Payoo acaba de publicar un informe exhaustivo, basado en fuentes oficiales y datos de su sistema de pagos a nivel nacional, sobre el potencial de los códigos QR.
Es evidente que en 2023, los códigos QR ocuparon el primer puesto en cuanto a tasa de crecimiento. Los datos de Payoo sobre pagos con códigos QR muestran que el valor de las transacciones realizadas con estos códigos se triplicó, mientras que las transacciones con tarjeta nacionales aumentaron algo más del 10 % y las internacionales casi un 30 % en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Si bien las transacciones internacionales con tarjeta son habituales para pedidos de alto valor, los pagos con código QR son preferibles para transacciones más pequeñas. Los pagos con código QR inferiores a 100 000 VND a través del sistema Payoo se han quintuplicado en comparación con 2022.
El auge de los códigos QR durante el último año se ha visto impulsado por diversos factores: la plataforma VietQR permite a los minoristas, especialmente a las pymes, evitar invertir en sistemas de punto de venta complejos que requieren altos estándares de verificación. En su lugar, pueden imprimir un código QR para recibir transferencias bancarias de sus clientes. Las transacciones con códigos QR, libres de comisiones, no solo son populares entre los minoristas, sino que también cuentan con un amplio respaldo de los clientes debido a su comodidad, rapidez, el control que ofrece el remitente y la seguridad de la información de pago.
Con la creciente aceptación de los códigos QR, los bancos e intermediarios de pago se han sumado rápidamente a la tendencia, lanzando soluciones prácticas como códigos QR multiuso que aceptan códigos QR de monederos electrónicos y aplicaciones bancarias, además de servicios de notificación de abonos en cuentas. Esto demuestra cómo el esfuerzo conjunto de todo el mercado impulsa aún más el desarrollo de las tendencias de pago mediante QR.
Tras observar el sector de pagos vietnamita, Payoo considera que los códigos QR aún tienen un importante potencial de crecimiento. En el mercado indio, los pagos con código QR a través de UPI (Interfaz Unificada de Pagos) son utilizados por más de 300 millones de personas y aceptados en más de 50 millones de establecimientos, desde pequeños comercios callejeros hasta centros comerciales de lujo.
En marzo de 2023, las estadísticas del organismo regulador de UPI en India mostraron que se habían realizado más de 8.650 millones de transacciones por un valor superior a los 170.000 millones de dólares. La revolución de los pagos digitales en India ha conllevado la eliminación del 86 % del efectivo del país. En comparación con Vietnam, el volumen de transacciones de pago con código QR en este país del sur de Asia es 40 veces mayor, lo que justifica la evaluación de Payoo de que los pagos con código QR en Vietnam tienen un importante potencial de rápido crecimiento.
Kim Thanh
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