Impulso al turismo a finales de año

Las empresas de Da Nang intensifican la promoción de sus destinos. Foto: NHAT HA

Creciente atractivo en la nueva era

Para lograr el objetivo de crecimiento sostenible, la industria turística de la ciudad ha renovado continuamente sus actividades de promoción en mercados clave. Tras la fusión, Da Nang entró en una nueva fase de desarrollo con un espacio más amplio, rico en recursos y con el patrimonio cultural, económico y turístico característico de la zona. Fortalecer su imagen para consolidar su posición en el panorama turístico internacional se ha convertido en una necesidad urgente.

En los últimos años, la promoción y publicidad del turismo de Da Nang ha logrado numerosos resultados positivos, posicionando la imagen del destino ante los turistas nacionales e internacionales; implementando una promoción multicanal y multimercado; y ampliando y firmando 36 acuerdos de cooperación internacional en el ámbito turístico con 18 países, 15 provincias y ciudades del país y 10 grandes corporaciones y empresas turísticas. El sector también ha promovido la aplicación efectiva de la transformación digital, aprovechando las plataformas de redes sociales y las campañas de comunicación para mejorar la experiencia turística; al mismo tiempo, movilizando recursos sociales en la labor de promoción.

Sin embargo, las actividades promocionales aún son limitadas en algunos mercados distantes; las campañas promocionales no son a largo plazo; la capacidad para aprovechar los datos digitales y las nuevas tendencias mediáticas es limitada. La identidad de marca internacional de Da Nang no está del todo clara en algunos mercados como Europa, Australia y Estados Unidos, donde los turistas identifican principalmente Hoi An. Las conexiones regionales no son sólidas y las conexiones aéreas en mercados distantes aún son difíciles.

Según la directora del Centro de Promoción Turística, Nguyen Thi Hong Tham, el fin de año se asocia con numerosos eventos para dar la bienvenida al Año Nuevo, lo cual constituye un momento importante para promover la promoción. La ciudad promoverá la comunicación sobre la cadena de festivales de fin de año, realzará la decoración y organizará actividades sincrónicas en establecimientos de servicios y localidades, en particular el Festival de Año Nuevo 2026 y un programa de estímulo a gran escala. Los temas de comunicación se centrarán en destinos verdes, seguros y sostenibles, y en Da Nang, una ciudad de eventos y festivales.

Implementar políticas para atraer a KOL (influencers) y empresas para que los visitantes difundan la imagen de la ciudad con nuevas experiencias. Al mismo tiempo, mantener la frecuencia de la presencia en los medios de comunicación, en estrecha coordinación con empresas, aerolíneas, agencias de viajes online (OTA) y socios internacionales para mantener el ritmo del mercado y atraer visitantes de vuelta a Da Nang con el mensaje "Nueva Da Nang, Nueva Experiencia".

Además, se promoverá la conexión entre el desarrollo turístico y se implementará el plan para conectar las localidades de Hue, Da Nang y Quang Tri, y conectar con Quang Ninh para atraer visitantes. Se promoverá la ruta turística ferroviaria "Ruta del Patrimonio" de Ninh Binh a Hoi An. En particular, la ciudad organizará la gala "Da Nang: un lugar para encontrar amigos de todo el mundo" para conectar a la comunidad extranjera que reside en Da Nang y así difundir la imagen de la localidad.

Posicionamiento sostenible para el futuro

El subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, Tan Van Vuong, ofreció algunas sugerencias y directrices estratégicas para la promoción y la publicidad en el futuro. En particular, para que Da Nang se convierta en un destino internacional, es necesario posicionar rápidamente la marca con un mensaje global. La historia de la marca debe contarse con emociones y experiencias, mostrando la experiencia de "llegar a Da Nang para encontrar el equilibrio entre la vida moderna, la naturaleza y el patrimonio".

Sobre la base actual, Da Nang necesita definir los valores fundamentales de un destino que "vale la pena vivir y experimentar" con cinco factores destacados: patrimonio cultural mundial; un rico ecosistema natural; eventos y festivales únicos; una gastronomía diversa; e infraestructura turística moderna. Esto generará una identidad optimizada, fácil de comunicar y adecuada a la tendencia del turismo de alta calidad.

Junto con ello, es necesario transformar el modelo de promoción desde la comunicación de eventos a la comunicación de experiencia digital; construir una campaña de comunicación a largo plazo centrada en mercados estratégicos como el Noreste Asiático, el Sudeste Asiático, Asia Central, Oriente Medio, India, Australia, América del Norte y Europa.

Además, es necesario conectar y acompañar, construir un “ecosistema de marca de destino”; desarrollar los recursos humanos, mejorar la capacidad de las organizaciones de promoción turística en una dirección profesional, moderna e integrada internacionalmente, atraer talentos de la industria para participar en proyectos en los mercados y desarrollar la promoción y publicidad turística.

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