Rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính

Trong quá trình vận hành bộ máy hành chính được tổ chức theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, việc ứng dụng chữ ký số được xác định là giải pháp quan trọng, vừa bảo đảm công việc không bị gián đoạn, vừa nâng cao hiệu quả quản lý, tăng cường tính minh bạch và tạo sự linh hoạt trong xử lý văn bản, thủ tục hành chính.

Mejorar la eficacia y la eficiencia de la gestión

En la comuna de Binh Ca, el uso de firmas digitales se ha vuelto rutinario y una parte indispensable de la labor de dirección y gestión. La camarada Luu Thi Lan Huong, presidenta del Comité Popular de la Comuna de Binh Ca, declaró: «Tras la fusión, la comuna ha ampliado su área y el volumen de documentos ha aumentado significativamente. Gracias a las firmas digitales, procesamos el trabajo con mayor rapidez y flexibilidad. Los documentos se firman, transfieren y emiten completamente en línea, lo que ahorra mucho tiempo y dinero».

Los funcionarios comunales también valoran la comodidad que ofrecen las firmas digitales. El proceso de firmar, entregar a los líderes y emitir documentos ya no depende del tiempo ni de la ubicación geográfica. En muchos casos, los líderes comunales pueden firmar y aprobar documentos a distancia, garantizando así que el proceso de tramitación de los expedientes no se interrumpa.

La aplicación de firmas digitales en la comuna de Binh Ca también contribuye a la transparencia de los procedimientos administrativos. Cada paso del procesamiento de documentos se registra y almacena en el sistema, lo que aumenta la responsabilidad de los funcionarios y empleados públicos al participar en el procesamiento de documentos.

Además, muchas comunas remotas, que antes se consideraban difíciles de implementar la transformación digital, ahora se están adaptando rápida y proactivamente a los requisitos de la transformación digital, incluido el uso de firmas digitales en la administración pública.

En la comuna de Ho Thau, una zona de difícil acceso con un terreno complejo, aún hay seis aldeas en la zona de baja cobertura móvil. El camarada Hoang Xuan Hoa, presidente del Comité Popular de la Comuna, compartió: «Una vez, me encontraba en una aldea remota y recibí un mensaje indicando que necesitaba firmar un documento urgentemente. Como me encontraba en una zona de baja cobertura, tuve que ir a un lugar con conexión a internet para encender la computadora, firmar y enviarlo. Sin embargo, todo el proceso fue muy breve, mientras que antes los documentos habrían tenido que esperar hasta el día siguiente. Gracias a las firmas digitales, seguimos ahorrando muchas horas de trabajo cada día; los documentos a nivel provincial se completan rápidamente y el trabajo se gestiona con prontitud».

Sincronizar la aplicación de firma digital

Según el informe del Departamento de Ciencia y Tecnología, hasta la fecha, el 100% de los departamentos, sucursales y sectores provinciales han recibido instrucciones, completado sus expedientes y emitido información de certificados digitales nuevos o modificados, e implementado el uso de firmas digitales especializadas para la función pública, de conformidad con la normativa. A nivel comunal, tras la revisión, el 100% de los Comités Populares de comunas y distritos han enviado expedientes solicitando la emisión de firmas digitales a los funcionarios del Centro de Servicios de la Administración Pública, lo que facilita la digitalización de los registros de procedimientos administrativos y garantiza la implementación sincronizada en las agencias y unidades.

El uso de la firma digital ha transformado el método de trabajo tradicional, contribuyendo a fomentar la responsabilidad, la disciplina y la disciplina administrativa entre el personal y los funcionarios. Todas las operaciones se realizan mediante el sistema de Gestión Documental y Operativa, lo que facilita la consulta y el seguimiento de los documentos electrónicos. Al mismo tiempo, se agiliza el proceso de procesamiento del trabajo, ahorrando costes administrativos y garantizando un servicio rápido y eficaz a las personas y las empresas.

Artículo y fotos: Mai Dung

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/