Se acerca el Año Nuevo Lunar, las compras en línea y los servicios de entrega en Ha Tinh están floreciendo, brindando un servicio atento y satisfaciendo plenamente las necesidades de compra de los clientes, especialmente de las oficinistas.
Con el desarrollo de la tecnología y las redes sociales, hoy en día las amas de casa ya no necesariamente tienen que ir al mercado o al supermercado de la manera tradicional para realizar sus compras. En lugar de simplemente sentarse en un lugar, las mujeres también pueden comprar un Tet básico para su familia a través del "mercado en línea".
Aprovechando el tiempo libre después del trabajo, la Sra. Le Thi Xuan (extrema derecha) y sus colegas consultan sitios de compras en línea para elegir las compras del Tet.
La Sra. Le Thi Xuan (distrito de Tran Phu, ciudad de Ha Tinh) comentó: «El trabajo de fin de año en la oficina es demasiado intenso, así que no podemos ir al mercado ni al supermercado a comprar. Mis compañeros solo aprovechan para pedir comida y artículos para el hogar hechos a mano en línea para ahorrar tiempo. Desde ropa, zapatos y comida hasta artículos de decoración, todo está disponible en sitios web y Facebook, lo cual es muy práctico».
Para ahorrar costes y que sea más cómodo tanto para vendedores como para compradores, la Sra. Xuan y sus colegas también optan por hacer los pedidos en la misma tienda o comunicarse las direcciones de conocidos de buena reputación.
La demanda de alimentos hechos a mano aumenta durante las vacaciones de Tet, la Sra. Nguyen Thi Nguyet (propietaria de una tienda en línea en el barrio de Bac Ha - ciudad de Ha Tinh) ha recibido muchos pedidos.
La Sra. Nguyen Thi Hai Yen (distrito de Thach Quy, ciudad de Ha Tinh), quien también prioriza las compras en línea, compartió: "No solo durante el Tet, sino también en días normales, suelo ir al mercado en línea porque no tengo mucho tiempo para elegir. Este año, llamé a conocidos para pedir artículos esenciales para mi familia. Solo tengo que registrar la cantidad y la hora de recogida, y me los entregan en casa cerca del Tet".
La demanda de compras durante el Tet es alta, mientras que el tiempo de los clientes es limitado, por lo que los propietarios de tiendas, supermercados y sitios de ventas en línea tienen que cambiar sus planes de servicio al cliente. La Sra. Le Thi Bich Ngoc (Fb Le Ngoc's Kitchen), que se especializa en comidas preparadas y arroz glutinoso con pollo, planeó recibir pedidos de Tet hace un mes.
La Sra. Le Thi Bich Ngoc ha preparado un menú variado para satisfacer las necesidades de los clientes durante el Tet a través de ventas en línea.
La Sra. Ngoc comentó: «Todos los años, debo cerrar el pedido con anticipación para tener tiempo de preparar los materiales, movilizar a familiares y contratar a conocidos para que trabajen juntos y asegurar la calidad y el progreso. Hasta ahora, hemos recibido cientos de pedidos en la ciudad y alrededores; entregaremos los productos del 23 al 29 del Tet, según las necesidades del cliente».
Aunque no son comerciantes profesionales, cerca de Tet muchas personas también aprovechan la oportunidad de publicar artículos como ofrendas, flores frescas, plantas ornamentales, decoraciones para el hogar... en sus páginas personales de Facebook para obtener ingresos adicionales.
La mayoría de los artículos están listos para servir a los consumidores en el "mercado online Tet".
El intenso ritmo de compras en línea ha dado lugar a servicios de entrega igualmente activos. Sin tiempo para entregar a los clientes como de costumbre, muchos propietarios de tiendas en línea se han puesto en contacto para encontrar más transportistas para transportar los pedidos durante las próximas vacaciones del Tet.
Según las compañías navieras, desde finales de noviembre hasta el Año Nuevo Lunar es siempre el momento pico para la entrega de correo y paquetes. El número de pedidos durante este tiempo aumentará entre un 30 y un 50% en comparación con los días normales del año. Para satisfacer las necesidades de envío de los clientes, las unidades de transporte de mercancías deben agregar personal de entrega.
Los propietarios de tiendas en línea se centran en la calidad e invierten en el diseño de productos para satisfacer a los clientes.
El Sr. Nguyen Huy Thinh, transportista, comentó: «Aunque la empresa ha aumentado su personal, hay muchos pedidos a fin de año y la presión sobre los plazos de entrega también es mayor, por lo que debemos centrarnos en la entrega para garantizar que las mercancías y los paquetes no se pierdan y lleguen a los clientes lo antes posible».
El Año Nuevo Lunar es una festividad importante y la ocasión de compras más grande del año para la gente. Las compras, los pagos y las entregas en línea han hecho que sea mucho más cómodo para los consumidores, especialmente durante las épocas de mayor actividad laboral. Sin embargo, para convertirse en un consumidor en línea inteligente, los clientes deben elegir direcciones de ventas confiables, verificar cuidadosamente el producto antes de recibirlo para evitar comprar artículos de mala calidad que afecten la salud cuando se usan.
Minh Khanh
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