(Dan Tri) - Una mujer mayor en Hanoi dejó su bolso que contenía 21 millones de VND y muchos documentos importantes en el autobús y recibió inesperadamente buenas noticias de otra mujer.
Alrededor de las 6:00 p.m. del 4 de diciembre, después de terminar de recoger y dejar pasajeros, la ruta de autobús 50 (perteneciente a la Compañía de Autobuses de Hanoi 10-10) regresó a la estación de autobuses en el área urbana de An Lac (distrito de Hoai Duc).
Mientras limpiaban el autobús para prepararlo para el siguiente viaje, la azafata Tran Thi Thu Hien y el conductor Nguyen Minh Dan descubrieron un bolso negro dejado por un pasajero.
Al revisar su bolso, la Sra. Hien encontró más de 21 millones de VND en efectivo y muchos otros objetos de valor. La empleada del autobús llamó al operador de la ruta de la empresa matriz para reportar el incidente.
Al mismo tiempo, el operador de la ruta recibió información del Departamento de Atención al Cliente sobre una pasajera que reportó que había dejado un bolso de mano negro que contenía una gran cantidad de dinero en efectivo en su interior.
Camarera Tran Thi Thu Hien (Foto: Personaje proporcionado).
El operador de la ruta coordinó con el departamento de atención al cliente para solicitar el número de teléfono del pasajero para comunicarse con el domicilio de esta persona para confirmar la información.
Luego de que el cliente proporcionó información que coincidía con el documento de identidad y otros documentos que se encontraban en la bolsa, el operador le devolvió la propiedad a esta persona.
La pasajera que dejó sus pertenencias era una mujer mayor. Dijo que tenía un viaje de negocios al día siguiente y que debía viajar en avión, por lo que necesitaba sus documentos personales.
Al recibir de vuelta su propiedad, expresó su alegría y emoción, agradeciendo a la empresa de buses, especialmente a la conductora de la ruta 50.
"Agradezco sinceramente al conductor Minh Dan y al asistente Thu Hien por su entusiasta apoyo para que pronto pueda recuperar mi propiedad", dijo la pasajera.
El conductor Nguyen Minh Dan y el personal del autobús devolvieron las pertenencias a los pasajeros (Foto: Personaje proporcionado).
Recientemente, muchos conductores y personal de autobús en Hanoi han tomado acciones significativas, contribuyendo a difundir valores positivos en la vida.
Anteriormente, el 26 de noviembre, el Sr. Chu Duc Hieu (37 años), un asistente de autobús en la ruta 101A (estación de autobuses de Giap Bat - ciudad de Van Dinh) descubrió a un anciano desmayado, que mostraba muchos signos de enfermedad grave.
El conductor Nguyen Van Tuan (34 años) encendió las luces de emergencia, condujo a una velocidad prudente y llegó al hospital más cercano en unos 10-15 minutos. En cuanto el coche se detuvo, el conductor Hieu, sin pensarlo mucho, llevó inmediatamente al anciano a urgencias y lo entregó al personal médico .
Explicó brevemente la condición del pasajero y luego regresó rápidamente al auto para cumplir con su deber porque todavía había pasajeros esperando en el autobús.
El momento en que el conductor del autobús llevó al anciano a la sala de emergencias (Foto cortada del video ).
A principios de noviembre, el Sr. Le Trung Thuc (35 años), empleado de la ruta 15 (Estación de Autobuses de Gia Lam - Pho Ni), reprimió a un carterista en el autobús. Era un joven sentado en la última fila, quien metió la mano en el asiento delantero, abrió a escondidas una mochila y robó el teléfono de una estudiante.
El asistente de autobús Le Trung Thuc frena a un carterista (foto cortada del video).
Mientras el Sr. Thuc controlaba con éxito al carterista y recuperaba el teléfono para devolvérselo al pasajero, el conductor del autobús Do Thai Hoa (41 años) se presentó ante la unidad administrativa para llevar al sujeto a la sede de la policía del distrito de Dong Anh para denunciarlo.
El Sr. Thuc comentó que lleva entre siete y ocho años como conductor de autobús y que esta es la primera vez que se encuentra con un carterista en el autobús. Aunque el sujeto pidió perdón en repetidas ocasiones, dijo que no quería que el comportamiento desagradable de un individuo afectara negativamente la imagen del autobús.
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Fuente: https://dantri.com.vn/an-sinh/nguoi-phu-nu-bo-quen-21-trieu-dong-tren-xe-bust-va-cai-ket-khong-ngo-20241204184143154.htm
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