El mercado vietnamita de comercio electrónico está entrando en un periodo de profunda reestructuración. Muchas plataformas de comercio electrónico tienden a aumentar sus comisiones. La nueva Ley de Comercio Electrónico, vigente desde el 1 de julio, exige mayor transparencia en la información sobre los productos y, por consiguiente, un proceso de selección de mercado más riguroso. La ventaja competitiva se está desplazando de la guerra de precios a la optimización de costes, la aplicación de tecnología y la reducción de la dependencia de las plataformas de comercio electrónico.
Para optimizar los costos de venta en la plataforma, los vendedores deben emplear métodos de venta eficaces. Por ejemplo, vender un paquete de productos en la plataforma cuesta aproximadamente 10 000 VND. Por lo tanto, tendrían que vender un paquete combinado de 10 unidades al mismo precio para garantizar la rentabilidad.
Además de la venta de paquetes combinados, el modelo de venta directa o el uso de inteligencia artificial (IA) ayuda a minimizar los costos de intermediación. Los cálculos demuestran que esta solución reduce los costos operativos y publicitarios entre un 15 % y un 30 %.
Nguyen Tran Tin, vendedor de comercio electrónico, comentó: "La IA puede hacer muchas cosas, no solo editar imágenes. También me puede ayudar a crear guiones, optimizar el contenido de los productos y desarrollar estrategias de precios y campañas".
Nguyen Thanh Nam, consultor de marketing, comentó: "Tradicionalmente, la gente invertía mucho dinero, tiempo y recursos en grabar un vídeo . Sin embargo, si se aplica la IA, el coste se reduce significativamente, posiblemente decenas de veces".
Según los expertos, el uso de herramientas como la IA o los canales de miniaplicaciones empresariales puede considerarse ahora una solución rentable y, en particular, una forma de reducir gradualmente la dependencia de las plataformas establecidas.
El Dr. Thai Kim Phung, jefe del Departamento de Tecnologías de la Información Empresarial de la Universidad de Economía de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó: «Necesitamos crear nuestro propio canal. Actualmente, desarrollar tecnología o aplicar IA no es una tarea difícil. Sobre todo ahora, el coste es bastante bajo. Por lo tanto, las empresas deben centrarse de forma proactiva en crear su propia plataforma, reduciendo la dependencia de las plataformas existentes y asegurándose de obtener datos de los clientes y fomentar las compras recurrentes».
Muchos creen que Vietnam está entrando en un nuevo ciclo en el que la ventaja ya no reside en los grandes fabricantes de descuentos, sino en las empresas que tienen los recursos para retener a los clientes durante más tiempo y operar de forma más eficiente.
Fuente: https://vtv.vn/toi-uu-chi-phi-giam-phu-thuoc-nen-tang-100260609121146964.htm








