Promoción de asociaciones aduaneras

El desarrollo de alianzas entre aduanas y empresas es una prioridad absoluta para el Departamento Provincial de Aduanas y se considera un eje clave en los esfuerzos de reforma y modernización aduanera. Esto busca crear condiciones favorables y brindar el máximo apoyo a las empresas de importación y exportación, a la vez que mejora la calidad del entorno de inversión y negocios de la provincia.

Líderes del Departamento Provincial de Aduanas y empresas firmaron un acuerdo de asociación aduanera-empresarial para 2024.

Según información del Departamento de Aduanas de Thanh Hoa , el desarrollo de alianzas entre aduanas, empresas y otras partes interesadas se lleva a cabo tanto a nivel departamental como subdepartamental. A nivel departamental, las actividades de alianza se vinculan con cuestiones organizativas y de implementación, mientras que las alianzas a nivel subdepartamental se vinculan con las actividades diarias de la unidad. Esta tarea se implementa de forma sincronizada y eficaz en los cuatro grupos principales de soluciones: información, consulta, participación y cooperación.

En consecuencia, el Departamento Provincial de Aduanas ha implementado anualmente diversas formas de propaganda, difusión y apoyo legal para las empresas. Los procedimientos administrativos, las políticas y las leyes aduaneras se publican en la oficina y en plataformas electrónicas, junto con campañas de concienciación para mejorar la comprensión y el cumplimiento de la ley entre la comunidad empresarial. Se hace hincapié en la consulta con las empresas de la zona para resolver con prontitud las dificultades y obstáculos, y proponer soluciones al Departamento General de Aduanas y al Comité Popular Provincial sobre asuntos que exceden su competencia.

De 2014 a 2024, mediante conferencias de diálogo, campañas de sensibilización pública, llamadas telefónicas, documentos escritos y consultas directas en las oficinas aduaneras, las unidades aduaneras de la provincia brindaron asesoramiento y respondieron preguntas a miles de empresas que realizan actividades de importación y exportación dentro de su jurisdicción. Las respuestas se centraron principalmente en cuestiones como la normativa sobre procedimientos de exportación e importación, el procesamiento y la producción para la exportación; los procedimientos de devolución del impuesto al valor agregado; el valor en aduana declarado de las mercancías importadas; y problemas con el sistema automatizado de gestión y monitoreo aduanero (VASSCM). El Departamento de Aduanas de la Provincia de Thanh Hoa atendió proactivamente y respondió con prontitud a las preguntas de las empresas.

Como parte de los esfuerzos para mejorar la calidad de los servicios a las empresas en materia de procedimientos y gestión aduanera, crear un entorno de importación y exportación transparente y justo, y contribuir al aumento de la competitividad nacional, el Departamento Provincial de Aduanas se ha centrado en la implementación eficaz de soluciones de apoyo a las empresas. En particular, la priorización de la reforma de los procedimientos administrativos y la implementación de procedimientos aduaneros electrónicos ha sido un enfoque clave. Simultáneamente, se ha garantizado el apoyo y la promoción de la transformación digital para las empresas y las partes relacionadas, alineándose con el proceso de transformación digital del sector aduanero. Cada subdepartamento ha asignado líderes encargados de recibir y abordar los comentarios, sugerencias y dificultades de las empresas durante los procedimientos aduaneros. Estos líderes se coordinan proactivamente con las fuerzas funcionales en los puestos fronterizos para garantizar un despacho aduanero de mercancías rápido, continuo, oportuno, seguro y conforme a las normas. Con este enfoque, en los últimos años, el Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa ha obtenido consistentemente una alta puntuación en el Índice de Competitividad de Departamentos/Agencias Provinciales y en los Comités Populares de Distrito/Ciudad de la provincia, y es la unidad líder en el índice de reforma administrativa del Departamento General de Aduanas.

Gracias a su gestión, la agencia aduanera de la zona ha seleccionado a empresas con un buen historial de cumplimiento de la legislación aduanera y que participan regularmente en actividades de importación y exportación para firmar acuerdos de cooperación, promoviendo así las relaciones de cooperación entre ambas partes. Específicamente a nivel departamental, entre 2014 y 2024, el Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa firmó acuerdos de cooperación con 42 asociaciones y empresas.

Las oficinas aduaneras locales también promueven y profundizan activamente las alianzas entre aduanas y empresas mediante diversas soluciones prácticas y sustanciales. Según Ngo Van Thanh, director de la Oficina Aduanera del Puerto de Thanh Hoa, además de mantener un servicio 24/7 para resolver con prontitud cualquier problema que surja durante los procedimientos aduaneros, la oficina se ha conectado y coordinado proactivamente con las agencias en los puestos fronterizos terrestres y marítimos de todo el país para facilitar el despacho rápido de las mercancías de importación y exportación. Simultáneamente, incentivan y apoyan a las empresas en el cumplimiento voluntario de las leyes aduaneras. En los últimos cinco años, la oficina ha firmado alianzas con diez empresas.

Además de promover acuerdos de cooperación, el Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa ha celebrado una conferencia de diálogo anual para difundir las políticas y leyes aduaneras y recibir y abordar con prontitud las opiniones e inquietudes de las empresas. Simultáneamente, ha fortalecido la cooperación con asociaciones y empresas mediante el desarrollo y la firma de programas de cooperación específicos, buscando el entendimiento y el consenso entre la agencia aduanera y las empresas. Este enfoque ha sido reconocido y muy valorado por numerosas empresas, como lo demuestra la opinión del Sr. Nguyen Bao Khanh, Director General Adjunto de VAS Nghi Son Group Joint Stock Company: "A lo largo del proceso de inversión, producción, negocios e importación-exportación, VAS Nghi Son siempre ha contado con condiciones favorables de la Sucursal de Aduanas del Puerto de Nghi Son, que ha resuelto de forma proactiva y rápida cualquier problema relacionado con los procedimientos aduaneros".

Según el subdirector del Departamento Provincial de Aduanas de Thanh Hoa, Le Xuan Cuong, el desarrollo de relaciones de cooperación y asociación entre las agencias aduaneras, las empresas y las partes interesadas es cada vez más profundo y sustancial, sentando así una base sólida y contribuyendo a mejorar la eficacia y la eficiencia de la gestión estatal en las aduanas. El Departamento Provincial de Aduanas sigue centrándose en esta tarea y la considera un eje fundamental de la reforma y modernización aduanera, con el objetivo de facilitar el desarrollo empresarial, crear un entorno empresarial saludable y contribuir a aumentar la competitividad y atraer inversiones a la provincia de Thanh Hoa.

Artículo y fotos: Dong Thanh

Fuente: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-quan-he-doi-tac-hai-quan-doanh-nghiep-di-vao-chieu-sau-thuc-chat-227851.htm