SHB continuará ofreciendo actualizaciones gratuitas de tarjetas de banda magnética a tarjetas con chip compatibles con VCCS y dejará de operar con tarjetas ATM de banda magnética a partir del 1 de abril de 2025.

Para garantizar la seguridad de las transacciones con tarjeta para los clientes de acuerdo con los estándares internacionales, SHB dejará oficialmente de operar todas las tarjetas ATM de banda magnética a partir del 1 de abril de 2025. Con el deseo de brindarles a los clientes beneficios óptimos, desde ahora y hasta el 31 de marzo de 2025, SHB continuará apoyando a los clientes en la conversión de sus tarjetas ATM de banda magnética a tarjetas con chip compatibles con VCCS sin costo.

Para convertir su tarjeta de banda magnética en una tarjeta con chip de forma totalmente gratuita, los clientes pueden elegir uno de los dos métodos siguientes:

Opción 1 : Cambio de tarjeta en el mostrador: Los clientes llevan su documento de identidad ciudadano válido a la sucursalSHB más cercana para cambiar su tarjeta.

Método 2 : Conversión a través del centro de llamadas: Los clientes se comunican con el centro de llamadas de SHB, disponible las 24 horas, a través de la línea directa *6688, para hablar sobre su necesidad de convertir su tarjeta de banda magnética a una tarjeta con chip con un asesor. Posteriormente, los clientes proporcionan información personal para verificación y se registran para recibir la tarjeta en una sucursal de SHB según sea necesario.

“ La conversión gratuita de SHB de tarjetas de banda magnética a tarjetas con chip no solo ahorra dinero a los clientes, sino que también mejora la calidad de los servicios bancarios, haciendo que las compras con tarjeta sean más fáciles y seguras. Además, las tarjetas con chip SHB Solid están equipadas con tecnología de transacción sin contacto, lo que permite a los clientes completar transacciones de forma rápida y cómoda con solo acercar, tocar o acercar la tarjeta a un terminal de punto de venta (TPV) con capacidad de pago con un solo toque”, enfatizó el representante de SHB.

En concreto, durante el proceso de conversión de la tarjeta, además de las tarjetas de débito nacionales, los clientes también pueden optar por abrir y utilizar tarjetas de débito internacionales con chip EMV como SHB Visa/Mastercard Debit, SHB-FCB Mastercard Debit para realizar transacciones, pagar, retirar efectivo… en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo; y disfrutar de ofertas mensuales de reembolso de hasta el 2% para áreas como alimentación, viajes, hoteles, gastos de supermercado, deportes, moda , publicidad…

Tenga en cuenta que SHB no solicita a los clientes que proporcionen información o imágenes de tarjetas, ni imágenes de documentos de identificación, por SMS, plataformas de redes sociales como Zalo/Telegram/Facebook Messenger/Viber, ni por correo electrónico para cancelar tarjetas. SHB no exige a los clientes que verifiquen su identidad mediante enlaces, llamadas para instalar aplicaciones ni que realicen otras transacciones con tarjeta. SHB recomienda a los clientes estar alerta ante las formas actuales de suplantación de identidad y fraude.

Para obtener más detalles, los clientes pueden visitar https://www.shb.com.vn o comunicarse con la línea directa de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: *6688 para obtener asistencia.

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Fuente: http://www.shb.com.vn/shb-tiep-tiep-mien-phi-doi-the-tu-sang-the-chip-dat-chuan-vccs-va-se-ngung-hoat-dong-the-atm-cong-nghe-tu-ke-tu-ngay-1-4-2025/