VNPAY coopera con VietABank para implementar una plataforma de banca digital

vnpay-coopera con-vietabank-para-implementar-la-banca-digital.webp

La Compañía Anónima de Soluciones de Pago de Vietnam ( VNPAY ) y el Banco Comercial Conjunto de Vietnam (VietABank) firmaron un acuerdo de cooperación para implementar un sistema bancario omnicanal (OMNI Channel). - Foto: VNPAY

En la ceremonia de firma del acuerdo de cooperación, VietABank afirmó que la plataforma de banca digital omnicanal (OMNI Channel) es la base para iniciar un proceso de digitalización integral, con el objetivo de lograr una sólida transformación digital. Además de invertir en la mejora de su infraestructura tecnológica, el banco busca socios estratégicos con una gran capacidad de implementación.

Con experiencia colaborando con numerosos bancos importantes, VNPAY continúa reafirmando su papel como socio tecnológico, apoyando a VietABank para optimizar las plataformas digitales, mejorar la experiencia del cliente e incrementar la competitividad del banco en la era digital.

Se sabe que, gracias a la plataforma omnicanal, VNPAY ayuda a VietABank a sincronizar la banca móvil, la banca por internet y otras plataformas digitales. De esta forma, los clientes pueden disfrutar de una experiencia fluida y cómoda en todos sus dispositivos, desde ordenadores (PC/portátiles) hasta teléfonos móviles y tabletas.

En la fase inicial, además de integrar completamente las funcionalidades existentes de la aplicación VietABank EzMobile, la plataforma omnicanal incorpora numerosas utilidades nuevas. Esto contribuye a modernizar la experiencia del usuario, fomentar los hábitos de pago digitales y ayudar al banco a ampliar su cartera de clientes.

Al hablar sobre esta cooperación, el Sr. Nguyen Huu Phuc, Director General Adjunto de VNPAY, declaró: " Hemos concentrado recursos, invertido en investigación y actualizado continuamente nuevas tecnologías como Big Data, IA, Blockchain, etc., y al mismo tiempo hemos probado y seleccionado la solución más óptima para satisfacer las necesidades prácticas. El sistema se ha construido con criterios de seguridad, flexibilidad y eficiencia, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente, expandir el ecosistema digital e incrementar la competitividad de VietABank en el contexto de una fuerte digitalización" .

Anteriormente, VNPAY también colaboró con VietABank en el desarrollo de un ecosistema integral de aplicaciones bancarias. Esto incluía plataformas de pago para compras como VNPAY-QR y la plataforma de compras en línea VnShop. En el ámbito de los viajes, VNPAY Taxi permite reservar billetes de avión, tren y autobús, así como hoteles, brindando apoyo al equipo de viajes.

Además, las utilidades de entretenimiento como la reserva de entradas de cine, entradas para eventos deportivos , reservas de entrega a domicilio, reservas de flores y reservas de campos de golf proporcionan una experiencia de estilo de vida moderna y cómoda.

Funciones de pago para compras y viajes en la aplicación VietABank EzMobile - Foto: VNPAY

Según un representante de VietABank, el banco cree que esta cooperación ayudará a mejorar la calidad del servicio, optimizar la experiencia del cliente y acelerar el proceso de transformación digital, creando una base sólida para el desarrollo sostenible en el futuro.

La cooperación en el despliegue de la plataforma de banca digital omnicanal (OMNI Channel) reafirma una vez más la posición de liderazgo de VNPAY en el campo de la tecnología financiera y marca un importante paso adelante para VietABank en su proceso de transformación digital.

Kommentar (0)