A partir de una tendencia que consistía en abrir bolsas y cajas ciegas de juguetes para Baby Three, muchas industrias han adoptado este método para aumentar las ventas.
Según datos de YouNet Media, en la segunda mitad de 2024, las líneas de juguetes artísticos como Labubu y Baby Three registraron más de 3,12 millones de discusiones y atrajeron la participación de 1,5 millones de personas en las redes sociales en Vietnam.
Además de ser un fenómeno en redes sociales, la tendencia de los juguetes artísticos también ha registrado cifras de ventas impresionantes. Según la plataforma EcomHeat de YouNet ECI, en los últimos seis meses de 2024, se vendieron 293.000 productos relacionados con Labubu y Baby Three en las 30 principales tiendas de Shopee y TikTok. En promedio, se vendieron casi 49.000 productos relacionados con Labubu y Baby Three cada mes.
La Sra. Nguyen Thi Kim Xuyen, propietaria del canal de TikTok Chanh Beauty —uno de los canales más destacados que presenta videos de Baby Three rompiendo los ojos con vendas— también es empresaria y vende este producto tan popular. La Sra. Xuyen comentó que entró en el mercado justo antes del Tet (Año Nuevo Lunar) y notó su inmensa popularidad. Muchos padres acuden a su tienda en el distrito de Binh Tan, Ciudad Ho Chi Minh, para comprar el producto con la esperanza de que sus hijos aparezcan en los videos. Desde el Tet, todos los modelos de Baby Three han subido de precio: los modelos económicos subieron entre 5.000 y 15.000 VND por caja, y los modelos premium, entre 150.000 y 200.000 VND por caja. Se espera que la demanda se mantenga alta hasta el Día de San Valentín, el 14 de febrero.
Según el Sr. Nguyen Phuong Lam, Director de Análisis de Mercado de YouNet ECI, basándose en los pronósticos anteriores, las tendencias de abrir y cerrar bolsas a ciegas seguramente continuarán y crecerán este año gracias a la combinación de entretenimiento y compras.
La tendencia del unboxing a ciegas de Baby Three no solo está en auge, sino que este modelo de negocio también se está extendiendo a otros sectores. Según el Sr. Do Duy Thanh, director de FnB Director Consulting Company y Horeca Business School, la tendencia de las "bolsas ciegas" está teniendo una gran acogida entre los jóvenes y los consumidores modernos, especialmente en el sector de la alimentación y las bebidas . No se trata de una tendencia pasajera, sino que tiene el potencial de convertirse en una herramienta de negocio eficaz si se implementa correctamente. Esta tendencia funciona mejor en modelos con clientes jóvenes que buscan nuevas experiencias, especialmente comida rápida, té de burbujas, snacks o marcas con un estilo juvenil y dinámico.
Una de las principales ventajas de las bolsas sorpresa es que estimulan la curiosidad del cliente y su disposición a comprar. El factor sorpresa aumenta la probabilidad de que los consumidores gasten más dinero para descubrir los productos que contienen, lo que ayuda a las marcas a aumentar el valor promedio de los pedidos.
Recientemente, varias marcas de té de burbujas, como Gong Cha y The Alley, han adoptado un modelo de sorteo de bolsas sorpresa, ofreciendo un regalo sorpresa con compras combinadas. Esto permite a los negocios impulsar las ventas eficazmente sin descuentos, ya que los clientes sienten que obtienen más por su dinero. Cheese Coffee también lanzó una campaña de "Bolsa sorpresa de edición limitada", donde los clientes podían comprar una bolsa al azar con una de las tres tazas coleccionables de la marca. Esta campaña generó una gran repercusión mediática, lo que llevó a muchos clientes a buscarla y compartir sus experiencias en redes sociales. La cadena Katinat también lanzó recientemente un programa de sorteo de bolsas sorpresa con bebidas, lo que incentivó a los clientes a volver varias veces para probar suerte y conseguir el set completo de productos. Si bien las bolsas sorpresa ofrecen muchas ventajas, las empresas deben tener en cuenta varios factores para evitar reacciones negativas en los clientes. En primer lugar, el valor del producto dentro de la bolsa debe ser proporcional al gasto del cliente. Si los clientes perciben que reciben un producto poco atractivo, podrían perder la confianza en la marca. Las empresas también deben garantizar la transparencia en cuanto a la proporción de productos que aparecen para evitar generar una sensación de engaño, señaló el Sr. Thanh.
Decepcionado con la caja ciega. La Sra. Tran Thi Lan (residente del distrito de Tan Phu, Ciudad Ho Chi Minh) comentó que, durante el Tet (Año Nuevo Lunar), compró dos cajas de persianas de moda por curiosidad. El supermercado las vendió con información imprecisa y prometió que quienes las compraran juntas ahorrarían más que comprando cada artículo por separado. En concreto, por tan solo 199.000 VND por caja, los clientes podían recibir productos con un valor de entre 200.000 y 2 millones de VND. "Cuando las compré, me emocioné mucho. Toda la familia sacudió las cajas, eligió los artículos, los levantó y los bajó, y grabamos un video al abrirlas. Fue tan emocionante como recibir un regalo", relató la Sra. Lan. Sin embargo, las dos veces que abrió las cajas, recibió artículos que no quería, y tuvo que buscar a alguien a quien revenderlos porque los productos no se podían cambiar ni devolver. |
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