“Cómprale un iPhone a tu madre”.
Esta es la famosa respuesta del CEO de Apple, Tim Cook, en la conferencia Code 2022 del periódico Vox cuando un periodista se quejó de que su madre no podía ver el vídeo que le envió a su teléfono Android.
También fue citada y fuertemente criticada por el Fiscal General Merrick Garland en la conferencia de prensa en la que anunció la demanda del Departamento de Justicia de Estados Unidos contra Apple. La administración del presidente estadounidense Joe Biden y 16 estados acusaron a Apple de abusar ilegalmente del poder de monopolio del iPhone en el mercado de teléfonos inteligentes.
"Los consumidores no deberían tener que pagar precios más altos porque las empresas violen las leyes antimonopolio". Dijo el fiscal general Merrick Garland en un comunicado. "Si no se le pone freno, Apple no hará más que seguir fortaleciendo su monopolio de los teléfonos inteligentes".
La demanda contra una de las empresas más grandes del mundo afirma que Apple está infringiendo la ley al diseñar inteligentemente su mercado de aplicaciones y la experiencia del cliente para excluir a los competidores. Apple prometió protestar enérgicamente.
"Esta demanda amenaza nuestra identidad y los principios que diferencian los productos Apple en mercados ferozmente competitivos". anuncio de la empresa.
Si tiene éxito, Estados Unidos puede obligar a Apple a relajar algunas restricciones en su "jardín cerrado" de hardware y software. "Apple" tendrá que abrir el iPhone a mercados de aplicaciones y tecnologías alternativas como iMessage y Android.
En la demanda, el Departamento de Justicia de Estados Unidos destacó cinco formas en las que Apple perjudica a los estadounidenses.
burbuja verde
Con iMessage, Apple crea una experiencia de mensajería mejorada que permite a las personas interactuar sin problemas con otras, enviando mensajes de video y audio de alta calidad a la velocidad del rayo, siempre que el remitente y el receptor utilicen el iPhone.
Cuando estos mensajes se envían a usuarios de Android, se cargan lentamente y carecen de elementos importantes como emojis, funciones de edición y cifrado de extremo a extremo. Las "burbujas verdes" distinguen a los usuarios de Android dentro de iMessage y la baja calidad del envío de mensajes entre Android y iPhone es ilegal, según el Departamento de Justicia.
El Fiscal General Garland dijo que Apple hizo más difícil enviar mensajes de texto entre iPhone y Android. Como resultado, los usuarios de iPhone perciben los teléfonos inteligentes rivales como productos de menor calidad. Apple lo hizo a propósito.
En 2023, el fabricante de iPhone dijo que aplicará nuevos estándares de tecnología de comunicación con Android, pero no abrirá todas las funciones. La burbuja verde sigue sin desaparecer.
Exclusivo de Apple Pay
Apple ha ayudado a revolucionar la forma en que pagamos, vinculando las tarjetas de crédito a la tecnología del iPhone para lograr pagos más seguros y fluidos. Apple también recibe una parte de los costes de la transacción resultante.
Sin embargo, alegando razones de seguridad, Apple no permite que aplicaciones de terceros accedan al chip que permite a los iPhone realizar pagos móviles. También podría vincular a los clientes con el iPhone, según la demanda.
"Apple elimina los beneficios y la innovación que las billeteras de terceros brindan a los usuarios". afirma la demanda. "Una billetera digital multiplataforma proporcionará una forma más conveniente, fluida y quizás más segura para que los usuarios cambien de iPhone a otro teléfono inteligente".
Hace que otros relojes inteligentes sean menos útiles que el Apple Watch
Apple Watch, uno de los productos de mayor éxito de Apple, no es compatible con teléfonos Android, a propósito, según el Departamento de Justicia de Estados Unidos.
Aunque otros relojes inteligentes suelen ser compatibles con todos los smartphones, el Apple Watch requiere un iPhone para funcionar. Esto encierra a Apple en el ecosistema de hardware y software de Apple, lo que obliga a los usuarios de Apple Watch a comprar un iPhone.
"Apple utiliza un reloj inteligente, un accesorio caro, para evitar que los usuarios de iPhone elijan otro teléfono" afirmó la demanda. "Al copiar ideas de relojes inteligentes de desarrolladores externos, Apple ahora bloquea la creación de esos desarrolladores y restringe el Apple Watch con iPhone para evitar impactos negativos en las ventas de iPhone".
Prohibir los mercados de aplicaciones de terceros
La única forma de descargar aplicaciones para iPhone es a través de la exclusiva App Store. Apple ha afirmado durante mucho tiempo que este enfoque ayudará a los usuarios a estar más seguros, evitar aplicaciones maliciosas y aplicaciones basura.
Según el Departamento de Justicia de EE.UU., este comportamiento obliga a las aplicaciones a soportar las fuertes restricciones de Apple y las costosas comisiones del 30%, además de restringir la competencia. Por ejemplo, Apple prohibió el mercado ilegal de aplicaciones de juegos en la nube en el iPhone. Las empresas que quieran transmitir juegos a los clientes deben cargar cada juego individual en la App Store, lo que les impide comercializar y vender la tecnología a los clientes.
Limitar las súper aplicaciones
Apple obliga a los desarrolladores de aplicaciones a programar por separado para su sistema operativo, prohibiéndoles utilizar un lenguaje de programación común para brindar una experiencia única en cada dispositivo. Evita que las aplicaciones se conviertan en "superaplicaciones" y se ejecuten igual ya sea en iOS o Android. Apple también limita las “miniaplicaciones”. Según el Departamento de Justicia de Estados Unidos, el “imponer arbitrariamente requisitos de monopolio” ha obstaculizado la innovación de otros.
(Según CNN)
