La digitalización hasta el ciudadano individual.

Actualmente, la transformación digital de la provincia está entrando en una fase de cambio sólido, eficaz y centrado en las personas. Esto demuestra claramente los requisitos: mayor rapidez para evitar perder oportunidades, mayor eficiencia para maximizar el uso de todos los recursos y mayor cercanía a la gente para que todos los ciudadanos puedan compartir los frutos del desarrollo. Acercar la tecnología a la gente también se considera clave para construir un gobierno, una economía y una sociedad digitales sostenibles.

Construcción de una infraestructura de telecomunicaciones estable.

En el contexto de la fuerte transformación digital que se está produciendo a nivel nacional, la infraestructura de telecomunicaciones se considera la columna vertebral para que las localidades implementen el gobierno, la economía y la sociedad digitales. En Tuyen Quang, se prioriza la modernización y expansión de la red de telecomunicaciones, creando una base sólida para que las personas y las empresas accedan a los servicios digitales de forma más rápida, segura y cómoda.

Hasta la fecha, la infraestructura de telecomunicaciones de la provincia se mantiene, se desarrolla de forma sincronizada y se moderniza gradualmente. La provincia cuenta con 2984 estaciones BTS operativas, incluidas 81 estaciones base 5G. Las empresas de telecomunicaciones de la zona han preparado la infraestructura para expandir el despliegue de 5G en el futuro próximo, con el objetivo de contar con aproximadamente 460 estaciones 5G para finales de 2025, satisfaciendo así la creciente demanda de conectividad de alta velocidad de la población.

Los residentes de la comuna de Lung Cu presentan sus solicitudes en línea en el Centro de Servicios Administrativos Públicos.

El 100% de los centros comunales y de distritos están cubiertos con banda ancha de fibra óptica; la red de transmisión de datos dedicada de la provincia continúa operando de manera estable en el 100% de las agencias estatales desde el nivel provincial hasta el comunal, lo que garantiza la seguridad de las operaciones gubernamentales.

Al mismo tiempo, las empresas de telecomunicaciones de la provincia están acelerando el desarrollo de redes móviles 4G/5G y ampliando el acceso a Internet de alta velocidad, lo que contribuye a aumentar el porcentaje de personas que utilizan teléfonos inteligentes y promueve los pagos electrónicos y las transacciones en línea.

Esto facilita el acceso a servicios sin efectivo para empresas y ciudadanos, en línea con las tendencias actuales. Toda la provincia cuenta con 472 puntos de servicio postal, lo que garantiza que el 100 % de las comunas y distritos cuenten con puntos de servicio postal públicos con conexión a internet de banda ancha fija. El 100 % de las comunas reciben correo y periódicos el mismo día, lo que contribuye a mantener una comunicación fluida y estable.

El Sr. Trinh Trung Dung, subdirector del Centro de Infraestructura VNPT Tuyen Quang, afirmó: “Estamos priorizando la inversión en la expansión de la red de fibra óptica y las estaciones base en zonas desfavorecidas para garantizar que las personas de todo el mundo tengan acceso a Internet de alta calidad”.

Además, VNPT se está coordinando con las localidades para acelerar la cobertura 5G, creando una base sólida para las aplicaciones digitales, especialmente en educación, salud, administración pública y agricultura inteligente. La infraestructura de telecomunicaciones no solo contribuye al desarrollo económico, sino que también contribuye a reducir la brecha digital entre regiones, abriendo más oportunidades para que las personas accedan al conocimiento, los servicios y los mercados.

La digitalización hasta el ciudadano individual.

En el proceso de transformación digital, los ciudadanos son tanto los actores principales como los principales beneficiarios. Sin embargo, para alcanzar verdaderamente el objetivo de "transformación digital para todos los ciudadanos", se requiere una transición profunda: de la recepción pasiva de la tecnología a su uso y difusión activos.

La Sra. Dang Thuy Cham, del Grupo 14 del Distrito 1 de Ha Giang, comentó: «Actualmente, los residentes podemos realizar numerosos trámites administrativos en línea, como inscribirnos en el registro civil, obtener documentos de identidad, pagar seguros y pagar impuestos, directamente desde casa, sin tener que esperar ni hacer cola. El pago electrónico de facturas se ha vuelto común, y las transacciones son rápidas, seguras y transparentes. Además, muchas actividades, como estudiar, recibir exámenes y tratamientos médicos, hacer compras y teletrabajar, son más cómodas que nunca».

En muchas localidades de la provincia, modelos como los equipos comunitarios de tecnología digital están demostrando ser eficaces. La campaña "De puerta en puerta, guiando a cada ciudadano en habilidades digitales" ha contribuido a la popularización de los servicios públicos en línea, los pagos electrónicos, la identificación digital, etc. Cada funcionario y servidor público se ha convertido en un "embajador digital", guiando con entusiasmo a las personas en el acceso a la tecnología.

En la comuna de Lung Cu, inmediatamente después de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, el gobierno comunal ha impulsado diversas soluciones para facilitar el acceso y el uso de los servicios digitales por parte de la población. El Sr. Ma Doan Khanh, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna y director del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna de Lung Cu, declaró: «El Comité Popular de la Comuna ha establecido un equipo de apoyo técnico en el Centro de Servicios Administrativos Públicos todos los días laborables para orientar a la población en el uso del sistema informático y la resolución de trámites administrativos de forma más sencilla. Esto no solo facilita el acceso a los servicios, sino que también fortalece la confianza y aumenta la satisfacción con el aparato gubernamental».

Es evidente que, desde la infraestructura moderna de telecomunicaciones hasta las actividades de apoyo directo a la población, la provincia de Tuyen Quang está creando gradualmente un entorno digital integral, seguro y amigable. Cuando todos los ciudadanos sepan usar, aplicar y beneficiarse de la tecnología, y cuando el gobierno, las empresas y la comunidad trabajen juntos para promover la transformación digital, se formará una sociedad digital sostenible, dinámica y llena de oportunidades. Forjar ciudadanos digitales es construir el futuro, y ese futuro se está forjando con acciones concretas y prácticas hoy.

Texto y fotos: Mi Ly

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/so-hoa-den-tung-nguoi-dan-28d5484/