Concentrar los recursos en la transformación digital.

Pertenece al grupo líder en transformación digital.

Según el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, la transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh ha logrado resultados positivos: ocupa el segundo lugar a nivel nacional en el índice de transformación digital; se estima que la contribución de la economía digital al producto regional bruto (PRB) de la ciudad será del 19% en 2022; la ciudad ha atraído a más de 7.000 empresas de información y comunicación que están invirtiendo y operando; el valor de las transacciones de comercio electrónico alcanzó los 7.840 millones de dólares estadounidenses, lo que representa casi el 50% del valor total de las transacciones a nivel nacional…

El vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Duong Anh Duc, visita los productos digitales en la exposición "Tecnología para mejorar la vida". Foto: CAO THANG

En su presentación sobre "Desarrollo de datos para la transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh", la Sra. Vo Thi Trung Trinh, Subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones, afirmó que en los últimos años, Ciudad Ho Chi Minh se ha centrado en la creación de datos digitales para impulsar la transformación digital. En concreto, en 2023, la ciudad se concentró en el desarrollo de datos digitales, con organismos gubernamentales dedicados a actividades relacionadas con el desarrollo, el intercambio, la explotación y el análisis de datos para apoyar la transformación digital, el desarrollo del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital, con directrices estratégicas clave.

Según la Sra. Vo Thi Trung Trinh, subdirectora del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, la transformación digital y la gobernanza de datos constituyen un proceso que requiere una mejora continua acorde con los avances tecnológicos. Por lo tanto, es necesario establecer un organismo líder que promueva, coordine y diseñe soluciones digitales para la ciudad, con el fin de optimizar la integración y el diseño de servicios digitales compartidos para toda la ciudad.

Actualmente, Ciudad Ho Chi Minh se encuentra entre las 5 localidades líderes en transformación digital, con el 100% de los trámites administrativos en la lista que cumplen con los requisitos para servicios públicos parcial o totalmente en línea; la tasa de expedientes de trámites administrativos procesados ​​en línea alcanza el 60%; y la tasa de digitalización de expedientes y resultados de resolución de trámites administrativos por parte de los departamentos municipales, agencias, distritos y comunas alcanza un mínimo del 50%, 40% y 35% respectivamente.

“Actualmente, los organismos estatales se centran en actividades relacionadas con el desarrollo, la conexión, el intercambio, la explotación y el análisis de datos para impulsar la transformación digital, el desarrollo del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital, con las siguientes orientaciones clave: los ciudadanos y las empresas solo proporcionan información una vez a los organismos estatales al utilizar los servicios públicos en línea; las empresas pueden acceder a los datos y a los datos abiertos proporcionados por los organismos estatales para la producción y la actividad empresarial; los organismos estatales utilizan datos de los sistemas de información en tiempo real para respaldar la toma de decisiones y minimizar la presentación manual de informes entre los distintos niveles”, compartió la Sra. Vo Thi Trung Trinh.

Establécete muchas metas ambiciosas.

Ciudad Ho Chi Minh se ha fijado varios objetivos para la transformación digital de cara a 2030, entre ellos la reforma integral del funcionamiento del aparato gubernamental digital, el impulso de la economía y la sociedad digitales para facilitar la vida de la población. En particular, Ciudad Ho Chi Minh aspira a convertirse en un centro de salud no solo para Vietnam, sino también para la región de la ASEAN, con un ecosistema sanitario que abarca 6.000 centros médicos ; además, se esfuerza por desarrollar servicios de telemedicina, aplicar la inteligencia artificial (IA) en el diagnóstico y el tratamiento, y desarrollar hospitales y centros sanitarios modernos y eficientes.

Además, el desarrollo de la economía digital es uno de los principales objetivos de Ciudad Ho Chi Minh. En 2022, la economía digital de Ciudad Ho Chi Minh aportó aproximadamente 1.479.227 millones de VND al PIB regional de la ciudad, lo que representa cerca del 19% del mismo. La ciudad aspira a que la economía digital alcance el 25% para 2025 y el 40% para 2030 (cifras superiores al objetivo nacional del 5% al ​​10%) para seguir manteniendo su posición de liderazgo económico a nivel nacional.

Visitantes en la Exposición de Tecnologías para Mejorar la Calidad de Vida en Ciudad Ho Chi Minh, 4 de octubre. Foto: CAO THANG

Según la Sra. Nguyen Truc Van, Directora del Centro de Simulación y Pronóstico Económico y Social de Ciudad Ho Chi Minh, para desarrollar la economía digital, Ciudad Ho Chi Minh necesita fortalecer su competitividad económica a través de la digitalización, por ejemplo, creando condiciones favorables para la aplicación, el acceso y el uso efectivo de la tecnología digital en empresas de todos los tamaños y niveles de madurez digital; promoviendo el desarrollo de la industria mediante el aumento de la participación local; construyendo un marco legal que satisfaga las necesidades de la economía digital, fomentando modelos de negocio innovadores y desarrollando clústeres industriales digitales…

La transformación digital es un proceso a largo plazo que requiere el esfuerzo y la cooperación de todo el sistema político, las empresas y la ciudadanía. Creo que, con el esfuerzo conjunto y la unidad de todos los niveles, sectores, empresas y personas, Ciudad Ho Chi Minh pronto se convertirá en una ciudad inteligente, pionera en la transformación digital nacional.

Vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Duong Anh Duc

Con el objetivo de acelerar la transformación digital, la ciudad de Ho Chi Minh se centra actualmente en la creación de tres grupos de datos (datos sobre los ciudadanos, datos financieros y empresariales, y datos territoriales y urbanos); la ampliación de la construcción de infraestructura digital y el fortalecimiento de la seguridad de la información; el despliegue de plataformas digitales para sistemas de información a nivel de toda la ciudad; la implementación de la transformación digital; la creación de un ecosistema de innovación; el despliegue de programas de IA; y el desarrollo de plataformas de datos abiertos.

“La tecnología se está convirtiendo cada vez más en una parte importante de la vida cotidiana, impactando positivamente en todos los aspectos de la vida de los habitantes de las ciudades. Por lo tanto, es crucial que comprendamos, apliquemos e innovemos en este campo. La ciudad tiene la responsabilidad de promover el desarrollo y la aplicación inteligente de la tecnología, impulsar la transformación digital y garantizar que nadie se quede atrás”, declaró Duong Anh Duc, vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, en la Exposición y Conferencia Tech4Life 2023.

Acercando las nuevas tecnologías a las personas y a las empresas.

La exposición Tech4Life de este año cuenta con más de 60 stands de 50 empresas de TI de todo el país, que muestran los últimos productos y soluciones de tecnología inteligente, tales como: el sistema automatizado de atención al cliente de Vibotics; el sistema de consulta de información eléctrica de Ho Chi Minh City Power Corporation; la autenticación de seguridad y las tarjetas inteligentes de MK Group; las firmas digitales de VNPT, y mucho más.

Según el Sr. Lam Dinh Thang, Director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, el evento Tech4Life 2023 representa una oportunidad para presentar nuevos productos tecnológicos y servir de puente entre agencias gubernamentales, empresas y expertos. “El número de empresas participantes en Tech4Life 2023 se ha triplicado con respecto a 2022, y el contenido de la conferencia se ha ampliado para ofrecer un mejor servicio al público. Espero que el evento de este año brinde a ciudadanos y empresas información muy útil sobre la transformación digital y las nuevas tecnologías. A través de este evento, el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh espera recibir comentarios y sugerencias de expertos, científicos y ciudadanos para la transformación digital en Ciudad Ho Chi Minh en el futuro”, compartió el Sr. Lam Dinh Thang.

La transformación digital ha llegado a muchos ámbitos.

En Ciudad Ho Chi Minh, la transformación digital está impregnando todos los sectores, especialmente las agencias de gestión estatal, con el objetivo de brindar un mejor servicio a la ciudadanía, como se observa en numerosos ámbitos. La ciudad ha implementado recientemente un sistema integral de información para dirigir y gestionar las operaciones basándose en datos. Este sistema se diseñó para ayudar a los líderes de la ciudad a monitorear y evaluar exhaustivamente la situación socioeconómica, así como a proporcionar información crucial sobre asuntos urgentes, con el fin de ofrecer orientación, decisiones y acciones apropiadas con prontitud.

En el ámbito de la justicia, Ciudad Ho Chi Minh es la primera localidad del país en completar la digitalización de 4 tipos de libros de registro civil: libros de registro de matrimonio, libros de registro de nacimiento, libros de registro de defunción y libros de registro de padres e hijos, con un total de 12 millones de registros.

En el sector de la educación y la formación, la ciudad ha finalizado la creación de bases de datos para escuelas, clases, estudiantes, profesores y personal administrativo, y continúa desarrollando bases de datos para la graduación de bachillerato y la expedición de diplomas y certificados. Esta fuente de datos ha sido fundamental para la gestión de la educación y la formación en Ciudad Ho Chi Minh.

En lo que respecta al sector de recursos naturales y medio ambiente, la ciudad ha completado y actualmente está realizando pruebas de intercambio de datos en una plataforma de información geográfica a escala 1/2000 y 1/5000, que comprende 87 capas de datos como base para la superposición de datos cartográficos. La ciudad también ha implementado un sistema para monitorear y gestionar las quejas y comentarios de los ciudadanos a través de la línea directa 1022. Este sistema permite a los líderes de la ciudad y a las unidades pertinentes buscar, monitorear la calidad y supervisar la gestión de las quejas y comentarios, lo que facilita la toma de decisiones oportunas para mejorar la calidad del servicio para los ciudadanos, las organizaciones y las empresas.

Fuente: https://www.sggp.org.vn/tap-trung-nguon-luc-chuyen-doi-so-post708444.html