La ciudad de Ho Chi Minh continúa poniendo en marcha estaciones de servicio digital para ciudadanos en el distrito de Go Vap.

Al extender el modelo de Estaciones de Servicio Digital para el Ciudadano a zonas densamente pobladas, el Departamento de Policía de Ciudad Ho Chi Minh espera acercar gradualmente los servicios públicos digitales, los servicios público-privados y las soluciones inteligentes de atención médica a la población como nunca antes.

Báo Sài Gòn Giải phóng•25/04/2026

En la tarde del 24 de abril, en el área urbana de Cityland Park Hills (distrito de Go Vap), el Departamento de Gestión Administrativa del Orden Social (C06) de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, en coordinación con el Centro de Investigación y Aplicación de Datos de Población e Identificación Ciudadana (Centro RAR), el Sistema de Farmacias y Centros de Vacunación de Long Chau, Go Trust Company y Nam A Bank, celebró la ceremonia de inauguración de la Estación Digital Ciudadana. Esta es la quinta estación que se desplegará durante el primer trimestre de 2026.

Acercar las comodidades digitales a los habitantes de Ciudad Ho Chi Minh.

El evento se celebró en respuesta al movimiento de emulación "Los Tres Mejores" del Ministerio de Seguridad Pública : Más Disciplinado - Más Leal - Más Cercano al Pueblo, y también para celebrar el 51 aniversario de la Liberación de Vietnam del Sur y la reunificación del país.

Durante la ceremonia, el coronel Tran Hong Phu, subdirector del Departamento C06, afirmó: «La estación digital para ciudadanos es una muestra de la creatividad y la practicidad demostradas al crear una conexión segura y fiable entre el Estado, los ciudadanos y las empresas».

El coronel Tran Hong Phu, subdirector del Departamento C06, pronuncia un discurso en la ceremonia. Foto: T. Ha.

El centro de atención al ciudadano digital actual no es un quiosco cualquiera, sino un ecosistema que reúne tres pilares funcionales fundamentales: la atención sanitaria , los servicios públicos y las finanzas y el bienestar social.

Esto aporta beneficios prácticos a la población y contribuye a la transformación gradual de los métodos de gestión, pasando de la descentralización a la gestión basada en datos, de lo individual a lo integrado y de las experiencias manuales a las interconectadas. A su vez, esto contribuye a concretar el Proyecto 06 del Gobierno sobre el desarrollo de datos demográficos (identificación y autenticación electrónica) y la creación de un ecosistema que atienda las necesidades públicas en la gestión urbana.

El coronel Tran Hong Phu sugirió que, en el futuro, las unidades pertinentes deberían centrarse en la seguridad, garantizando la absoluta protección de los datos personales de los ciudadanos. Asimismo, deberían investigar e integrar continuamente nuevas funcionalidades para satisfacer todas las necesidades esenciales de la población en la plataforma de identificación ciudadana y electrónica.

Además, es necesario implementar de forma sincrónica modelos de quioscos multiusos, como la Estación Digital Ciudadana, vinculados con la identificación y autenticación electrónicas; garantizando que el sistema funcione sin problemas, de forma segura y en cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales.

Eliminar las barreras administrativas y aspirar a contar con 100 estaciones base para 2026.

En nombre de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, el Coronel Ngo Xuan Tho, Jefe del Departamento de Policía para la Gestión Administrativa del Orden Social (PC06), expresó que la Estación Digital Ciudadana no es solo un quiosco puramente tecnológico, sino la materialización del lema "respetar al pueblo, estar cerca del pueblo" de la fuerza policial de base.

El coronel Ngo Xuan Tho, jefe del Departamento PC06, pronuncia un discurso en la ceremonia de inauguración de la quinta estación de servicio ciudadano. Foto: THU HA

Se espera que este modelo elimine las barreras administrativas. Independientemente de su lugar de residencia, las personas podrán acceder a los servicios del Proyecto 06 en su propio domicilio, sin tener que desplazarse largas distancias ni esperar en oficinas gubernamentales.

Para lograr el objetivo de contar con 100 estaciones digitales para ciudadanos para el año 2026, tal como lo estableció la Policía de Ciudad Ho Chi Minh y lo informó al Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, el Coronel Tho sugirió que el PC06 continúe coordinándose estrechamente con el sector empresarial para operar y expandir el modelo de manera efectiva.

Para las autoridades locales, es necesario promover activamente la disponibilidad de estos puntos de acceso y concienciar a la población para que los usuarios los incorporen a su vida digital. El coronel Tho instó a los ciudadanos a participar activamente en el uso de la Estación Digital Ciudadana y a aportar ideas para su mejora.

Los líderes de C06 y CP06, junto con los ciudadanos, visitan y utilizan los servicios de la Estación de Servicio Ciudadano Digital. Foto: THU HA

Como participante en el proyecto Estación Digital Ciudadana en Ciudad Ho Chi Minh, la Sra. Nguyen Do Quyen, subdirectora general de FPT Retail y directora ejecutiva del Sistema de Farmacias y Centros de Vacunación de Long Chau, considera que la aplicación de la identificación y autenticación electrónica en los servicios de salud, especialmente en la compra de medicamentos, garantizará el principio de "la persona correcta, la receta correcta". Al mismo tiempo, mejorará la seguridad, la transparencia y la protección de la información para los ciudadanos.

La implementación coordinada entre los organismos reguladores y las organizaciones asociadas demuestra una dirección clara en la construcción de un ecosistema digital integral.

En la ceremonia, muchos residentes del barrio de Go Vap, en Ciudad Ho Chi Minh, participaron con entusiasmo en la prueba en los quioscos que ofrecían servicios médicos, financieros y sociales.

En la tarde del 24 de abril, varias personas hicieron uso de los servicios médicos en el Centro de Atención Ciudadana.

Actualmente, el Centro de Servicios Digitales para Ciudadanos se ha implementado en varias zonas urbanas importantes de Ciudad Ho Chi Minh, como Celadon City, Vinhomes Ba Son, Diamond Island y Cityland Park Hills. Las unidades indicaron que, en el futuro, continuarán expandiendo el modelo por toda Ciudad Ho Chi Minh y otras provincias y ciudades.

Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-tiep-tuc-ra-mat-tram-cong-dan-so-tai-phuong-go-vap-1021191.html