Aplicación de la tecnología digital al sector turístico.

El pasado fin de semana, en la ciudad de Nha Trang, la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, en colaboración con EduX Global Institute y TMA Technology Group, organizó el seminario "Soluciones tecnológicas de IA y transformación digital para la industria turística en Khanh Hoa".

Una vista de la conferencia.

Al taller asistieron cerca de 200 empresas que operan en el sector turístico.

En la conferencia, los delegados escucharon presentaciones muy útiles sobre la aplicación de la tecnología a la transformación digital en el sector turístico actual. En particular, el Dr. Nguyen Huu Huan, profesor asociado y fundador de la empresa de tecnología Promete AI, presentó a los delegados una solución de chatbot con inteligencia artificial para proporcionar información y presentar los productos y servicios de las empresas.

El Sr. Le Bao Quoc, experto en marketing de afiliación, compartió sus ideas sobre esta estrategia para el sector turístico. Se trata de un método de marketing sumamente eficaz que ayuda a las empresas turísticas a expandir su red de clientes de forma sostenible.

Pronunció un discurso el Sr. Hoang Van Vinh, presidente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa .

El Sr. Nguyen Minh Nhut, Director de Stayflow Solutions Consulting Company, presentó el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el sector turístico y hotelero, así como las soluciones que las empresas pueden aplicar para adaptarse a estos impactos.

El Sr. Hoang Minh Thang, Director de Desarrollo Comercial de TMA Technology Group, compartirá con los delegados más soluciones de tecnología de IA que las empresas pueden aplicar, así como tecnologías avanzadas que ayudan a mejorar la experiencia del cliente en la industria hotelera.

El teniente coronel Do Duc Binh, jefe del Departamento de Ciberseguridad de la Policía Provincial de Khanh Hoa, compartió ideas sobre cómo garantizar la ciberseguridad durante el proceso de transformación digital para apoyar el desarrollo del turismo sostenible.

Los delegados hablaron sobre la eficacia de aplicar la tecnología digital a las actividades turísticas.

Durante su intervención en la conferencia, el Sr. Hoang Van Vinh, presidente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, declaró: En el contexto de la fuerte globalización y la transformación digital, la tecnología no es simplemente una herramienta, sino que se convierte en un pilar fundamental que ayuda a las empresas, las organizaciones y las localidades a desarrollarse de forma rápida y sostenible.

En particular, la inteligencia artificial (IA) y las soluciones tecnológicas con capacidades superiores de procesamiento de información y análisis de datos están creando oportunidades sin precedentes para mejorar la calidad del servicio, optimizar la gestión y ofrecer experiencias de viaje totalmente nuevas para los turistas.

Khanh Hoa, con sus abundantes recursos naturales, su gente hospitalaria y su talento, es uno de los principales centros turísticos del país. Sin embargo, en la era digital, necesitamos más que lo que la naturaleza nos ofrece. La aplicación proactiva de las últimas tecnologías, especialmente la IA, nos ayudará a crecer con fuerza, diferenciarnos y posicionar la marca turística de Khanh Hoa en el panorama internacional.

En la conferencia, las empresas tuvieron la oportunidad de escuchar y debatir con destacados expertos del sector sobre soluciones tecnológicas innovadoras como chatbots de IA, ciberseguridad en el turismo, aplicaciones de IA para la industria hotelera y modelos de marketing de afiliación.

Esta es una oportunidad para que todos intercambiemos ideas, aprendamos y busquemos nuevas direcciones estratégicas para desarrollar la industria turística en Khanh Hoa en particular y en Vietnam en general de una manera más sostenible y moderna.

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm