PC Quang Tri promueve la aplicación de tecnología digital en las actividades de gestión y operación en el Centro de Control del Sistema de Energía - Foto: PCQT
Hace unos 5 años, cuando la transformación digital todavía era un concepto nuevo en muchas unidades de la provincia, PC Quang Tri invirtió proactivamente en tecnología digital en áreas clave. La compañía ha creado una sección de “Transformación Digital” en su web e intranet para difundir noticias, conocimientos y documentos sobre transformación digital a los empleados. Fortalecer la organización de cursos de capacitación sobre transformación digital e introducir la tecnología digital a los empleados. Al mismo tiempo, lanzar un concurso sobre “Ideas de Transformación Digital” para atraer a personas y organizaciones a participar con muchas ideas buenas y prácticas. La empresa ha aplicado muchas de estas ideas en la práctica para lograr actividades comerciales y de producción eficaces.
La transformación digital ha supuesto un gran avance en la mejora de la eficiencia del trabajo de recepción, operación y procesamiento. Todos los empleados de la empresa realizan el proceso de redacción, aprobación, emisión, recepción, procesamiento y almacenamiento de documentos en un entorno digital. El canal eOffice Chat se ha convertido en la principal herramienta de comunicación en las actividades profesionales de la unidad con múltiples aplicaciones digitalizadas.
Cabe destacar que el sistema CPC-eOffice de la empresa se ha conectado al sistema de documentos electrónicos del Comité Popular de la provincia de Quang Tri. Esto contribuye significativamente a mejorar el progreso de la recepción y procesamiento de documentos entrantes y salientes entre el Comité Popular Provincial y los departamentos, sucursales y sectores de la provincia con PC Quang Tri.
Además, a través del Portal de retroalimentación de campo de la provincia de Quang Tri operado por el Centro de monitoreo y operación inteligente de la provincia de Quang Tri (Quang Tri IOC), la compañía también ha integrado la categoría "Retroalimentación de campo de electricidad", ayudando a las unidades de energía a recibir y resolver rápidamente los problemas de las personas.
Con el fin de fortalecer la conexión entre las personas y la industria eléctrica y mejorar la eficiencia de la atención al cliente para los usuarios de electricidad en la provincia, la compañía ha coordinado con Quang Tri IOC para integrar la categoría "Servicio de electricidad" en la aplicación Quang Tri IOC. De esta manera, las personas pueden monitorear información sobre los cronogramas de cortes de energía, registrarse para servicios en línea tales como: registro para un nuevo suministro de energía, servicios de soporte de información al cliente... a través de la aplicación Quang Tri IOC en dispositivos móviles.
En el campo de los negocios y el servicio al cliente, PC Quang Tri ha utilizado durante mucho tiempo el sistema CMIS 3.0, incluida la medición electrónica mediante tecnología AMR/AMI, la digitalización de contratos y facturas electrónicas y la prestación de servicios de electricidad de nivel 4 en portales de servicios públicos en línea. La unidad también implementó un sistema de información de campo para la infraestructura de la red de bajo voltaje y la información de campo del cliente, estableciendo canales de conexión digital para ayudar a los clientes de electricidad a acceder a la información relacionada de manera más conveniente. Con estas aplicaciones, los clientes pueden conocer su consumo eléctrico y su historial de pagos en cualquier momento y en cualquier lugar a través de Internet.
En el campo de la inversión en construcción, la aplicación del software de gestión de información de inversión en construcción IMIS ha aportado muchos beneficios prácticos en la planificación, la gestión del progreso de la construcción, la inspección del sitio y la supervisión de la calidad de la construcción. La empresa ha realizado investigaciones y aplicado algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje en la automatización de la detección de objetos de interés en obras de construcción para mejorar el monitoreo automático de la calidad de la construcción y detectar fenómenos anormales de líneas eléctricas y estaciones transformadoras en la red operativa mediante imágenes.
A lo largo de los años, PC Quang Tri ha construido un sistema para monitorear el estado y los parámetros operativos de los dispositivos de segmento en la red basándose en datos recopilados del sistema SCADA en tiempo real, conectados a través del sistema de Portal Web de la compañía para crear una herramienta conveniente para las unidades en la gestión y operación de la red.
Además, la empresa ha construido con éxito aplicaciones como: Aplicación de inteligencia artificial para verificar y detectar automáticamente anomalías en las imágenes de monitoreo de construcción en el programa IMIS; Construir un sistema para monitorear y avisar del estado de los dispositivos de conmutación y del estado de la conexión del módem al centro de control; Construir un sistema de notificación y alerta para el programa de seguridad técnica en todos los niveles para controlar mejor las órdenes de trabajo vencidas y vencidas; Proporcionar automáticamente información sobre el consumo de electricidad a los clientes; Construcción de un sistema de monitorización de salas de ordenadores inteligentes
Los resultados obtenidos en la transformación digital han creado motivación para que los empleados de PC Quang Tri continúen innovando y encuentren muchas soluciones, iniciativas de innovación técnica y apliquen nuevas tecnologías a las actividades comerciales y de producción de la unidad.
Nhon Cuatro
Fuente: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-193976.htm
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