El marco legal para la transformación digital en el sector bancario continúa mejorándose.
En concreto, respecto a la tarea de promover la transformación digital en las operaciones bancarias e impulsar los pagos sin efectivo, el Banco Estatal de Vietnam afirmó que en los últimos tiempos, el marco legal y de políticas para las actividades de pago ha seguido mejorándose, promoviendo la transformación digital y los pagos sin efectivo, satisfaciendo las necesidades de pago de las personas y las empresas y contribuyendo al desarrollo de la economía nacional.
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| La industria bancaria siempre ha reconocido que la transformación digital juega un papel extremadamente importante. |
El Banco Estatal de Vietnam (SBV) ha investigado, emitido e implementado muchas políticas importantes, como: el Decreto No. 52/2024/ND-CP del 15 de mayo de 2024 sobre pagos electrónicos; la Estrategia para el Desarrollo de los Sistemas de Pago Vietnamitas hasta 2030; la Directiva para promover la transformación digital y garantizar la seguridad de la información en las operaciones bancarias; la Decisión sobre el estándar básico para la especificación técnica del Código QR mostrado desde el lado del cliente en Vietnam; y 7 Circulares que detallan y guían la Ley de Instituciones de Crédito y el Decreto 52/2024/ND-CP. Al mismo tiempo, el SBV ha presentado al Gobierno un proyecto de Decreto que regula el Mecanismo de Pruebas Controladas en el sector bancario, y ha investigado, finalizado y presentado al Primer Ministro una propuesta para el desarrollo de un Decreto que regule los servicios de Dinero Móvil.
Gracias a la orientación proactiva del Banco Estatal de Vietnam, la transformación digital en el sector bancario, especialmente las actividades de pago sin efectivo, ha logrado numerosos resultados positivos. El diverso ecosistema digital ha aportado numerosos beneficios atractivos a los usuarios. Hasta la fecha, la mayoría de los servicios bancarios básicos se han implementado a través de canales digitales, y muchos bancos han logrado una tasa de más del 95% de transacciones realizadas digitalmente. Según las estadísticas, en los dos primeros meses de 2025, en comparación con el mismo período de 2024, el número total de transacciones de pago sin efectivo aumentó un 41,28% en cantidad y un 21,91% en valor; a través del canal de internet aumentó un 35,81% en cantidad y un 29,69% en valor; a través del canal de telefonía móvil aumentó un 35,13% en cantidad y un 18,63% en valor; y las transacciones mediante código QR aumentaron un 75,54% en cantidad y un 196,62% en valor.
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Mejorar la seguridad y protección en el sector de pagos.
Durante el último período, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) ha gestionado y supervisado la prestación de servicios de banca electrónica y ha mantenido una estrecha coordinación con las fuerzas del orden para abordar las infracciones relacionadas; ha instruido a los proveedores de servicios de pago (incluidos los bancos) para que refuercen las medidas de seguridad; y se ha coordinado con las fuerzas del orden y las autoridades competentes para gestionar casos de infracciones legales, fraude y malversación de activos relacionados con las actividades de pago. El SBV monitorea activamente los incidentes que surgen en la prestación de servicios de pago para recopilar información y advertir a los proveedores de servicios de pago sobre nuevos métodos y tácticas delictivas.
Además, el Banco Estatal de Vietnam ha reforzado la inspección y supervisión de diversas organizaciones intermediarias de pagos autorizadas y continúa investigando y mejorando el marco legal que regula esta actividad para garantizar un funcionamiento seguro y eficiente. En general, las actividades de pago electrónico han operado con relativa seguridad y eficiencia, satisfaciendo adecuadamente las necesidades de pago de la economía.
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| La implementación de la banca biométrica ha ganado rápidamente la aprobación y el apoyo del público, las organizaciones y las empresas. |
En relación con la coordinación, la explotación y el uso de la información de la Base de Datos Nacional de Población y de la información sobre tarjetas de identidad ciudadana con chip integrado (CCCD) en la gestión de los sistemas de cuentas de las entidades de crédito, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) declaró que, de conformidad con la Decisión n.º 2345/QD-NHNN del 18 de diciembre de 2023 del Gobernador del SBV, vigente a partir del 1 de julio de 2024, tras 10 meses de implementar la autenticación biométrica de la Base de Datos Nacional de Población (mediante CCCD con chip integrado y VneID), se han recopilado y verificado más de 108 millones de registros de clientes con información biométrica. Las actividades de pago se desarrollan con normalidad, lo que contribuye a la reducción de los casos de fraude que resultan en pérdidas de clientes. Con el fin de mejorar la seguridad de la información y la protección en las actividades de pago en línea en particular y los servicios en línea en la industria bancaria en general, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) emitió la Circular No. 50/2024/TT-NHNN del 31 de octubre de 2024, que regula la seguridad y protección para la prestación de servicios en línea en la industria bancaria, vigente a partir del 1 de enero de 2025.
La implementación de la banca biométrica ha ganado rápidamente el apoyo del público, las organizaciones y las empresas de todo el país. Las entidades de crédito y los intermediarios de pago han sido activos y pioneros en la implementación del Proyecto de Desarrollo de Aplicaciones de Datos sobre Población, Identificación y Autenticación Electrónica para la Transformación Digital Nacional en el período 2022-2025, con visión al 2030 (Proyecto 06) en las operaciones bancarias.
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| La implementación de la identificación y autenticación electrónica en el sector bancario ha producido muchos resultados positivos. |
Además, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) ha implementado activamente soluciones técnicas para garantizar la seguridad de los sistemas de información utilizados en las operaciones bancarias y combatir los delitos tecnológicos en el sector bancario. El SBV supervisa y orienta de forma regular y proactiva a los proveedores de servicios de pago y a los proveedores de servicios intermediarios de pago para que refuercen las medidas de seguridad en las operaciones de pago. Simultáneamente, el SBV colabora con las agencias pertinentes en la prevención y el control de los delitos tecnológicos, realiza simulacros conjuntos para responder a incidentes de seguridad informática, capacita a expertos en seguridad informática, coopera en las investigaciones y proporciona información para detener a los delincuentes que utilizan métodos tecnológicos relacionados con el sector bancario.
Además, el Banco Estatal de Vietnam (SBV) investiga y consulta las experiencias de los bancos centrales de todo el mundo en la implementación de proyectos de monedas digitales. Como organismo permanente del Grupo de Trabajo Nacional para la Investigación y el Asesoramiento sobre Monedas Digitales, el SBV ha investigado y coordinado proactivamente con ministerios y organismos para elaborar y presentar informes al Primer Ministro sobre la ejecución de las tareas del Grupo de Trabajo. El SBV también ha colaborado con ministerios, organismos e instituciones de investigación sobre monedas digitales, informando al Primer Ministro sobre la situación de la implementación en otros países y proponiendo un organismo líder para futuras investigaciones.
En el próximo período, para implementar eficazmente el Proyecto de Desarrollo de Pagos No Monetarios en Vietnam (giai đoạn 2021-2025) y el Plan de Transformación Digital del Sector Bancario, el Banco Estatal de Vietnam continuará implementando soluciones para promover la transformación digital y los pagos no monetarios, y garantizar la seguridad y la confidencialidad de las operaciones bancarias. También investigará e implementará nuevos modelos y tecnologías de pago, incluidos los pagos transfronterizos. Al mismo tiempo, fortalecer la supervisión de los sistemas de pago clave, brindar advertencias y recomendaciones oportunas sobre cuestiones de riesgo y recomendar soluciones para mejorar la seguridad y protección de los pagos electrónicos, garantizar la seguridad y protección de los sistemas de tecnología de la información en la industria bancaria y proteger los derechos legítimos de los clientes. El Banco Estatal de Vietnam también seguirá promoviendo la información y la comunicación sobre los mecanismos y políticas de pago y la transformación digital; mejorará los conocimientos y las habilidades de gestión financiera de las personas y mejorará su comprensión del uso seguro y eficaz de los productos y servicios bancarios. |
Fuente: https://thoibaonganhang.vn/nganh-ngan-hang-dat-nhieu-thanh-qua-trong-chuyen-doi-so-163812.html
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