El jefe del Comité del Partido dialoga directamente para resolver los problemas a nivel de base.

El 26 de septiembre, el secretario provincial del Partido de Tay Ninh, Nguyen Van Quyet, se reunió y dialogó directamente con los secretarios del Partido de las comunas y barrios para evaluar la situación y los resultados del trabajo de atención ciudadana, tramitando y resolviendo las observaciones, recomendaciones, quejas y denuncias de los Comités Permanentes del Partido de las comunas y barrios.

Báo Tin Tức•26/09/2025

En la sesión de trabajo, los secretarios de partido de las comunas y barrios plantearon numerosas opiniones y recomendaciones relacionadas con la labor de atención ciudadana en el contexto del funcionamiento del gobierno local de dos niveles.

El Sr. Dang Hoang Tuan, Secretario del Comité del Partido de la Comuna de Tan Tru, declaró que, desde su establecimiento y funcionamiento bajo el modelo de gobierno local de dos niveles, la comuna ha creado 13 grupos de trabajo, dirigidos directamente por miembros del comité permanente y del comité del partido, para comprender la situación específica de la zona, escuchar y resolver las quejas de la población a nivel local. El Secretario del Comité del Partido organizó un diálogo con los vecinos para escuchar sus necesidades y brindarles asesoramiento para garantizar la eficacia de las operaciones. Gracias a ello, las quejas de la población se resolvieron rápidamente, generando consenso y limitando las quejas y denuncias masivas. Sin embargo, la gestión del trabajo a nivel comunal enfrenta actualmente muchas dificultades debido a la falta de personal y la heterogeneidad en la capacitación; la fuerza policial comunal es insuficiente, lo que dificulta la implementación de las actividades y afecta la calidad del servicio a la población.

El Sr. Le Thanh Dong, secretario del Comité del Partido del barrio de Kien Tuong, informó: Actualmente, la localidad carece de un equipo de personal especializado y capacitado para recibir y asesorar sobre la gestión de quejas y denuncias. Además, el barrio de Kien Tuong también carece de personal especializado en agricultura , tecnología de la información, transporte, salud, etc., lo que afecta la calidad de las actividades profesionales, así como la gestión de quejas y denuncias. El barrio recomienda que la provincia considere la posibilidad de incorporar personal idóneo u organizar capacitación especializada para el personal a nivel local.

Según el Sr. Nguyen Thanh Tien, Subjefe del Comité de Asuntos Internos del Comité Provincial del Partido de Tay Ninh , desde el inicio de las operaciones del gobierno local de dos niveles, cerca de 1.100 ciudadanos de toda la provincia han acudido a los centros de atención ciudadana de las comunas y barrios para reflexionar, formular recomendaciones e intercambiar información. No se registraron grandes grupos ni quejas o denuncias complejas. Las autoridades han recibido 1.117 peticiones, principalmente relacionadas con temas como tierras, indemnizaciones, desbroce de terrenos, medio ambiente y trámites administrativos. De estas, se han resuelto 586.

Los secretarios de los Comités del Partido de las comunas y barrios implementan rigurosamente el Reglamento N° 11-Qdi/TW del Politburó sobre la responsabilidad de los líderes de los Comités del Partido en la atención ciudadana, el diálogo directo con los ciudadanos y la gestión de sus comentarios y recomendaciones. Los secretarios de los Comités del Partido de las comunas y barrios llevan a cabo una atención ciudadana regular dos veces al mes y atienden a los ciudadanos de forma imprevista en caso de incidentes. Además, designan funcionarios públicos para que se encarguen de recibir directamente a los ciudadanos en el centro de atención ciudadana. Las comunas y barrios han elaborado un calendario de atención ciudadana conforme a la normativa, el cual se publica y anuncia públicamente en el centro de atención ciudadana y en la página web de información de la comuna y barrio.

En la reunión, el secretario del Partido Provincial de Tay Ninh, Nguyen Van Quyet, afirmó que la provincia se encuentra en un proceso de fuerte desarrollo, con una serie de obras y proyectos que se implementarán próximamente. Se prevé un aumento en el número de quejas y peticiones, por lo que se recomienda que todos los niveles y sectores actúen con firmeza política, presten atención a la atención ciudadana y resuelvan las quejas y denuncias de la población. La implementación debe ser metódica, ordenada y conforme a la normativa. Las comunas y barrios deben contar con personal y oficinas de atención ciudadana adecuadas, espaciosas y con un trato amable; se debe promover la creación de grupos de trabajo locales que escuchen directamente las inquietudes y aspiraciones de la población para resolverlas a nivel comunitario. Las comunas y barrios deben coordinar eficazmente con las agencias y sectores especializados para gestionar y resolver las quejas y denuncias de la población, evitando así la vulneración de los derechos de la ciudadanía y la proliferación de quejas. El Comité de Asuntos Internos, el Comité de Organización y los departamentos y dependencias pertinentes revisarán la totalidad del reglamento para considerar enmiendas o proponer al Gobierno Central su modificación de acuerdo con la situación práctica actual.

Fuente: https://baotintuc.vn/thoi-su/nguoi-dung-dau-cap-uy-doi-thoai-truc-tiep-de-giai-quyet-vuong-mac-tu-co-so-20250926144734029.htm