En la tarde del 27 de marzo, VNDirect Securities anunció que había restaurado el sistema y estaba revisando y reevaluando para garantizar la seguridad absoluta de los clientes que realizan transacciones en la empresa.
VNDirect también proporciona una dirección para que los clientes busquen saldos en el sistema Mi cuenta en: https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san y Recomendamos que los clientes cambien su contraseña inmediatamente después de iniciar sesión en el sistema.
Esta es la etapa 1 de 4 etapas en las que VNDirect publica la hoja de ruta en su sitio web.
Así, a partir de la tarde del 27 de marzo, los clientes podrán consultar el estado de su cuenta y la información en Mi Cuenta de VNDirect.
En la fase 2, VNDirect reabrirá el sistema de comercio de dinero, el comercio básico de valores y los derivados sobre la base de compartir con la Bolsa. En la fase 3 vuelven a estar operativos otros productos financieros. Fase 4, VNDirect vuelve a abrir todas las demás funciones.
Inmediatamente después del anuncio de VNDirect, los inversores se apresuraron a buscar y cambiar sus contraseñas. Sin embargo, algunas personas han tenido dificultades.
Un inversor dijo que no podía cambiar su contraseña porque el sistema "daba errores todo el tiempo". Mientras tanto, otro cliente de VNDirect dijo que esta compañía de valores solo abrió el sistema para visualización.
Un cliente llamado Duc compartió que aún podía iniciar sesión en su cuenta y que había cambiado su contraseña. Según este inversor, es posible que por haber demasiada gente entrando el sistema esté lento.
De hecho, VNDirect también advierte a los inversores sobre un posible estado de inicio de sesión lento. Específicamente, debido al sistema recientemente restaurado y a una gran cantidad de clientes que acceden a él, pueden ocurrir errores y los clientes tienen que esperar a que se vuelva a cargar la página.
Por lo tanto, en este momento se pueden buscar cuentas en VNDirect.
Sin embargo, los inversores están interesados en saber cuándo se implementará la fase 2. Esta es una etapa importante en la que VNDirect reabre el sistema de comercio de dinero, los valores subyacentes y los sistemas de comercio de derivados sobre la base de la conexión con la bolsa de valores.
El Sr. Nguyen Hung, un inversor experimentado, comentó que la fase 2 es la más importante y se espera que sea la que lleve más tiempo. “VNDirect tendrá que comprobar y controlar con mucho cuidado. Esta compañía de valores incluso tuvo que contratar a un tercero para asegurarse de que no ocurriera nada inusual y que los piratas informáticos no volvieran a atacar después de que se restableciera el sistema", compartió el Sr. Hung.
Según este inversor, no sólo VNDirect sino también las partes relacionadas deben garantizar que los piratas informáticos no regresen y utilicen VNDirect como puerta trasera para atacar a otras compañías de valores y bolsas de valores.
En VTV el 26 de marzo, el director general de VNDirect, Nguyen Vu Long, dijo que la empresa necesita más tiempo, aunque se trata de una forma común de ataque pero relativamente complicada. VNDirect Securities está revisando y garantizando que el sistema sea verdaderamente estable cuando vuelva a funcionar.
Esta semana, es posible que VNDirect no pueda volver a operar. Pero la mayoría de los inversores expresaron su deseo de que la empresa realice una revisión cuidadosa y exhaustiva, no permitiendo que los piratas informáticos instalen software virtual que se ejecute en segundo plano.
Tampoco se preocuparon demasiado cuando el mercado de valores en las tres primeras sesiones de la semana estuvo bastante tranquilo, sin pánico ni ventas masivas. El mercado incluso tuvo fuertes sesiones alcistas.
Actualmente, los inversores tienden a apostar por la posibilidad de que el mercado de valores suba en un contexto de bajas tasas de interés bancarias, abundante liquidez en el mercado y la posibilidad de que las autoridades pronto permitan a las grandes compañías de valores garantizar que los inversores extranjeros compren primero y paga después. Este es un indicador importante para mejorar el mercado de valores de Vietnam de marginal a emergente.
En la sesión bursátil del 27 de marzo, el grupo de acciones de valores tuvo resultados positivos, en el que SSI Securities y HCM Securities tuvieron fuertes ganancias. Los inversores predicen que si VNDirect reanuda sus operaciones pronto, el grupo de valores podría aumentar considerablemente.
Con respecto al incidente de VNDirect, algunas personas creen que pueden ocurrirle desastres a cualquier individuo o empresa. Lo que importa es cómo te comportas. Todo el mundo está esperando las soluciones de VNDirect después de solucionar el problema.
Según el director general Nguyen Vu Long, cuando se solucione el problema, VNDirect tendrá una política para garantizar los derechos de los clientes y superar las consecuencias de los días en los que no se pueden realizar transacciones.
