Mejorar la calidad del servicio
La Circular 85/2019/TT-BTC, emitida por el Ministerio de Finanzas, proporciona orientación sobre la lista, los principios y las bases para determinar la recaudación, exención, reducción, gestión y uso de tasas y cargos bajo la autoridad de toma de decisiones de los Consejos Populares de las provincias y las ciudades de administración central. Según la Circular, en la lista de tasas bajo la autoridad de los Consejos Populares a nivel provincial, se incluyen tasas para visitar lugares escénicos (bajo gestión local); tasas para visitar sitios históricos (bajo gestión local)... La Circular establece claramente que las tasas para visitar lugares escénicos, sitios históricos y obras culturales y museos son ingresos para cubrir parcial o totalmente los costos de preservación, renovación, restauración y gestión de lugares escénicos, sitios históricos, obras culturales y museos, y para cubrir los costos de las actividades de recaudación de tasas.
La Junta de Administración del Sitio de Reliquias Históricas, Culturales y Ecológicas de Tan Trao es la primera entidad de la provincia en implementar el cobro de entradas. Este sistema se implementó en la década de 1990.
El Sr. Ly Manh Thang, subdirector del Museo Provincial, afirmó que los ingresos por venta de entradas han aumentado cada año. El 40 % del presupuesto se destina al pago de los salarios de 15 empleados contratados (incluidos guías turísticos y guardias de seguridad), y el 60 % restante se destina a actividades profesionales. Solo en 2022, los ingresos por venta de entradas superaron los 2400 millones de VND.
Los artículos del Sitio Nacional de Reliquias Especiales de Tan Trao se restauran y reparan periódicamente a cambio del pago de la entrada.
Según el Sr. Thang, esta fuente de financiación, además de pagar los salarios de los empleados contratados, también apoya en gran medida la restauración y conservación de los objetos del Sitio de Reliquias Especiales. Dado que la mayoría de los objetos están hechos de materiales naturales como bambú y hojas de palma, con el tiempo, el clima puede dañarlos, como el moho y las termitas.
En muchas atracciones turísticas , también se ha empezado a implementar el cobro de entradas y servicios. Por ejemplo, en la cascada Khuoi Nhi, comuna de Thuong Lam (Lam Binh), aunque no hay tarifa de entrada, cada visitante paga 10.000 VND por la tarifa de saneamiento ambiental, implementada por la Cooperativa Juvenil de Thuong Lam.
El Sr. Chau Thanh Nga, Secretario de la Unión de Jóvenes de la comuna de Thuong Lam, afirmó: «Diariamente, el sitio turístico de la cascada Khuoi Nhi recibe a decenas de grupos de turistas que lo visitan y lo disfrutan, por lo que la cantidad de residuos que dejan no es pequeña. Anteriormente, las visitas a este lugar se realizaban de forma espontánea, y la basura tenía un impacto negativo en el medio ambiente y el paisaje. La Cooperativa Juvenil de Thuong Lam fue designada por el Comité Popular del distrito de Lam Binh para encargarse de mantener la higiene ambiental de la zona de la cascada y garantizar la seguridad de los turistas. La recaudación de tasas de saneamiento ambiental en este sitio turístico ha sido eficaz en los últimos tiempos, no solo manteniendo la higiene ambiental, sino también ofreciendo a los visitantes un guía turístico, experiencia o advirtiéndoles de las zonas peligrosas por parte de los miembros de la Cooperativa».
La Resolución No. 24/2022/NQ-HDND del Consejo Popular Provincial de fecha 10 de diciembre de 2022 estipula: ► Tarifa de entrada para lugares escénicos nacionales especiales o superiores: 40 mil VND/hora/persona. ► Otros lugares pintorescos: 20 mil VND/hora/persona; ► Tarifa de entrada al sitio histórico, obras culturales y entrada al museo: 20 mil VND/hora/persona. |
Según el Secretario de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Thuong Lam, esta fuente de ingresos actualmente solo alcanza para financiar la limpieza ambiental de los miembros de la Cooperativa de Jóvenes de Thuong Lam. A largo plazo, además de cuidar y proteger el medio ambiente, es necesario priorizar la inversión en restauración para que la recaudación de ingresos sea más rentable.
Desde principios de marzo de 2023, el punto de registro del Happy Tree (ciudad de Na Hang) ha sido remodelado y redecorado tras un período de explotación natural, y ha sido asignado a la Unión de Jóvenes de la Ciudad para protegerlo, cuidarlo y cobrar las tarifas a los turistas que desean registrarse. Según el Sr. Le Van Thai, secretario de la Unión de Jóvenes de la Ciudad, antes de ser asignado a una unidad específica para cuidarlo y cobrar las tarifas, este punto de registro, aunque hermoso, estaba bastante deteriorado debido al ganado en libertad, los desechos de los visitantes, etc. Después de la remodelación y el cuidado, la Unión de Jóvenes de la Ciudad contrató guardias de seguridad y personal de limpieza regular, y al mismo tiempo, tenía un plan para reemplazar los árboles y las flores plantadas alrededor del punto de registro estacionalmente, contribuyendo así a garantizar la higiene ambiental y a mejorar la estética de esta área.
Responsabilidad con el destino
Según el Sr. Le Thanh Son, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia, el cobro de tarifas en las atracciones turísticas de la provincia ha sido regulado específicamente en la Resolución No. 24/2022/NQ-HDND del 10 de diciembre de 2022. Debido a que esta Resolución es bastante nueva, actualmente, en la provincia, solo el Monumento Nacional Especial Tan Trao, el punto de registro de Happy Tree y la cascada Khuoi Nhi... cobran tarifas de servicio.
Recientemente, con base en la síntesis de propuestas de agencias, unidades y Comités Populares de distritos y ciudades, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo informó al Comité Popular Provincial para su consideración y aprobación sobre los lugares escénicos, las reliquias históricas y las obras culturales en la provincia.
Según el camarada Son, la recaudación de tasas en los sitios arqueológicos y lugares turísticos no solo cubre los costos de recaudación, gestión y uso de los ingresos provenientes de las tasas turísticas en la unidad, sino que también complementa el presupuesto para las actividades regulares y la preservación, restauración y reparación de reliquias y museos. Al mismo tiempo, contribuye a mejorar la calidad de los servicios para los visitantes y a crear conciencia y hábitos para contribuir a la preservación y promoción del valor del patrimonio cultural nacional.
Artículo y fotografías: Nguyen Dat - Ngoc Hung
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