costo. El grupo de bancos que mantienen altos niveles de CASA son principalmente aquellos con ecosistemas de transacciones y pagos bien desarrollados.

El Dr. Phan The Nhat, director de PTT Financial Investment Joint Stock Company (Ciudad Ho Chi Minh), considera que la banca transaccional ya no es solo un simple servicio de pago, sino que se está convirtiendo gradualmente en la base financiera de muchos bancos. Según él, mantener un flujo de efectivo regular para pagos no solo ayuda a mejorar la cartera de cuentas corrientes y de ahorro (CASA), sino que también crea las condiciones para que los bancos amplíen sus servicios de valor añadido, como pagos internacionales, cambio de divisas, gestión de activos, seguros e inversiones.

"Si bien las plataformas de gestión de flujo de caja anteriormente atendían principalmente a grandes empresas o compañías de inversión extranjera directa, a partir de 2025, muchos bancos han ampliado sus servicios para incluir a pequeñas y medianas empresas, negocios familiares, unidades minoristas y negocios de comercio electrónico", señaló el Sr. Nhat.

Los grandes bancos comerciales ofrecen muchos servicios que les dan una ventaja a la hora de atraer depósitos a la vista.

Con el desarrollo de la banca abierta, la conectividad bancaria mediante API y los ecosistemas financieros integrados, muchos bancos han pasado gradualmente del modelo tradicional de "recibir depósitos y conceder préstamos" a desarrollar operaciones en plataformas financieras digitales, donde los pagos, los ahorros, las inversiones y los datos de las transacciones están conectados dentro de un único ecosistema.

Desde principios de 2026 hasta la actualidad, el Banco Estatal de Vietnam ha mantenido las tasas de interés de referencia para facilitar el acceso de las entidades de crédito al capital a bajo costo, sentando así las bases para el apoyo a la economía. En particular, el Banco Estatal de Vietnam ha implementado enérgicamente medidas para estabilizar las tasas de interés del mercado y así respaldar a las empresas y a los particulares.

Para facilitar el apoyo al mercado, a mediados de mayo de 2026, la Circular 08/2026/TT-NHNN autorizó la inclusión del 20 % de los depósitos a plazo del Tesoro del Estado en los depósitos de organizaciones nacionales y extranjeras al calcular ciertos índices de seguridad. Anteriormente, los fondos del Tesoro del Estado se depositaban principalmente a través de bancos comerciales estatales. Estos bancos, con sus elevados índices de depósitos y préstamos dentro del sistema, garantizaban mejor el acceso a financiación a bajo costo para la producción y las actividades empresariales de la economía.

Fuente: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-phat-trien-he-sinh-thai-thu-hut-tien-gui-182574.html