Los pequeños comerciantes de la comuna de Tay Son participan activamente en el "Mercado de la Lotería".

(GLO) - La comuna de Tay Son (provincia de Gia Lai) es la primera localidad de la provincia en implementar el modelo de "Mercado Digital". Se espera que este modelo siente las bases de la economía digital a nivel local, ayudando a los pequeños comerciantes a transformar sus métodos de negocio, expandir sus mercados e incrementar sus ingresos.

De los mercados tradicionales a los puestos digitales

En el mercado de Phu Phong (comuna de Tay Son), las ventas en línea, los códigos QR y las transmisiones en vivo ya no son desconocidos para muchos pequeños comerciantes. Tras los cursos de capacitación en transformación digital organizados por el Departamento de Industria y Comercio en coordinación con Viettel Gia Lai, muchos comerciantes han comenzado a familiarizarse con los teléfonos inteligentes como una nueva herramienta de venta.

Sentada atentamente mientras practicaba la creación de códigos QR para transferencias bancarias en su teléfono, la Sra. Nguyen Thi Kim Ly (propietaria de una pequeña empresa que vende ropa, cosméticos y bolsos) compartió: "Anteriormente, principalmente vendía directamente a clientes habituales y cobraba en efectivo.

"Pero ahora los clientes piden transferencias bancarias con más frecuencia, así que tengo que adaptarme. Después de la formación, también aprendí a crear códigos QR y a publicar productos en venta en Facebook. Presentar los productos es mucho más cómodo."

Personal de Viettel Gia Lai está instalando tarjetas SIM registradas para los comerciantes del mercado de Phu Phong (comuna de Tay Son) para generar códigos QR. Foto: HY

De igual manera, la Sra. Ho Thi Lien (propietaria de una pequeña empresa de venta de ropa) comentó: "Antes, dudaba en adoptar la tecnología porque pensaba que era difícil de usar. Sin embargo, después de recibir instrucciones paso a paso sobre cómo abrir una cuenta y registrarme para realizar transferencias, descubrí que los negocios digitales no son tan complicados".

Lo que más me gustó fue que las dos unidades de orientación eran muy prácticas; cualquiera que no supiera nada recibía apoyo personalizado. Hoy en día, los clientes jóvenes usan menos efectivo, así que también tenemos que adaptarnos para satisfacer sus necesidades de compra y venta.

No solo los jóvenes dueños de pequeños negocios, sino también muchas personas mayores están empezando a familiarizarse con los teléfonos inteligentes para apoyar sus actividades comerciales. La Sra. Pham Thi Trong (dueña de un pequeño negocio de venta de productos secos) comentó: “Registré mi tarjeta SIM a mi nombre para crear códigos QR para pagos. Al principio, temía no saber cómo hacerlo, pero gracias a las instrucciones paso a paso, ahora puedo usarlo”.

Según el Sr. Tran Xuan Tuong, especialista en transformación digital de Viettel Gia Lai, el aspecto más importante del modelo de "Mercado Digital" es ayudar a los pequeños comerciantes a cambiar su mentalidad de ventas tradicional.

Muchos propietarios de pequeñas empresas creen que vender en línea es muy difícil. Pero cuando reciben orientación sobre cómo crear una tienda en Facebook, grabar videos cortos o usar ChatGPT para escribir contenido promocional, se adaptan con bastante rapidez.

"En el caso de productos de primera necesidad, alimentos y pasteles, la eficacia de las ventas en línea es evidente. Ha habido casos en los que pequeños comerciantes vendieron más de 300 pedidos con 6.000 pasteles pequeños en una sola sesión de ventas en línea", compartió el Sr. Tuong.

Además de guiar en la transmisión en directo y la creación de tiendas digitales, los cursos de formación también ayudan a los propietarios de pequeñas empresas a utilizar monederos electrónicos, facturas electrónicas, trazabilidad mediante códigos QR y soluciones de entrega inteligentes para reducir costes.

Construyendo los cimientos de la economía digital desde cero.

El modelo de "Mercado Digital" es uno de los componentes del Plan para la construcción de una "Comuna Central para la Ciencia y la Tecnología, la Innovación y la Transformación Digital" en la comuna de Tay Son, emitido por el Comité Popular Provincial.

Este es el primer modelo de la provincia a nivel comunal, destinado a concretar la Resolución No. 57-NQ/TW del Politburó sobre avances en el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional, y que sirve de base para su replicación en toda la provincia.

Según el plan, la comuna de Tay Son está orientada hacia el desarrollo basado en cinco pilares: gobierno digital, economía digital, sociedad digital, innovación y seguridad de la información.

En este contexto, la economía digital se identifica como una de las áreas clave, con el objetivo de alentar a los pequeños comerciantes y a las empresas familiares a transformar sus métodos de funcionamiento.

Un especialista en transformación digital de Viettel Gia Lai comparte sus habilidades de ventas online con propietarios de pequeñas empresas en la comuna de Tay Son. Foto: HY

El Sr. Le Hong Tay, Jefe del Departamento de Gestión Comercial (Departamento de Industria y Comercio), declaró: “El modelo de ‘Mercado Digital’ no solo ayuda a los pequeños comerciantes a vender sus productos de forma más cómoda, sino que también crea una base para una gestión transparente y científica, formando gradualmente un ecosistema económico digital a nivel local”.

"La transformación digital solo se convertirá realmente en parte de la vida de las personas cuando cambien su mentalidad empresarial."

Según el Sr. Tay, en los próximos meses, el Departamento de Industria y Comercio continuará coordinando la organización de cursos de capacitación en comercio electrónico, apoyando el desarrollo de tiendas digitales y la trazabilidad de los productos. Asimismo, el Departamento seleccionará a unas 30 empresas modelo para apoyar la estandarización de datos y la aplicación de etiquetas de trazabilidad.

Mientras tanto, el Sr. Huynh Ba Ngoc, Vicepresidente Permanente del Comité Popular de la comuna de Tay Son, cree que el mayor beneficio del modelo es que ayuda a las personas a cambiar audazmente su forma de hacer negocios.

“Antes, algunas personas vendían menos de 10 conjuntos de ropa al día, pero tras aprender sobre las ventas en línea, el número de pedidos aumentó significativamente. La transformación digital ayuda a reducir los costos empresariales, ampliar la base de clientes y crear más oportunidades para que los pequeños empresarios incrementen sus ingresos. Es importante destacar que los cursos de capacitación se centran en aspectos prácticos fáciles de recordar e implementar, para que las personas puedan aplicarlos de inmediato”, enfatizó el Sr. Ngoc.

Más allá del modelo de "Mercado Digital", la comuna de Tay Son también ha implementado muchas otras iniciativas, como pagos sin efectivo, la aplicación iGiaLai, la notificación de incidentes, escuelas digitales, historiales médicos electrónicos y el movimiento de "Educación Popular Digital".

La provincia también construirá un sistema de informes de campo, cámaras de vigilancia de seguridad, un sistema de transmisión inteligente y un canal oficial de Zalo OA del Comité Popular de la Comuna de Tay Son para innovar el trabajo de información y comunicación y mejorar la interacción con la gente.

Comenzando con cursos de capacitación a pequeña escala para propietarios de pequeñas empresas, la provincia está construyendo gradualmente una base para la transformación digital desde la base, con el objetivo de convertir las "Comunas Digitales Centrales" en un modelo que se replique en toda la provincia.

Fuente: https://baogialai.com.vn/tieu-thuong-xa-tay-son-tich-cuc-tham-gia-cho-so-post587470.html