Aplicación de la tecnología digital a la industria turística

El fin de semana pasado, en la ciudad de Nha Trang, la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa se coordinó con EduX Global Institute y TMA Technology Group para organizar el taller "Soluciones tecnológicas de IA y transformación digital para la industria turística de Khanh Hoa".

Escena de conferencia.

En el taller participaron cerca de 200 empresas que operan en el sector turístico.

En el taller, los delegados escucharon presentaciones útiles sobre la aplicación de la tecnología a la transformación digital en la industria turística actual. En particular, el profesor asociado Dr. Nguyen Huu Huan, fundador de la empresa tecnológica Promete Al, presentó a los delegados la solución ChatBot de IA aplicada a la consultoría de información y la presentación de productos y servicios empresariales.

El Sr. Le Bao Quoc, experto en marketing de afiliación, nos habla sobre el marketing de afiliación para el sector turístico. Este es un método de marketing sumamente eficaz que ayuda a las empresas del sector turístico a ampliar su red de clientes de forma sostenible.

Habló el Sr. Hoang Van Vinh, presidente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa .

El Sr. Nguyen Minh Nhut, director de Stayflow Solution Consulting Company, presentó los impactos de la inteligencia artificial (IA) en el sector del turismo y el alojamiento en complejos turísticos y las soluciones que las empresas pueden aplicar a la IA para adaptarse al impacto.

El Sr. Hoang Minh Thang, Director de Desarrollo Comercial de TMA Technology Group, compartirá con los delegados más soluciones de tecnología de inteligencia artificial que las empresas pueden aplicar, tecnologías avanzadas que ayudan a mejorar la experiencia del cliente en la industria de servicios de alojamiento.

El Maestro, Teniente Coronel Do Duc Binh, Jefe del Departamento de Seguridad Cibernética de la Policía Provincial de Khanh Hoa, compartió sobre cómo garantizar la seguridad cibernética en el proceso de transformación digital, para servir al desarrollo turístico sostenible.

Los delegados hablan sobre la efectividad de la aplicación de la tecnología digital en las actividades turísticas.

Al hablar en el taller, el Sr. Hoang Van Vinh, presidente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa, dijo: En el contexto de la globalización y la transformación digital que se está produciendo con fuerza, la tecnología no solo es una herramienta, sino que también se convierte en la base fundamental para ayudar a las empresas, organizaciones y localidades a desarrollarse de manera rápida y sostenible.

En particular, la inteligencia artificial (IA) y las soluciones tecnológicas con capacidades superiores de procesamiento de información y análisis de datos están creando oportunidades sin precedentes para mejorar la calidad del servicio, optimizar la gestión y brindar experiencias de viaje completamente nuevas a los visitantes.

Khanh Hoa, con su rico potencial natural y su gente hospitalaria y talentosa, es uno de los principales centros turísticos del país. Sin embargo, en la era digital, necesitamos más de lo que la naturaleza nos ha dado. Es la aplicación proactiva de las últimas tecnologías, especialmente la IA, lo que nos ayudará a prosperar, marcar la diferencia y elevar la marca turística de Khanh Hoa a nivel internacional.

En el taller, las empresas escucharon y discutieron con expertos de la industria sobre soluciones tecnológicas innovadoras como ChatBot Al, ciberseguridad en turismo, soluciones de aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) para la industria del turismo y la hospitalidad, así como modelos de marketing de afiliados.

Esta es una oportunidad para que todos intercambiemos, aprendamos y busquemos nuevas direcciones estratégicas para desarrollar el turismo de Khanh Hoa en particular y el turismo de Vietnam en general para que sea más sostenible y moderno.

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/khanh-hoa-ung-dung-cong-nghe-so-cho-nganh-du-lich-20240909151855403.htm