El trabajo de organizar tu armario

Hanoi – Casi un año después de haber empezado a trabajar, Hong Anh todavía siente dolor de cabeza y mareos cada vez que se para frente al armario de un cliente, "apilado como una montaña, al borde del colapso".

La semana pasada, completó un pedido para una clienta del distrito de Ba Dinh, ganando 30 millones de VND y empleando a cinco personas que trabajaron continuamente durante cuatro días.

Esta familia tiene cuatro miembros, pero poseen una gran cantidad de ropa. Solo la jefa de familia posee 230 faldas, casi 300 camisas, 150 pantalones, más de 100 suéteres finos, además de cientos de vestidos, chaquetas, trajes y ropa deportiva.

"Es literalmente una montaña de cosas. Alguien ajeno al sector no sabría por dónde empezar", dijo Hoang Hong Anh, de 36 años, fundador de un servicio de organización de vestuario en Hanoi.

Parte de la ropa de un cliente en el distrito de Ba Dinh antes de ser clasificada por cinco empleados de Hong Anh, trabajando 20 horas cada uno, del 25 al 28 de marzo. Foto: Tudo

"Tras más de 10 años trabajando en una empresa japonesa, la cultura kaizen (de mejora continua) se ha arraigado en mí, así que a menudo me pregunto qué puedo hacer para sentirme cómoda cada vez que abro mi armario", dijo Hong Anh. Al compartir esto con sus amigas, se dio cuenta de que todas habían experimentado la frustración de tener un armario repleto de ropa y no encontrar una prenda que les gustara. Así nació la idea de un servicio para ayudar a organizar los armarios.

El verano pasado, decidió dejar su puesto como gerente de ventas para hacer realidad su idea. Antes de emprender, Hong Anh se matriculó en un curso online de organización profesional impartido por la Asociación Internacional de Profesiones Career College (EE. UU.).

Los organizadores profesionales son personas que se ganan la vida ayudando a otros a organizar sus vidas, con diversas subespecialidades, como consultoría de gestión del tiempo, organización de armarios y expertos en productividad. Esta profesión surgió alrededor de la década de 1980. Según Statista , el mercado de organizadores profesionales en EE. UU. estaba valorado en aproximadamente 10.300 millones de dólares en 2020, con un crecimiento anual del 4,7 %.

En Estados Unidos, el salario de un organizador de armarios oscila entre 42.000 y 55.000 dólares, mientras que en el Reino Unido ronda las 20.000-24.000 libras al año. En Vietnam, esta profesión es relativamente nueva, y solo unas pocas empresas, principalmente en Hanói, ofrecen tarifas que oscilan entre los 200.000 y los 300.000 VND por hora.

Hong Anh organiza el guardarropa de una clienta en el distrito de Nam Tu Liem, noviembre de 2023. Foto: Tudo

Lan Anh, madre de tres hijos, lleva poco más de un mes en este trabajo, pero siente que está hecho para ella. "Vi la oferta de empleo a principios de este año, me pareció interesante y presenté mi solicitud de inmediato", dijo esta mujer de 36 años, quien solía ser dueña de una casa de familia en el distrito de Dong Da.

La experiencia, el sentido estético y las habilidades para la vida de Lan Anh la ayudaron a adaptarse al trabajo en menos de un mes. Esta profesión requiere destreza, meticulosidad, entusiasmo, un cierto conocimiento de la moda y los materiales, y sobre todo la capacidad de comunicarse con clientes de alto nivel. "Después de 20 días de trabajo, me ascendieron a supervisora ​​de turno", dijo Lan Anh.

Con una inclinación natural hacia la organización y siguiendo con frecuencia a expertos minimalistas y métodos como Marie Kondo, Lan Anh admite que solo los organizadores profesionales han desarrollado un enfoque sistemático. Por ejemplo, antes simplemente ordenaba las cosas ordenadamente, pero ahora las clasifica por color y tipo, doblándolas de forma que sean fáciles de distinguir y eviten que se muevan. Antes, simplemente colgaba la ropa en perchas, pero ahora le resulta mucho más estético usar el mismo tipo de gancho para todas.

Aprendí a organizar las prendas horizontal y verticalmente. En la fila horizontal, las prendas menos usadas y fuera de temporada se colocan en la parte superior. En la fila vertical, como las prendas de arriba y abajo, es conveniente que los clientes vean las prendas que quieren combinar en cuanto abren el armario, comentó Lan Anh.

El fin de semana pasado, su equipo trabajó para un cliente en una zona residencial de la calle Pham Van Dong (distrito de Cau Giay). La familia estaba compuesta por tres miembros; no tenían muchas pertenencias, pero su ropa estaba revuelta y arrugada. Se quejaban de falta de espacio en los armarios.

Sin embargo, tras ordenar y reorganizar todos los artículos, sobraron tres cajones. Los clientes quedaron muy satisfechos y comentaron que el equipo había realizado una "revolución" en el armario de su familia.

"La mayor alegría de este trabajo es la satisfacción que siento al ver los resultados de mi trabajo. Es el hermoso vestuario, los elogios de los clientes y saber que estoy ayudando a quienes me rodean a tener una mejor calidad de vida", dijo.

Muchos clientes han recuperado objetos valiosos que habían olvidado, han ganado dinero vendiendo sus pertenencias sobrantes y se han beneficiado de esta experiencia, que les ha ayudado a regular su comportamiento de compra.

La Sra. Thanh Hue, de 43 años y residente del distrito de Hai Ba Trung, quien contrató un servicio de limpieza de armarios en septiembre de 2023, comentó: «Incluso vivir en el lujo puede ser una pesadilla». Por 5 millones de dongs, su familia recibió la limpieza de sus armarios, la ropa doblada, ordenada y planchada con esmero para los cuatro miembros de la familia.

"Después de terminar, mi armario parecía el de una fashionista. Gracias a eso, mi armario se ha mantenido ordenado durante al menos seis meses", dijo la Sra. Hue.

El equipo de Hong Anh reestructuró el casillero de un cliente en el distrito de Long Bien en febrero de 2024. Foto: Tudo.

La profesión de especialista en organización es relativamente nueva y los malentendidos son inevitables. Hong Anh afirma que muchos clientes aún consideran su negocio como una empresa de servicio doméstico. "No somos empleadas domésticas. Somos personas que aportamos organización y orden a los espacios familiares", afirma.

En los inicios del servicio, una clienta del distrito de Thanh Xuan se acercó a Hong Anh con el deseo de renovar su guardarropa antes de comprar más. Tras dar a luz y pasar casi un año en casa, esta mujer de 30 años no había comprado ni una sola prenda nueva.

En cuanto vio el armario familiar de Hoa, Hong Anh se dio cuenta de inmediato de que su relación con su esposo estaba desequilibrada. La ropa del esposo ocupaba dos tercios del armario, una puerta estaba ocupada por su hijo, y la ropa de la esposa estaba en los cajones de abajo y arriba.

"Fue entonces cuando me contó que su marido la criticaba por vestirse de forma descuidada y decía que salir con ella le hacía perder prestigio", contó Hong Anh.

La experta en organización habló con el esposo de Hoa sobre la reestructuración del guardarropa. Debido a la baja estatura de la esposa y a su apretada agenda con el cuidado de los niños y las tareas del hogar, se priorizaron las prendas en lugares convenientes y de fácil acceso. Los estilistas también ayudaron a Hoa a comprar algunas prendas nuevas y adecuadas. Desde entonces, Hoa ha colaborado mucho con Hong Anh para mantener el guardarropa ordenado y ordenado, tal como estaba al principio, y con cada nueva compra.

"Después de tres meses, adquirió más confianza en su sentido del estilo y, como resultado, su posición en la relación matrimonial se volvió más equilibrada", dijo Hong Anh.

Aunque el valor de este pedido no fue muy elevado, ayudó a Hong Anh a comprender el verdadero significado de su trabajo. «En cierto modo, nuestro trabajo no se trata solo de transformar vestuarios, sino de transformar a las personas», afirmó.

Phan Duong

Fuente: https://vnexpress.net/nghe-don-tu-quan-ao-4728546.html