VNDIRECT Securities Joint Stock Company (HoSE: VND) acaba de anunciar que ha restaurado su sistema y está realizando una revisión y evaluación para garantizar la absoluta seguridad de los clientes que operan con la empresa.
En consecuencia, esta compañía de valores implementará un plan de reapertura gradual de la siguiente manera:
Fase 1: El sistema recupera el estado de la cuenta y la información del cliente desde Mi cuenta.
Fase 2: Reapertura del sistema para el comercio de dinero, valores subyacentes y derivados de manera abierta con la Bolsa de Valores.
Fase 3: Otros productos financieros vuelven a estar disponibles.
Fase 4: Todas las demás funciones.
Actualmente, VNDIRECT ha completado la fase 1, lo que permite a los inversores consultar sus saldos en el sistema Mi Cuenta. La compañía aún no ha anunciado plazos específicos para las fases restantes.
VNDIRECT recomienda a los clientes cambiar su contraseña inmediatamente después de iniciar sesión en el sistema. Dado que el sistema se acaba de restaurar y podría haber un gran volumen de tráfico de clientes, se recomienda a los inversores esperar y volver a cargar la página más tarde.
El director ejecutivo de VNDIRECT, Nguyen Vu Long, afirmó que la compañía casi ha completado el descifrado de todos los datos bloqueados y está iniciando el proceso de restauración del sistema para poder conectarse y operar de nuevo. Si todo marcha bien, esto podría completarse el jueves 28 de marzo.
El proceso de resolución de problemas se lleva a cabo en dos pasos. Primero, se descifrarán los datos cifrados y, segundo, se restaurará el sistema. Una vez resuelto el problema, la empresa implementará políticas para proteger aún más los derechos de los clientes y mitigar las consecuencias de los días en que las transacciones no estuvieron disponibles, declaró el director ejecutivo de VNDIRECT.
Estado actual del sitio web de VNDIRECT a la tarde del 27 de marzo.
Anteriormente, a las 10:00 a. m. del domingo 24 de marzo de 2024, todo el sistema de VNDIRECT fue atacado por una organización internacional, lo que resultó en la inaccesibilidad temporal de toda la plataforma comercial de VNDIRECT.
El equipo tecnológico de VNDIRECT ha hecho todo lo posible para restaurar el sistema, pero debido a la enorme infraestructura de datos, tomará más tiempo volver a conectarse.
Para garantizar la seguridad del sistema comercial, en la mañana del 25 de marzo, la Bolsa de Valores de Hanoi (HNX) anunció la desconexión temporal de los servicios de comercio remoto y en línea de VNDIRECT en los mercados de valores cotizados, mercados de valores registrados, mercados de valores derivados, mercados de instrumentos de deuda y mercados de bonos corporativos privados.
Más tarde ese mismo día, la Bolsa de Valores de Ciudad Ho Chi Minh (HoSE) también desconectó temporalmente los servicios comerciales de VNDIRECT a partir del 25 de marzo hasta que la compañía resuelva completamente el problema.
Un incidente similar ocurrió en la Corporación de Seguros Postales (PTI). La página web de PTI también publicó un anuncio similar indicando que el sistema había sido atacado desde las 10:00 a. m. del domingo 24 de marzo.
Además, la IPA Securities Investment Fund Management Company Limited (IPAAM) también experimentó problemas de acceso.
Tanto PTI como IPAAM están vinculadas a VNDIRECT. En concreto, PTI cuenta con dos grupos accionariales principales: VNDIRECT y accionistas autorizados (que representan el 42,33%) y DB Insurance Company - Corea del Sur (que representa el 37,32%).
En cuanto a IPAAM, esta empresa se constituyó en 2008 como filial única de VNDIRECT (100% de propiedad). Sin embargo, para diciembre de 2023, VNDIRECT completó la transferencia del 100% de su aportación de capital en IPAAM a IPA Investment Group .
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