Tay Ninh promueve la transformación digital vinculada al movimiento "Three Best".

En los últimos tiempos, las fuerzas policiales locales de la provincia de Tay Ninh han innovado continuamente sus métodos, aplicando tecnología digital para garantizar la seguridad y el orden, así como para gestionar los trámites administrativos, lo que ha aportado numerosos beneficios prácticos a la población. Este es también uno de los aspectos clave que las unidades han vinculado al movimiento de emulación de los "Tres Mejores", contribuyendo a forjar la imagen de agentes de policía cercanos a la gente, respetuosos con ella y al servicio de la comunidad.

En numerosos municipios y distritos de la provincia, los agentes de policía locales han implementado de forma proactiva diversos modelos y enfoques innovadores para facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios digitales. Desde guiar a las personas en la instalación y activación de sus cuentas de verificación de identidad electrónica (VNeID) e integrar sus documentos personales en la aplicación, hasta ayudarlas con trámites administrativos en línea, registro de residencia, declaración de estancia temporal y matriculación de vehículos por internet, todo se ha llevado a cabo con dedicación y esmero.

La policía de la comuna de Duong Minh Chau brindó apoyo especializado y expidió documentos de identidad a los estudiantes.

Muchas unidades han creado grupos de trabajo móviles que aprovechan el tiempo fuera del horario laboral habitual para visitar zonas residenciales, pensiones y establecimientos de producción y comerciales, con el fin de orientar a las personas en el uso de los servicios digitales. Para las personas mayores, aquellas en circunstancias difíciles o quienes no dominan la tecnología, los agentes de policía ofrecen asistencia personalizada, ayudándoles a completar con éxito los trámites en las plataformas digitales.

En la comuna de Duong Minh Chau, la policía local se ha esforzado por implementar soluciones que faciliten la instalación y el uso de las aplicaciones VNeID y VNeTraffic, así como el registro y el acceso a los servicios públicos en línea. Estas acciones han contribuido a ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos, fomentando además el uso de la tecnología digital para realizar trámites administrativos entre los residentes.

Los agentes de la comisaría de policía de Duong Minh Chau explican y ayudan a los ciudadanos a completar los trámites administrativos.

La Sra. Le Thi Huynh Trang, residente de la aldea Tan Dinh 1, comuna de Duong Minh Chau, compartió con alegría: “Como no tenía mucha experiencia con la tecnología, al principio me sentía muy confundida al usar aplicaciones digitales. Gracias al apoyo entusiasta y paciente de los agentes de policía, quienes me guiaron paso a paso en los aspectos que no comprendía, ahora me siento segura”.

El teniente Nguyen Hoang Linh, de la policía de la comuna de Duong Minh Chau, declaró: Los agentes de policía han guiado directamente a los residentes en la instalación y activación de cuentas VNeID de nivel 2; el uso de la aplicación VNeTraffic para consultar e informar sobre el tráfico; la instalación y el uso de la aplicación "Alarma contra incendios 114" para la prevención y el control de incendios; y la prestación de servicios públicos en línea rápidos y convenientes. Los agentes de policía guían diligentemente a los residentes hasta que logran utilizar correctamente la aplicación, familiarizándolos gradualmente con el entorno digital. Esta actividad ha contribuido a aumentar la tasa de personas que utilizan plataformas digitales, a promover la transformación digital en la localidad y a fortalecer la estrecha relación entre la policía y la ciudadanía para garantizar la seguridad y el orden.

La policía de la comuna de Long Cang está guiando diligentemente a los residentes para que escaneen los códigos QR integrados en los procedimientos administrativos.

En la comuna de Long Cang, la policía local ha innovado con el modelo "Código QR para Jóvenes: Un Puente hacia los Servicios Públicos para la Ciudadanía". A partir de marzo de 2026, este modelo se implementará con el objetivo de reducir la brecha entre el gobierno y la ciudadanía, mejorar el acceso a los servicios públicos y construir una administración moderna, abierta y transparente.

La policía de la comuna de Vinh Cong está orientando a los residentes para que escaneen códigos QR y completen los trámites administrativos.

El modelo también se conecta directamente con la página oficial de la Policía Comunal de Long Cang en Facebook, creando un canal de información oficial que facilita el acceso, la actualización y la realización de trámites administrativos. A través de esta plataforma digital, la Policía Comunal de Long Cang difunde periódicamente información legal, informa sobre la situación de seguridad, advierte sobre los métodos y tácticas de diversos tipos de delitos y actualiza la normativa vigente.

El Sr. Nguyen Van Tinh (residente de la comuna de Long Cang) expresó su agradecimiento: “Antes, cada vez que tenía que realizar trámites administrativos, tenía que ir en persona y preguntar varias veces para entender los documentos necesarios. Desde que la policía comunal implementó el código QR, solo necesito escanearlo con mi teléfono para ver las instrucciones completas. Este método es muy práctico y ahorra tiempo a la gente…”.

En la comuna de Vinh Cong, la policía comunal ha habilitado un área organizada de forma científica y práctica para la atención ciudadana y la gestión de trámites administrativos, facilitando así el contacto con los ciudadanos. El sistema de transmisión de servicios públicos en línea se mantiene estable, garantizando una conexión fluida desde la provincia de Tay Ninh hasta el nivel local, lo que permite recibir y procesar las solicitudes con rapidez y precisión. Además de difundir ampliamente los trámites administrativos bajo su jurisdicción, los agentes de policía comunal también exhiben códigos QR para que los ciudadanos puedan escanearlos fácilmente y consultar la información necesaria, contribuyendo así a la modernización de la reforma administrativa a nivel local.

La policía del municipio de Truông Mít está ayudando a los estudiantes a completar los trámites para obtener sus documentos de identidad.

Además, las fuerzas policiales locales han colaborado con autoridades, departamentos y organizaciones locales para reforzar la difusión de información sobre los beneficios de la transformación digital, concienciando a la ciudadanía sobre el uso de los servicios públicos en línea, los pagos electrónicos y la utilización eficaz de los datos demográficos en la vida cotidiana. Estas acciones prácticas han contribuido a la formación gradual de ciudadanos digitales y a una sociedad digital desde la base.

La policía de la comuna de Tan Chau está difundiendo información legal a los estudiantes antes de las vacaciones de verano.

El movimiento de las "Tres Mejores Prácticas" se concreta mediante acciones prácticas y tangibles, como la resolución de trámites administrativos con la mayor rapidez posible, la prestación de una atención personalizada a los ciudadanos y la aplicación eficaz de la tecnología. Numerosos funcionarios y empleados han investigado de forma independiente soluciones e iniciativas para acortar los tiempos de tramitación, reducir los desplazamientos de los ciudadanos y mejorar la calidad del servicio.

Con el lema "Poner a la gente en el centro, usar la satisfacción ciudadana como medida", la policía local en numerosas comunas y distritos de Tay Ninh ha desempeñado un papel pionero en la transformación digital, contribuyendo a la construcción de una administración moderna y eficiente. Los logros no solo confirman la eficacia de la transformación digital implementada por la policía local, sino que también difunden con fuerza el espíritu de responsabilidad, dedicación y creatividad de los oficiales y agentes en la aplicación del movimiento "Los Tres Mejores", para el bienestar y la felicidad de la población.

Nguyen Duc Mung

Fuente: https://cand.vn/tay-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-gan-phong-trao-ba-nhat-post812230.html