Prioridad para Ciudad Ho Chi Minh con motivo del feriado del 30 de abril
Los feriados del 30 de abril y el 1 de mayo de este año son especiales, ya que conmemoran el 50.º aniversario de la reunificación nacional (1975-2025). Ciudad Ho Chi Minh, donde se celebran numerosos eventos importantes con motivo de esta ocasión, en particular desfiles militares, marchas, etc., ha sido cuidadosamente invertida por los operadores de red para garantizar la calidad ininterrumpida del servicio.
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Instalación de una estación de transmisión móvil por parte de un operador de red para la celebración del 30 de abril. Foto: Le My. |
Por ejemplo, en la región sur, Viettel ha desplegado una campaña sin precedentes con más de 1800 soluciones técnicas, de las cuales 945 son específicas para Ciudad Ho Chi Minh. Esto representa un aumento de siete veces en la carga de trabajo en comparación con las vacaciones del año pasado. Se celebraron varios eventos importantes uno tras otro, como un desfile militar de varios días; una demostración de 10 500 drones volando simultáneamente en el túnel de Thu Thiem; fuegos artificiales en 28 ubicaciones de Ciudad Ho Chi Minh y provincias vecinas la noche del 30 de abril; y el 20.º Festival Vesak de las Naciones Unidas. Cada evento atrajo un promedio de 100 000 a 300 000 participantes al día, lo que aumentó la presión sobre la infraestructura de telecomunicaciones.
Para garantizar el funcionamiento continuo y eficiente de la red, Viettel ha desplegado estaciones BTS y vehículos de transmisión móvil en puntos clave como la zona de desfiles, el túnel de Thu Thiem y rutas clave. Se utilizan tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) y los sistemas de monitoreo automático para predecir la congestión con antelación, redirigir automáticamente y equilibrar la carga de datos en tiempo real.
Implementación de un modelo de respuesta de tres niveles, que incluye equipos in situ, monitorización de red y unidades de respuesta rápida in situ. En zonas con movilidad limitada de equipos, como las zonas de desfiles, los equipos fijos están completamente equipados con suministros y personal, listos para gestionar incidentes in situ. La intensidad a largo plazo del evento, la alta densidad de usuarios y la constante evolución de las ubicaciones exigen que el equipo técnico del operador de red sea flexible y adaptable como nunca antes.
Mientras tanto, MobiFone ha implementado sistemas anticongestión en 33 zonas de Ciudad Ho Chi Minh. De estas, la transmisión móvil se realiza en 38 ubicaciones (incluyendo 2 vehículos móviles y 36 columnas/módulos móviles) en zonas importantes como desfiles, espectáculos pirotécnicos y festivales. Asimismo, se organiza la transmisión en 77 estaciones 5G para brindar la mejor experiencia a los clientes y garantizar la ausencia de incidentes.
También en Ciudad Ho Chi Minh, VNPT Group ha mejorado la capacidad de transmisión móvil en 18 ubicaciones para garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, ha establecido una línea de transmisión para servir a VTV en la transmisión de eventos en vivo en el marco de una serie de eventos que celebran el 50º aniversario de la reunificación nacional.
Garantizar una red fluida en todo el país
Además de Ho Chi Minh, Viettel también ha reforzado las medidas de seguridad de su red para apoyar eventos conmemorativos en otras zonas del país. En Hanói, en el marco del evento "Promesa Norte-Sur", el operador de red apoyó el despliegue de ocho estaciones móviles en menos de una semana, que atendieron a 15.000 suscriptores en el Estadio My Dinh y a 90.000 personas en el exterior. Inmediatamente después, estas estaciones se redistribuyeron rápidamente para el programa cultural y el espectáculo de fuegos artificiales en el Parque Thong Nhat, garantizando conexiones estables para decenas de miles de asistentes.
En Da Nang y las provincias centrales, la red modernizó 234 estaciones con 537 soluciones, instaló 36 estaciones temporales y desplegó 50 estaciones móviles para apoyar más de 54 eventos. Durante el 50.º aniversario de la liberación de Da Nang, la red de Viettel atendió a 55.000 suscriptores, garantizando una conectividad continua durante todas las actividades.
Mientras tanto, MobiFone ha activado su plan nacional de protección de red. Desde mediados de abril, el operador de red ha completado un plan para aumentar el número de operadores de guardia, personal de rescate de información y programar turnos de forma científica y eficaz. Todos los equipos de la red de MobiFone se han probado para garantizar una configuración de respaldo de alta capacidad y evitar incidentes de red, así como para garantizar la disponibilidad de las direcciones de transmisión nacionales e internacionales, preparándose para una mayor demanda de los clientes en comparación con los días normales.
Al mismo tiempo, se han movilizado contactos técnicos de socios estratégicos para coordinar y establecer canales de conexión remota que brinden soporte rápido cuando sea necesario. Durante las vacaciones, MobiFone contará con personal completo para atender y brindar soporte a los clientes. La línea directa del operador de red, 18001090, siempre está disponible para responder y brindar soporte a los clientes con prontitud, en cualquier momento y lugar.
Ante las altas exigencias de seguridad de datos durante las horas punta, el operador de red ha reforzado su equipo de monitoreo de seguridad de la información y ha revisado todos los equipos, sistemas de transmisión y líneas de fibra óptica. Se han estandarizado los planes de respuesta y gestión de incidentes, lo que garantiza que los puntos de contacto estén preparados para una estrecha coordinación.
Hasta el momento, la red de VNPT está preparada para atender las necesidades de los clientes en 57 lugares para eventos y zonas turísticas que se espera atraigan grandes multitudes.
Garantizar la seguridad de las comunicaciones y la red es la misión principal de VNPT. Por lo tanto, todos los sistemas de comunicaciones de la unidad están diseñados para garantizar el respaldo y contar con soluciones listas para la gestión de incidentes. VNPT ha asignado suficiente personal para atender y dar soporte a los clientes durante las vacaciones y 3000 técnicos en línea están listos para atender cualquier situación que surja, además del personal técnico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Fuente: https://znews.vn/nha-mang-trien-khai-gan-1000-giai-phap-cho-tphcm-phuc-vu-dai-le-304-post1549667.html
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